Иногда пользователи операционной системы Android сталкиваются с ошибкой 110 . В большинстве случаев эта ошибка возникает при работе с устройствами, которые имеют обновленную версию операционной системы либо недавно установленную пользовательскую прошивку - например, CyanogenMod или MIUI. Наиболее часто с проблемой сталкиваются владельцы планшетных компьютеров, с Android-смартфонами это случается реже.

Ошибка 110 в Android происходит главным образом при обновлении или установке приложений из Google Play. Случается это из-за несовместимости ОС: если вы обновили прошивку, новый софт может быть несовместимым с аппаратным обеспечением устройства, потому эта ошибка и возникает. Такое возможно также, если вы обновили или перешли на некоторые пользовательские прошивки.

Как исправить ошибку 110 при работе с Google Play?

Ниже приведены способы, которые позволяют решить эту проблему на вашем Android-устройстве. Методы являются вполне реальными и, безусловно, помогут вам избавиться от ошибки с кодом 110.

Метод 1: Обновление Google Play Маркета

Чтобы избавиться от ошибки 110 можно обновить ваш Google Play Маркет. Этот способ уже помог значительному числу пользователей и с большой долей вероятности поможет и вам. Посмотрим, что для этого нужно сделать:

Теперь вы можете использовать магазин Google Play без возникновения каких-либо ошибок. Перезагрузите устройство и откройте Google Play, скачивайте и обновляйте нужные приложения. Если вам не удалось решить эту проблему с помощью данного метода, попробуйте следующий.

Метод 2: Использование корневого файлового менеджера

Один из лучших способов исправить проблему с ошибкой 110 заключается в использовании корневого файлового менеджера приложений . Как вы знаете, в большинстве Android-смартфонов файловый менеджер установлен по умолчанию, но проблема в том, что он не может обращаться к корневым файлам вашего устройства. Это значит, что здесь вам придется использовать сторонние приложения - такие, как Root-браузер.

Root-браузер - это приложение, являющееся файловым менеджером, которое позволяет пользователям получать доступ к корневым папкам на Android-устройстве. Чтобы использовать Root Browser для исправления ошибки с кодом 110 во время установки приложения, нужно выполнить следующие шаги:
  • Скачать и установить на Android смартфон;
  • Получите доступ;
  • Перейдите к каталогу SD-карты памяти и найдите папку "data/data"
.
В ней вы найдете все файлы, связанные с приложениями, установленными на вашем Android-смартфоне или планшете. Теперь найдите то приложение, которое вы пытаетесь обновить или установить и получаете при этом сообщение об ошибке с кодом 110. Удалите папку, удерживая её и нажав на кнопку "Удалить". Теперь перезагрузите устройство и попытайтесь повторно установить приложение.

Если ошибка с кодом 110 не исправляется с помощью этого метода, то попытайтесь установить приложение вручную с помощью файла APK. Смотрите ниже, как это делается.

Способ 3: Вручную установить приложение

  1. Найдите и загрузите на компьютер соответствующий файл;
  2. Теперь подключите к ПК Android-смартфон и скопируйте на него файл с компьютера;
  3. Найдите на Android-устройстве скопированный (загруженный) файл приложения с помощью с помощью файлового менеджера, установленного на вашем смартфоне.
  4. Выберите этот файл и вручную выполните установку приложения.
Снова неудача? Значит, остается только один, самый кардинальный способ справиться с ситуацией - сброс к заводским настройкам вашего Android-смартфона или планшета.

Метод 4: Восстановление заводских настроек вашего устройства

Имейте в виду, что прежде чем приступить к сбросу вашего устройства до заводских настроек, необходимо сделать . В противном случае они будут потеряны. Мы неоднократно рассказывали, как это делается, поэтому вдаваться в подробности не будем. Выполнение самого сброса тоже труда не составит - достаточно выбрать соответствующую функцию в меню аппарата.

Надеемся, что вы никогда не столкнетесь с ошибкой 110. Но если все же это случится, вспомните об этой несложной инструкции, и один из методов обязательно поможет вам преодолеть сложности с загрузкой и установкой приложений.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей ERROR_OPEN_FAILED не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 110. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку ERROR_OPEN_FAILED) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с ERROR_OPEN_FAILED (например, Windows Operating System):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 110 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с ERROR_OPEN_FAILED.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Что делать, если произошла ошибка Андроид. такое часто бывает: нашли нужное приложение, пытаетесь скачать, а получаете ошибку Андроид. Или вовсе не можете открыть Google Play . Сталкивались ведь с подобными проблемами? Android , несмотря на свою функциональность, просто предрасположена к возникновению разного рода ошибок, которые решаются либо самым простейшим образом, либо приходится поломать голову. Благо, операционная система от Google уже не так молода и очень распространена, поэтому многие ошибки, даже очень редкие, выявляются пользователями, а затем подвергаются лечению. Сегодня мы бы хотели разобрать самые распространенные ошибки на Андроид, попутно рассказав, что с ними делать для решения.

Ошибка аутентификации и прочие проблемы с Wi –Fi на Android

Каждый согласиться, что современный смартфон уже не способен обходиться без Интернета. Одним из популярнейших способов попасть в Сеть сегодня является Wi –Fi . Однако нередко пользователи Андроид сталкиваются с проблемой подключения к точкам доступа. Как правило, в этом случае ошибки следующие:

  • Ошибка аутентификации Wi-Fi
  • Бесконечное получение IP- адреса
  • Ошибка проверка подлинности

Решаются в большинстве случаев перезагрузкой роутера, уменьшение расстояния до точки доступа или вводом пароля заново. мы уже говорили, поэтому любой желающий может ознакомиться.

Ошибки в Google Play (Play Market) на Android

Пожалуй, источник большинства ошибок – это фирменный магазин приложений Android . Огромное количество пользователей регулярно жалуется на самые разные проблемы с , которые не всегда получается решить оперативно. Часто ошибки в Play Market на Андроид возникают после обновлений магазина. Решением в этом случае зачастую становится просто ожидание следующего апдейта, в котором разработчики поправят собственные же косяки.

Ошибка синхронизации аккаунта Google на Андроид

Очень часто пользователи, которые только начали осваивать Android , решили скачать пару приложений, даже не добираются до процесса установки, застревая на синхронизации аккаунта Google .

Аккаунт Google необходим для получения доступа к сервисам компании и непосредственно Google Play .

Какие могут быть причины ошибок? Да самые разные, их сотни, а каждый день появляется еще парочка. Правда, решения, как правило, примерно похожи. Зачастую причиной ошибки синхронизации аккаунта Google и вовсе становятся неправильные действия пользователя. Итак, самые действенные способы исправления:

  • Перезагрузить устройство – да, банально, но часто срабатывает
  • Убедитесь, что вы подключены к Интернету – и с этим у ряда новчиков могут возникнуть вопросы, поэтому мы подготовили статью
  • Попытаться заново войти в аккаунт. Для этого:
  1. Идем в «Настройки» – «Аккаунты и синхронизация», где находим «Google »
  2. Жмем «Удалить аккаунт»
  3. Возвращаемся к основному экрану «Аккаунты и синхронизация»
  4. Жмем «Добавить аккаунт», выбираем из списка «Google »
  5. Вводим данные
  • Зарегистрировать новую учетную запись Google
  • Попытаться восстановить , если вместе с ошибкой синхронизации появляется соответствующая кнопка
  • Просто подождать – возможно, на серверах Google ведутся работы
Ошибка Андроид 24 при установке приложения

Неприятная и частая ошибка, возникающая, как вы догадались, при инсталляции каких-либо программ. К примеру, немало пользователей Андроид жалуется нее при установке приложения «Сбербанк Онлайн».

Причиной ошибки 24 принято считать различные сбои во время установки приложений, в результате которых в памяти устройства сохраняются некоторые файлы. Они-то и мешают при повторной загрузке. Файлы могут оставаться, если вы раньше уже устанавливали какое-то приложение, но после удалили его.

Решается ошибка 24 очисткой остаточных данных:

  1. Скачиваем и устанавливаем понравившийся файловый менеджер (как пример, ES Проводник)
  2. Переходим к директории «sdcard/Android/data/data», в которой по названиям папок находим нужное приложение
  3. Удаляем папки с вложениями

После этого ошибка 24 должна исчезнуть, а приложения без запинок устанавливаться на ваше Android -устройство.

В некоторых случаях рекомендуется почистить кэш Google Play . Для этого достаточно перейти к списку установленных приложений в настройках, найти Google Play и нажать соответствующую кнопку.

Ошибка 403 на Android

Еще одна назойливая ошибка Андроид, которая возникает при попытке установить программу или игру из Google Play . Причин возникновения уйма: от сбоев при подключении к Интернету до ошибок синхронизации аккаунтов Google . Решений тоже немало:

  1. Для начала просто попробуйте заново подключиться к сети Wi –Fi (или проверьте подключение к мобильному интернету)
  2. Очистите память устройства (проверить, сколько места осталось, можно в: «Настройки» – «Память»)
  3. Однако самым распространенным источником ошибки 403 на Андроид является аккаунт Google , а вернее разного рода сбои синхронизации. Решается проблема довольно просто:
  1. Зайдите в «Настройки» – «Аккаунты и синхронизация», где выберите «Google »
  2. Отключите автоматическую синхронизацию, деактивировав переключатель
  3. Перезагрузите Android -устройство, включите синхронизацию
  1. Не лишней будет очистка кэша приложения Google Play (как описано в предыдущем пункте)

С ошибкой 403 на Андроид приходится бороться и каждому жителю Крыма. Дело не в сбоях, а в санкциях, которые должна исполнять Google , находясь под юрисдикцией США. Однако проблема решается очень просто с помощью VPN . мы подготовили отдельный материал.

Ошибка 506 на Android при установке программ

Причиной ошибки, как правило, становятся сбои в работе Google Play или же сбоями в аккаунте Google .

На Андроид есть куча ошибок при установке приложений, которые очень напоминают ошибку 506. Логично, что и решаются они похожим способом. К ним можно отнести: 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481 и некоторые другие.

Что делать:

  1. Проверяем правильность настройки времени
  2. Убеждаемся, что у нас достаточно памяти для установки приложения
  3. Перезагружаем смартфон – на всякий случай
  4. Чистим кэш приложения Google Play , как мы уже описывали (находим в списке приложений нужное, жмем «Очистить кэш)
  5. Также почистить кэш можно и в других программах, связанных с Google (Сервисы Google Play, Services Framework)
  6. Выйти из аккаунта Google , перезагрузить смартфон или планшет, войти в аккаунт

Ошибка 963 на Андроид


Преимущественно она преследует владельцев некоторых моделей смартфонов HTC , которые устанавливают или обновляют приложения в Google Play . Решений проблемы несколько, все довольно простые:

  1. Если обновляемое приложение на карте памяти, попробуйте вернуть его во внутреннюю память устройства.
  2. Возможно, поможет решить проблему отключение карты памяти. Делается это в разделе «Память» в настройках устройства. После этого попробуйте устанавливать приложения. Если все скачивается, обратно включите microSD .
  3. Опять же, проблема может крыться в кэше приложений от Google . Очищаем его. Также можно попробовать удалить обновления для Google Play . Производится это в настройках приложений. Не забудьте перезагрузить устройство.

Ошибка при синтаксическом анализе на Android

Очень старая проблема на ОС Андроид, с которой сталкивался если не каждый первый, то каждый второй пользователь. Возникает она непосредственно в процессе установки приложений расширения.apk (как правило, скаченных не из Google Play ). Причин возникновения ошибки при синтаксическом анализе огромное множество, начиная с банального повреждения пакета при загрузке, заканчивая системой безопасности, которая блокирует установку.

Устранить ее можно самыми разными способами (какой сработает у вас, предугадать сложно):

  • Для начала проверьте совместимость приложения с версией вашей ОС (в настройках перейдите в раздел «О телефоне», где и указана версия, в описании приложения также указывается требуемая версия ОС).
  • При скачивании программ не из Google Play на устройстве Андроид должна быть разрешена установка из неизвестных источников (в настройках устройства перейдите в раздел «Безопасность», где требуется поставить галочку напротив «Неизвестные источники»).
  • Перекачайте приложение. Возможно, в процессе загрузки был поврежден установочный пакет. Повторную загрузку производите с другого ресурса.
  • Отключите антивирус, если он установлен. Для этого:
  1. Откройте раздел «Приложения» в настройках
  2. Найдите в списке ваш антивирус
  3. Нажмите кнопку «Принудительно остановить» и «Отключить»
  • Сброс настроек до заводских. Применяйте в крайнем случае, когда ошибка синтаксического анализа сопровождает каждую установку, а другие меры не сработали. В противном случае может стать выходом установка аналогичного по возможностям приложения. Сброс производится в настройках устройства, раздел «Восстановление и сброс».

Обязательно сделайте копию нужных файлов!

Ошибка 110 при установке приложения на Андроид

Ошибка Android , которая актуальна все чаще. Сталкиваются с ней, как правило, пользователи, которые перешли на сторонние прошивки. Как исправить? В большинстве случаев выходом становится установка приложения из стороннего источника (меньше возни). Часто помогает обновление Google Play , также действенным считается очистка приложений, которые относятся к сервисам Google .


Обычно установка приложений из Google Play не вызывает у пользователей устройств на ОС Android никаких затруднений. Но иногда вместо штатной процедуры процесс прерывается сообщением системы: «Неизвестный код ошибки во время установки приложения – 24».

Сегодня мы расскажем, что такое «ошибка 24 на Андроиде», как исправить её, и что делать, чтобы такого рода проблемы больше не появлялись.

Эта проблема обычно возникает при попытке пользователя установить приложение, которое когда-то уже было установлено на его устройстве, а вот процедура удаления была выполнена некорректно. Дело в том, что, если просто удалить приложение, не зачистив так называемые «хвосты» в виде кэша или каких-то остаточных файлов (папок).

Мы не станем повторяться и вновь писать, как удалить приложение с устройства Андроид, все желающие могут посмотреть, как выполнить эту процедуру на примере .

Теперь же, давайте разбираться, что нужно сделать, чтобы избавиться от возникших трудностей.

Исправление ошибки 24

С помощью стандартных инструментов

Открываем основные настройки, заходим в «Диспетчер приложений «, из списка установленных приложений выбираем «Сервисы Google Play «:

Открыв сведения о приложении, подождём несколько секунд окончания загрузки данных, затем, нажимаем кнопку «Очистить данные». На запрос системы о согласии на удаление данных приложения, нажимаем «Да». Затем по той же схеме удаляем обновления:

Во время выполнения этих действий вверху дисплея может появиться сообщение об ошибке в приложении «Сервисы Google Play», игнорируем его.

Теперь всё тоже самое (очистка данных и удаление обновлений) выполняем с приложением Google Play Маркет.

Эта манипуляция очистит все данные и остаточные файлы и папки всех приложений, загруженных из Play Маркета, вернув их в изначальное состояние. После вышеописанной процедуры перезагрузите устройство .

Теперь, загружая программы из Гугл Плей, ошибка не должна повториться. Кстати, если понадобится , пройдите по указанной ссылке, где в подробностях описаны все способы и необходимые действия.

Второй способ

Если предыдущий способ не помог решить проблему, можно попробовать отладку аккаунта. Что нужно делать: Открываем «Настройки «, в разделе «Аккаунты » (может быть «Учётные записи») заходим в свой Google-аккаунт, открываем настройки — три вертикальные точки в правом верхнем углу дисплея (на некоторых устройствах это могут быть параллельные чёрточки, или значок в левом нижнем углу устройства), после чего появится позиция «Синхронизировать «, нажимаем её, и дожидаемся завершение процесса синхронизации, по окончании перезагружаем устройство:

С помощью специального софта (ROOT)

Первый способ

Для этого способа понадобится и . Теперь запускаем Root Explorer , далее в разделе Root находим папку «data «, открываем, и там тоже ищем папку «data «, открыв которую нужно отыскать остатки проблемного приложения и удалить их.

Второй способ

В этом случае нам так же нужен Root-доступ (см. выше) и установка приложения SD Maid — Очистка системы .

Запускаем SD Maid , можем запустить сканирование и попутно посмотреть, что ещё лишнего завалялось в нашем аппарате, а можем открыть раздел «Мусор «, где программа как раз удалит все «хвосты» от удалённых приложений:

Ну вот, общими усилиями вместе с вами мы ответили на вопрос, как исправить ошибку 24 на Андроид. Был ли вам полезен этот материал? А может быть вы уже сталкивались с такой проблемой? Оставляйте пожелания и вопросы в комментариях, удачи!

Подробнее о приложении SD Maid — Очистка системы:

Play Market - официальный магазин, позволяющий совершать покупку книг, музыки, фильмов и установку игр и приложений всем пользователям Android-устройств. Но при его использовании могут возникнуть проблемы, которые не дадут вам совершить то или иное действие. При появлении непреодолимой преграды на экране возникнет уведомление, в котором будет указан уникальный код ошибки, помогающий определить причину возникновения проблемы.

Когда может появиться ошибка

Ошибка в Play Market может появиться когда угодно, но в данной статье будут рассмотрены только те, которые возникают при загрузке, установке и обновлении приложений и игр. Данные ошибки имеют следующие номера: 2, 3, 7, 8, 11, 18, 19, 20, 24,103, 104, 105, 110, 198.

Язык, на котором будет отображаться ошибка, будет зависеть от того, какая страна указана в вашем Google-аккаунте

Фотогалерея: ошибки, возникающие в Play Market

Иногда ошибка 18 выскакивает при недостаточном объёме свободной памяти на устройстве Ошибка 24 появляется при некорректной установке Одна из причин ошибки 20 - отсутствие надёжного интернет-соединения В большинстве случаев ошибка 110 возникает при работе с устройствами, которые имеют обновленную версию операционной системы либо недавно установленную пользовательскую прошивку

Причины возникновения ошибки

Причиной для возникновения каждой из ошибок могут стать следующие причины:

  • соединение с серверами Play Market было разорвано из-за нестабильной сети Wi-Fi или разрыва мобильного интернет-соединения;
  • файлы магазина были повреждены вирусом или неаккуратными действиями пользователя;
  • на устройстве кончилась свободная память, отведённая под программы и приложения;
  • в Play Market скопилось слишком много временных файлов, мешающих его работе.

    • Как устранить проблему

    Если во время установки, загрузки или обновления приложения или игры процесс прервался и появилась ошибка с одним из вышеперечисленных номеров, то выполняйте все нижеприведенные инструкции поочередно, пока проблема не исчезнет. Сначала будут описаны самые простые и быстрые, но не менее действенные способы устранения ошибки.

    Перезагружаем устройство

    Проверка памяти

    Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что на устройстве есть достаточно свободного места для устанавливаемого или обновляемого приложения.

  • Откройте приложение «Настройки».

    Открываем «Настройки»

  • Перейдите к разделу «Память».

    Открываем раздел «Память»

  • Дождитесь, пока устройство автоматически подсчитает, сколько свободного места осталось на вашем устройстве на данный момент.

    Проверяем количество свободной памяти

  • Если места мало, а в ваш телефон или планшет вставлена карта памяти, то можете поменять основную память с внутренней на MicroSD.

    Изменяем основную память

    • Проверка интернет-соединения

    Попробуйте скачать любое другое приложение или открыть страницу в браузере, чтобы убедиться в том, что соединение с интернетом стабильно. Если всё в порядке, то выполняем следующие инструкции, если проблема оказалась в интернет-соединение, то уже надо решать, как починить его, а не Play Market.

    Открываем браузер, чтобы проверить интернет-соединение

    Отключение антивируса

    Если на вашем устройстве установлен какой-либо антивирус, то запустите его и деактивируйте защиту на некоторое время. Попробуйте совершить действие, которое вызывало ошибку. Если проблема решилась, то удалите этот антивирус и попробуйте использовать любой другой. Если же ошибка появилась снова, переходите к нижеприведённым инструкциям.

    Отключаем защиту

    Кэш - специальное пространстов на вашем гаджете, отведённое под временные файлы, появляющиеся на устройстве после просмотра видео, прослушивания музыки и использования различных программ, в том числе и Play Market. Иногда большое количество данных на кэше может привести к некорректной работе магазина. В этом случае его необходимо очистить:

  • Находясь в настройках устройства, перейдите к разделу «Память».

    Переходим в «Память»

  • Пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Кэш».

    Нажимаем кнопку «Кэш»

  • Подтвердите действие.

    Подтверждаем очистку кэша

    • Ручная остановка сервисов

    Если ошибка не устранилась после освобождения памяти и удаления кэша, то проблема кроется в самом приложении Play Market. Первое, что стоит попробовать - отключить и остановить всё, что связано с работой магазина.

  • Открываем приложение «Настройки».

    Переходим в приложение «Настройки»

  • Переходим к разделу «Приложения».

    Переходим к «Приложениям»

  • Переходим к подразделу «Все».

    Переходим к подразделу «Все»

  • Ищем в общем списке Play Market и открываем его персональные настройки.

    Выбираем Play Market

  • Последовательно нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить».

    Нажимаем кнопки «Отключить» и «Остановить»

  • Возвращаемся к общему списку и переходим к настройкам Google Service Framework.

    • Используем кнопки «Остановить» и «Отключить».

  • Настройки Google Service FrameworkВ настройках Google Service Framework нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить»
  • Опять возвращаемся к списку и переходим к приложению «Сервисы Google Play». Выбираем сервис Google Play
  • Последовательно нажимаем те же кнопки: «Остановить» и «Отключить». Теперь пытаемся заново открыть магазин и сделать то, что раньше не получалось из-за ошибки. Нажимаем кнопки для остановки и отключения приложения

    • Ручная очистка данных и кэша

    Если принудительная остановка всех сервисов, связанных с Google Play, не помогла, то необходимо очистить данные и кэш всех этих сервисов:

  • В настройках устройства перейдите к разделу «Приложения».

    Переходим в раздел «Приложения»

  • Перейдите к общему списку приложений, открыв подраздел «Все».

    Переходим к списку всех приложений на смартфоне

  • Отыщите в списке Play Market и откройте подробную информацию о нём.

    Открываем информацию о Play Market

  • Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».

    Нажимаем кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш»

  • Вернитесь к общему списку, перейдите к информации о Google Service Framework и проделайте с ним то же самое, что и с самим Play Market.

    Нажимаем нужные кнопки

  • Повторите те же действия и с сервисами Google Play, а потом проверьте, пропала ли ошибка или нет.

    Останавливаем сервис Google Play и очищаем кэш

    • Видео: как очистить кэш Play Market

    Откат обновлений Play Market

    Возможно, ошибка появилась в результате неудачного обновления приложения, которое привело к повреждению файлов. В этом случае стоит удалить все обновления Play Market, откатив его до самой ранней доступной версии.

  • Открываем приложение «Настройки».
  • Переходим к разделу «Приложения».
  • Переходим к подразделу «Все».
  • Открываем подробную информацию об Play Market.
  • Нажимаем кнопку «Удалить обновления». Готово, версия приложения измениться на 1.x.x. После первого запуска Play Market последняя версия приложения закачается и установится автоматически.

    Нажимаем кнопку «Удалить обновления»

    • Смена аккаунта Google

    Может быть так, что в устройстве нарушена синхронизация с вашим аккаунтом Google. Чтобы восстановить её, необходимо заново войти в свою учётную запись:

  • В настройках устройства переходим к разделу «Аккаунты».

    Переходим к разделу «Аккаунты»

  • Нажимаем на логотип Google.

    Нажимаем на Google

  • Нажимаем на свой уникальный логин.

    Нажимаем на свой логин

  • Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт» и подтверждаем действие.

    Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»

  • Теперь заново входим в свой аккаунт, используя логин и пароль.

    Входим в аккаунт заново

    • Видео: как сменить аккаунт

    Сброс контента и настроек

    К данному способу следует прибегать только в крайнем случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло. Главный минус сброса контента и настроек - все параметры, изменённые вами со дня активации устройства, и весь контент, содержащийся в памяти устройства, будет безвозвратно утеряны. Использовать откат до заводских настроек нужно, когда ошибка в Play Market возникает из-за проблем, вызванных операционной системой. Система, в свою очередь, работает некорректно из-за изменений, внесённых в неё при помощи изменённых настроек и установленных приложений. Перед тем как приступать к сбросу, обязательно скачайте всю важную информацию, хранящуюся на вашем телефоне или планшете, на другой носитель, а также вытащите сим-карту и карту памяти из устройства, чтобы в процессе сброса они случайно не были повреждены.

  • В настройках устройства перейдите к разделу «Восстановление и сброс».

    Переходим к разделу «Восстановление и сброс»

  • Выберите функцию «Сброс настроек» и подтвердите действие. Теперь от вас требуется только дождаться окончания процесса.

    Нажимаем кнопку «Сброс настроек»

    • Особенности устранения ошибки для разных версий Android

    Есть ещё одна причина, по которой может возникнуть ошибка с одним из вышеперечисленных номеров - устаревшая версия прошивки или слишком старая модель телефона. Если для второй причины есть только одно решение - купить новое устройство, которое будет поддерживать желаемое вами приложение, то для первой причины есть другое решение - обновление программного обеспечения.

  • Находясь в настройках устройства, переходим к разделу «О телефоне».

    Переходим к разделу «О телефоне»

  • Переходим к подразделу «Обновление системы».

    Переходим в подраздел «Обновления системы»

  • Нажимаем кнопку «Проверить обновления» и ожидаем, пока устройство автоматически проверит наличие доступных обновлений, и предложит вам их установить. Начинаем загрузку и установку. Дожидаемся окончания процесса. Ни в коем случае не прерывайте его, иначе прошивка установится некорректно, а устройство из-за этого превратится в кирпич.
    Нажимаем кнопку «Проверить обновления»

    • Видео: как проверить обновление системы Андроид

    Итак, если в Play Market появляется ошибка с кодом 2, 3, 7, 8, 11, 18, 19, 20, 24,103, 104, 105, 110 или 198, то необходимо исправить её вручную. Сделать это можно следующими способами: перезагрузить устройство, настроить подключение к интернету, остановить все приложения, связанные с Google Play, а также очистить их кэш и данные, обновить версию прошивки. Но единственное, что поможет вам в ста процентах случаев - это сброс настроек и контента, так как при заводских настройках сбой в приложении произойти не может.