Тъй като кеширането на запис за сменяеми устройства е деактивирано по подразбиране в Windows, повечето потребители не прибягват до безопасно изваждане на флаш устройства. Но напразно. Факт е, че флаш устройството може да работи не само в режим на четене, но и в режим на запис и можете да го извлечете само когато не се извършва обмен на данни с компютъра, в противен случай съществува риск от повреда на тези данни.Уви, в някои случаи безопасното извличане не работи. Изглежда, че всички прозорци и документи са затворени и работата на програмите, използващи флаш устройството, е завършена и опитът за безопасно премахване на флаш устройството завършва със същото съобщение „Устройството все още се използва. Прекратете програмите и затворете всички прозорци". Всичко би било наред, само Windows не показва кой процес държи устройството.

Какво да направите, ако в момента на безопасно изваждане на флаш устройството Windows показва съобщението „Устройството все още се използва. Затворете работещите програми и затворете всички прозорци"

Как да бъдете в такава ситуация, извадете флаш устройство и се надявайте, че имате късмет и нито данните, нито файловата система ще бъдат повредени? Не е много разумно да разчитате на случайността, особено ако на флашката има ценни файлове, ако не искате да ги загубите, направете си труда да разберете кой процес не ви позволява да премахнете носителя и едва тогава направете решения. За да определите процесите, държащи външно устройство, можете да използвате специални помощни програми като USB Safely Remove или Procces Explorer, но първо трябва да изпълните набор от основни стъпки.

Първи стъпки

Ако флаш устройството или външното устройство не свети, изчакайте 5-10 минути и след това опитайте да извадите безопасно носителя. Ако системата продължава да показва съобщението „Устройството все още се използва...“, рестартирайте File Explorer или още по-добре излезте и влезте отново в акаунта си. Не помогна? След това преминаваме към по-гъвкави решения.

Използване на помощни програми на трети страни

Изтеглете програмата за работа с външни устройства Безопасно премахване на USBи бягай. Извикайте прозореца на помощната програма, като щракнете двукратно от системната област, където се минимизира при стартиране, изберете диска, който да бъде задържан в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията "Стоп".

Отворете процеса, като натиснете знака плюс и вижте кой файл използва. Копирайте го за всеки случай и след това принудително прекратете процеса на задържане, като щракнете върху „Спри отново“ или, ако това не помогне, „Принудително. Спри се". Възможно е приложението, използващо файла, да се срине, но можете безопасно да премахнете запазеното устройство.

Process Explorer

Като алтернатива, за да определите процеса, който не ви позволява да премахнете флаш устройството, можете да използвате помощната програма Process Explorer, разработена от Марк Русинович. Стартирайте помощната програма (не изисква инсталация) и натиснете Ctrl + F. Ще се отвори прозорец за търсене на дръжки - дескриптори, които ви позволяват да идентифицирате ресурса. В полето за търсене въведете буквата на вашето флаш устройство или външно устройство във формат "Буква:" и щракнете върху "Търсене".

Процесът, блокиращ премахването на флаш устройството, веднага ще се покаже в прозореца с резултатите.След като го изберете, отидете на долния панел със списък с манипулатори, щракнете с десния бутон върху маркирания процес и изберете опцията „Затвори манипулатора“ от менюто.

Това действие принудително ще прекрати процеса и компютърът най-накрая ще може да освободи флашката. Както в примера с USB Safely Remove, преди да затворите манипулатора, ви препоръчваме да създадете резервно копие на файла, който използва, това ще служи като малка застраховка, в случай че файлът внезапно се окаже повреден.

Решение 1: Включете устройството

Решение: Погледнете индикатора Включено на устройството. Ако индикаторът е изключен, устройството е изключено. Уверете се, че захранващият кабел е здраво свързан към устройството и контакта. Натиснете бутона за включване, за да включите устройството.

Решение 2: Проверете дали оригиналът е зареден правилно

Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 3 – Изчакайте устройството да завърши текущата операция

Решение: Проверете индикатора Вкл.. Ако мига, машината е заета. Причина: Машината беше заета с копиране или отпечатване. Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 4: Продуктът не поддържа типа хартия или плик

Причина: Устройството не разпозна типа хартия. Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 5: Проверете за заседнала хартия

Нищо не се случва, когато се опитам да копирам

Използвайте следните решения, за да разрешите проблема. Решенията са дадени в низходящ ред на вероятност. Ако първото решение не разреши проблема, опитайте останалите решения, докато проблемът бъде решен.

Решение 1: Уверете се, че продуктът е включен Решение 2: Уверете се, че компютърът е включен

Решение 3: Проверете връзката между компютъра и устройството

Решение 7 – Изчакайте, докато устройството изпълни други задачи

Решение 8: Уверете се, че заредената хартия е разпозната от устройството Решение 9: Проверете за заседнала хартия

Решение 1: Уверете се, че устройството е включено

Решение: Потърсете бутона Вкл. на устройството. Ако не свети, устройството е изключено. Уверете се, че захранващият кабел е здраво свързан към устройството и контакта. Натиснете бутона за включване, за да включите устройството.

Причина: Устройството беше изключено.

Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 2: Уверете се, че компютърът е включен Решение: Включете компютъра. Причина: Компютърът не беше включен. Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 3: Проверете връзката между компютъра и устройството Решение: Проверете връзката между компютъра и устройството. Причина: Няма връзка между компютъра и устройството. Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 4: Уверете се, че имате инсталиран софтуер HP Photosmart на вашия компютър

Решение: Поставете инсталационния компактдиск на устройството и инсталирайте софтуера.

Причина: Софтуерът HP Photosmart не е инсталиран на компютъра.

Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 5: Уверете се, че софтуерът HP Photosmart работи на вашия компютър

Решение: Стартирайте софтуера и опитайте да сканирате отново.

За да определите дали софтуерът работи, щракнете с десния бутон върху иконата HP Digital Imaging Monitor от дясната страна на лентата на задачите на Windows. Изберете устройство от списъка, след което изберете Показване на състоянието.

Причина: Софтуерът HP Photosmart не работи на компютъра. Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 6: Проверете дали оригиналът е зареден правилно

Решение: Поставете оригинала върху стъклото или в тавата за подаване на документи.

Ако зареждате оригинала върху стъклото, поставете го с отпечатаната страна надолу в предния десен ъгъл, както е показано на илюстрацията по-долу. За да копирате снимка, поставете я така, че дългата страна на снимката да е по предния ръб на стъклото.

Когато зареждате оригинал в тавата за подаване на документи, поставете хартията в тавата със страната за печат нагоре, както е показано по-долу. Поставете страницата в тавата, така че горният ръб на документа да се зареди първи.

Не зареждайте снимки в тавата за подаване на документи, за да копирате. Когато копирате снимка, поставете я върху стъклото за експониране.

Причина: Оригиналът е поставен неправилно върху стъклото или в тавата за подаване на документи.

Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 7: Изчакайте, докато устройството изпълни други задачи Решение: Проверете индикатора Вкл.. Ако мига, устройството е заето.

Ако устройството извършва друга операция, като например печат или сканиране, копирането ще бъде спряно, докато устройството не завърши текущата операция.

Причина: Устройството беше заето с изпълнение на друга задача. Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 8: Уверете се, че заредената хартия е разпозната от устройството

Решение: Не използвайте устройството за копиране върху пликове или други видове хартия, които не се поддържат от устройството.

Причина: Машината не разпозна вида на заредената хартия. Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 9: Проверете за заседнала хартия

Решение: Отстранете заседналата хартия и отстранете всяка скъсана хартия, останала в устройството.

Отстранете всички телчета и скоби от оригиналния документ. Причина: Хартията е заседнала в устройството.

Непълно показване или изрязване на части от оригинала

Решение: Поставете оригинала върху стъклото или в тавата за подаване на документи.

Ако зареждате оригинала върху стъклото, поставете го с отпечатаната страна надолу в предния десен ъгъл, както е показано на илюстрацията по-долу. За да копирате снимка, поставете я така, че дългата страна на снимката да е по предния ръб на стъклото.

Когато зареждате оригинал в тавата за подаване на документи, поставете хартията в тавата със страната за печат нагоре, както е показано по-долу. Поставете страницата в тавата, така че горният ръб на документа да се зареди първи.

Не зареждайте снимки в тавата за подаване на документи, за да копирате. Когато копирате снимка, поставете я върху стъклото за експониране.

Причина: Оригиналът е поставен неправилно върху стъклото или в тавата за подаване на документи.

Функцията Fit to Page не работи правилно

Използвайте следните решения, за да разрешите проблема. Решенията са дадени в низходящ ред на вероятност. Ако първото решение не разреши проблема, опитайте останалите решения, докато проблемът бъде решен.

На HP Photosmart Premium Fax C309b series, Fit to Page не е достъпно от контролния панел.

Решение 1: Сканирайте, увеличете и отпечатайте копие

Решение: Fit to Page увеличава само оригинала до максималния наличен процент за вашия модел. Например за вашия модел максималната стойност може да е 200%. Увеличаването на паспортна снимка с 200% може да не е достатъчно, за да запълни цялата страница.

Ако искате да направите голямо копие от малък оригинал, сканирайте го на вашия компютър, преоразмерете изображението в софтуера за сканиране на HP и след това отпечатайте копие на увеличеното изображение.

Причина: Направен е опит да се увеличи размерът на оригинал, който е твърде малък. Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 2: Уверете се, че оригиналът е поставен правилно върху стъклото

Решение: Заредете оригинала си върху стъклото в предния десен ъгъл със страната за печат надолу, както е показано по-долу.

Функцията Fit to Page не ви позволява да използвате тавата за подаване на документи. За да използвате функцията Fit to Page, трябва да поставите оригинала в предния десен ъгъл на стъклото с отпечатаната страна надолу.

Причина: Оригиналът е поставен неправилно върху стъклото или в тавата за подаване на документи.

Ако това не помогне, използвайте следващото решение.

Решение 3: Избършете стъклото и гърба на капака за документи

Решение: Изключете устройството, извадете захранващия кабел от електрическата мрежа. След това избършете стъклото и задната част на капака за документи с мека кърпа.

Причина: Малки частици може да са се натрупали върху стъклото или задната част на капака за документи. Устройството разпознава всичко върху стъклото като част от изображението.

Празна разпечатка

Решение: Поставете оригинала върху стъклото или в тавата за подаване на документи.

Ако зареждате оригинала върху стъклото, поставете го с отпечатаната страна надолу в предния десен ъгъл, както е показано на илюстрацията по-долу. За да копирате снимка, поставете я така, че дългата страна на снимката да е по предния ръб на стъклото.

Когато зареждате оригинал в тавата за подаване на документи, поставете хартията в тавата със страната за печат нагоре, както е показано по-долу. Поставете страницата в тавата, така че горният ръб на документа да се зареди първи.

Не зареждайте снимки в тавата за подаване на документи, за да копирате. Когато копирате снимка, поставете я върху стъклото за експониране.

Причина: Оригиналът е поставен неправилно върху стъклото или в тавата за подаване на документи.

Съвременните принтери имат разширени възможности за обслужване и ви позволяват да контролирате редица параметри за използване. Това се дължи на факта, че устройството не само изпълнява команди за отпечатване на копия, но и контролира изпълнението на функциите, за които е предназначено MFP. Например, в някои случаи може да видите съобщение, че драйверът на скенера ще се затвори. Това по-често се дължи на препълване на стека на паметта и вътрешна системна грешка. Можете да поправите грешката, като нулирате параметрите.

Сервизен режим какво е това

Най-лесният вариант за нулиране на кеша е да го изключите. В някои случаи ще трябва да изчистите параметрите през сервизния режим. Как и какво да направите в този случай Сервизният режим е работа с помощта на вградени помощни програми, които ще ви помогнат да конфигурирате или възстановите принтера.

Обикновено е затворен за потребителя и преходът изисква натискане на клавишна комбинация. Може да се различава в зависимост от модела, най-добре е да се обърнете към ръководството с инструкции. В някои устройства някои секции са затворени за собственика, само сервизните инженери на представителствата могат да влязат в тях. Тази информация може да се намери в интернет.

Сложността на поддръжката в сервизен режим се дължи на факта, че както скенера, така и копирната машина. В някои случаи се наблюдават повреди и грешки, например, когато скенерът не е изпълнил задачата и не е изчистил кеша, но се оказа, че принтерът е зает. Когато е възможно - в някои случаи при настройка на твърде висока резолюция на сканиране.

Принтерът може да е зает, когато възникне грешка при изпращане на задания за печат. Необходимо е да проверите не само състоянието, но и опашката за печат, да актуализирате настройките на услугата, да нулирате кеша на самото устройство и дори да пренаредите драйвера. Част може да се направи от компютърния интерфейс на програмата на драйвера, част директно от клавиатурата на устройството с помощта на дисплея. Проверете състоянието, ако принтерът е зает или е възникнала грешка.

Какво да правите в случай на неуспехи? Има две възможности, свържете се със сервиза или опитайте да разрешите проблема сами. Например съобщението „Възникна грешка с код 2.140.21“ показва проблеми с цветната касета, което може да бъде разрешено само чрез сервизен режим. Ако пише, че е заето.

Опитайте да превключите в сервизен режим:

  • изключете захранването;
  • изключете кабела;
  • натиснете включване/изключване, включете, докато държите клавишите;
  • докато държите клавишите, натиснете Stop/Reset 5 пъти.

След това много от деактивираните функции, когато се срине, трябва да работят. Например скенер без касети за принтер.

Актуализирайте настройките, когато възникне срив

Ако не печата и е заето, възникнала е грешка. Може да бъде прескочен в сервизен режим, където можете също да проверите състоянието, да нулирате настройките. Във всички подобни случаи е важно да се знае повредата, която е възникнала и се показва на дисплея. Както беше написано, код 2.140.21 е свързан с премахването или износването на касетата, може да има и други съобщения.

Какво трябва да се направи, когато пише "принтерът е зает":

  • извадете касетата;
  • избършете контактите, включително тези на каретката;
  • ако не помогне, сменете касетата;
  • виж на монитора кой модул касета не ти става.

Моля, имайте предвид, че често неправилно определя здравето на касетата. Показва, че и двете не работят, всъщност само едната трябва да бъде заменена. Кодът за неизправност 2.140.21 често се свързва с това, можете да го проверите, като го замените един по един.

Когато копирате медийни файлове от смартфон с Android на компютър, потребителите може да срещнат грешка при копиране на файлове и папки със съобщението Необходимият ресурс е зает. Такава грешка се крие в неправилната връзка на телефона или неправилно избрания протокол за пренос на данни. Следователно, за да коригирате този проблем, си струва правилно да конфигурирате работата на двете притурки.

Причини за грешка при копиране на файлове: Необходимият ресурс е зает

Когато свързвате смартфон или таблет с операционна система Android към компютър, потребителят може да срещне грешката Необходимият ресурс е зает и да откаже да извършва по-нататъшни действия.

Този проблем възниква поради факта, че устройството не е свързано като флашка, а чрез MPT протокол, който има ограничения и причинява грешка при копиране на файл или папка.

ВАЖНО! Когато отваряте папка с видео, снимки или аудио файлове, можете да замените, че съставянето на списък с файлове или генерирането на миниатюри не е твърде бързо. И тъй като протоколът MTP не поддържа многозадачност, копирането на файлове, докато се изпълнява друг процес (дори това, което създава списък или миниатюри), може да причини грешка Required resource busy.

Решения за грешка при копиране на файл Необходимият ресурс е зает

Ако вашият компютър има грешка при копиране на файл или папка от телефона ви, тогава трябва да изчакате, докато Windows разпознае миниатюрите. Едва след формирането на списъци с файлове и папки, можете да ги копирате или премествате. Това действие обаче не трябва да се извършва успоредно с други задачи. Например, копирате видео и докато се движи, започвате да гледате снимки от флашка. Това може да причини неизправност на устройството.

Освен това, за да може Windows бързо да генерира списъци с файлове и папки, струва си да зададете режима на изглед в Explorer на „Малки икони“ или „Таблица“. Системата няма да генерира миниатюри, но бързо ще състави списък.

Ако трябва да копирате цяла папка с файлове, препоръчваме да не я отваряте, а да я копирате веднага.

Трябва също да се отбележи, че ако на компютъра има програми, които сканират снимки и видеоклипове при отваряне, тогава е по-добре да ги деактивирате за известно време, преди да копирате файлове и преди да свържете устройството към компютъра.

ВАЖНО! Антивирусите не сканират съдържанието на устройствата, свързани чрез MTP протокола. Има обаче защитници, които са надарени с тази функция.

Ако горните препоръки не помогнат да се отървете от грешката при копиране на файлове, тогава трябва да проверите всички инсталирани приложения на вашия компютър и смартфон и да разберете кой има достъп до файлове, докато се копират.