Jedna od najpopularnijih grešaka pri povezivanju na Internet je greška 651. Pojavljuje se u Windows 10, Windows 8 i Windows 7. Ovu grešku možete vidjeti u procesu povezivanja putem veze velike brzine (WAN Miniport PPPoE). Istovremeno, Internet se može povezati sa računarom direktno ili preko rutera ili modema. Sama greška se pojavljuje s tekstom "Modem ili drugi komunikacioni uređaj prijavio je grešku." izgleda ovako:

Na Windows 10, greška 651 će izgledati otprilike ovako:

Ako uzmemo u obzir Windows 8, tada će sama greška tamo biti malo drugačija. Sve je to zbog karakteristika interfejsa. U svakom slučaju, rješenja će biti ista.

U nastavku ćemo pogledati najpopularnija i najefikasnija rješenja koja mogu popraviti grešku 651. Samo klijenti onih provajdera koji koriste PPPoE vezu mogu naići na ovaj problem. Među popularnim: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Jednostavna rješenja za grešku 651 u Windowsu

Da bih napravio jednostavne i razumljive upute, podijelit ću ovaj članak u dva dijela: rješavanje ove greške pri povezivanju na Internet preko rutera (modema) i pri direktnom povezivanju kabla od provajdera do računara. Ali prvo, želim dati nekoliko jednostavnih, općih savjeta koji vam mogu pomoći da se riješite greške pri pokretanju veze velike brzine.

  • Pozovite podršku vašeg ISP-a, recite im o grešci 651. Pitajte da li postoji problem na njihovoj strani. Samo se ova greška vrlo često javlja zbog problema u opremi provajdera. I prije promjene bilo kakvih postavki kod kuće, bilo bi lijepo provjeriti da nema problema na drugom kraju kabla.
  • Isključite mrežni kabl iz računara, rutera, modema i ponovo ga priključite. Pokušajte ponovo pokrenuti vezu velike brzine.
  • Ponovo pokrenite računar. Takođe, ponovo pokrenite ruter ili modem (ako postoji). Samo isključite napajanje na minut i ponovo ga uključite.
  • Ako se ova greška pojavi tokom procesa postavljanja veze s provajderom, pri prvom pokretanju, onda ste najvjerovatnije jednostavno pogrešno naveli neke postavke prilikom kreiranja veze velike brzine. Provjerite sve parametre koje ste unijeli. Ako nešto ne znate, možete pozvati podršku provajdera.
  • Zapamtite šta ste promijenili, instalirali ili konfigurirali prije nego se pojavila greška 651. Možda ste instalirali antivirusni program koji može blokirati vezu. Pokušajte ga privremeno isključiti.
  • Ako imate dvije mrežne kartice instalirane na vašem računalu, onemogućite jednu. Ostavite samo onaj preko kojeg se pokušavate povezati na Internet. Možete jednostavno onemogućiti adapter u mrežnim vezama.

Ako ove preporuke nisu pomogle, a i dalje se ne možete povezati s Internetom putem veze velike brzine, onda morate provjeriti druga rješenja koja su složenija. U nastavku ću pokušati da razjasnim situaciju sa greškom "Modem ili drugi komunikacioni uređaj prijavio grešku" kada je vaš Internet povezan preko rutera ili modema i kada je kabl direktno povezan na mrežnu karticu računara ili laptopa.

Ako se greška 651 pojavi prilikom povezivanja preko rutera (modema)

Ovo je sasvim druga priča. Ovdje je važno razumjeti jednu stvar: ako imate kabel vašeg internet provajdera povezan na ruter, a ruter i računar su povezani mrežnim kablom, ili preko Wi-Fi-ja, onda na računaru općenito nema potrebe za pokretanjem velike brzine veze. To jednostavno nema smisla. Da li je to ruter imate podešavanja u bridge modu (Bridge). Sad ću objasniti.

Gotovo svi ruteri po defaultu rade u načinu rada rutera. A kada je internet povezan na ruter, a na svom računaru pokrenete vezu velike brzine, ona neće proći kroz ruter. I vidjet ćete grešku 651. Ovo je normalno. Zašto uopće pokretati vezu na računaru ako ste instalirali ruter. Sam ruter će uspostaviti vezu sa provajderom preko PPPoE protokola. Ovu vezu trebate samo konfigurirati u postavkama rutera. Odaberite vrstu veze, postavite korisničko ime, lozinku itd.

Ruter će pozvati provajdera, povezati se na internet i jednostavno će ga distribuirati na sve uređaje putem kabla i Wi-Fi mreže. Brza veza na računaru jednostavno nije potrebna. Može se ukloniti.

Sve što je potrebno je da pravilno konfigurišete svoj ruter ili modem za povezivanje sa internet provajderom. Da biste to učinili, pogledajte upute za postavljanje rutera. Uputstva za podešavanje nekih modela možete pronaći ovdje:. Sve se svodi na odabir vrste veze (koji koristi vaš ISP), i specificiranje parametara za povezivanje (Korisnicko ime lozinka).

Ako i dalje želite da počnete da se povezujete na Internet na svom računaru preko rutera, onda morate da prebacite ruter u režim mosta (Bridge). Iskreno, ne razumem zašto.

Mislim da smo otkrili grešku 651, odnosno njen izgled kada smo povezani preko rutera.

Greška "Modem ili drugi komunikacioni uređaj prijavio je grešku" prilikom direktnog povezivanja kabla na računar ili laptop

Ova rješenja su korisna kada je internet povezan bez dodatne opreme (osim rutera u bridge modu). Direktno na kompjuter.

Prije promjene bilo kakvih postavki, ipak vam savjetujem da saznate ima li problema na strani internet provajdera.

Resetujte mrežne postavke, uklonite brzu vezu i ponovo konfigurišite

Možete jednostavno izbrisati svoju ISP vezu visokog kvaliteta i ponovo je kreirati. Ali bolje je resetirati mrežne postavke (TCP / IP), a zatim stvoriti novu vezu.

Ako imate Windows 10, tada se mrežno resetiranje može izvršiti prema uputama. Ako je Windows 7 ili Windows 8, pokrenite komandnu liniju kao administrator i pokrenite sljedeće naredbe:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Ponovo pokrećemo računar i ponovo stvaramo vezu velike brzine. Kako to učiniti, napisao sam u članku. Sve je vrlo jednostavno.

Morate otvoriti "Centar za mrežu i dijeljenje". Da biste to učinili, kliknite desnim tasterom miša na ikonu Internet veze (na traci sa obavještenjima), i odaberite odgovarajuću stavku. U novom prozoru kliknite na "Kreiraj i konfiguriraj novu vezu ili mrežu".

Moguće je da se greška 651 neće pojaviti i da ćete moći da se povežete na Internet.

Onemogućite TCP / IPv6 protokol u svojstvima PPPoE veze

Postoje informacije da ova metoda djeluje. Idite na "Kontrolna tabla\Mreža i Internet\Mrežne veze". Ili "Centar za mrežu i dijeljenje", a na lijevoj strani "Promjena postavki adaptera". Zatim kliknite desnim tasterom miša na PPPoE vezu i izaberite "Svojstva".

Idite na karticu "Mreža", poništite izbor komponente "IP verzija 6 (TCP/IPv6)" i kliknite na "U redu".

Nakon toga pokušavamo da se povežemo na Internet.

Promjena postavki u registru

Nisam siguran da li će ova metoda raditi u običnoj verziji Windows-a (pošto je pogodan za serverske verzije Windows-a) ali možete pokušati.

Prvo morate otići do uređivača registra. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + R, unesite regedit naredbu i kliknite "U redu".

Idemo na odjeljak:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Kliknite desnim tasterom miša na prazno područje i odaberite "Kreiraj DWORD (32-bitnu) vrijednost". Ime parametra postavljamo na EnableRSS, a vrijednost je 0 (nula).

Kreiramo još jedan parametar koji se zove DisableTaskOffload, ali sa vrijednošću 1.

Nakon toga, potrebno je da ponovo pokrenete računar. Pokrenite vezu velike brzine. Možda više nećete vidjeti grešku 651.

Još nekoliko rješenja za grešku 651

  • Privremeno onemogućite antivirus treće strane (ako je instaliran). Takođe, onemogućite ugrađeni zaštitni zid u Windows-u. Nerijetko blokiraju internet vezu putem veze velike brzine.
  • Idite na upravitelj uređaja i na kartici "Mrežni adapteri" provjerite adapter mrežne kartice. Možete pokušati ažurirati upravljačke programe za mrežnu karticu. Najbolje je preuzeti drajver sa službene web stranice i samo pokrenuti instalaciju.
  • Ne zaboravite provajdera. Tačnije, da je problem možda na njegovoj strani.

Ako imate još neke informacije o rješavanju greške 651, svakako ih podijelite u komentarima ispod. Također možete ostaviti svoja pitanja na temu članka tamo, ja ću svakako odgovoriti i pokušati pomoći.

Vjerovatno je da se mnogi korisnici računarskih sistema koji koriste Miniport WAN PPPoE tehnologiju ili brzu vezu za povezivanje na Internet ponekad naiđu na dvosmislen problem kada se, umjesto očekivanog pristupa mreži, pojavi poruka o neuspjehu 651 (greška veze) na ekranu. Šta je to i kako popraviti ovu situaciju? Gledajući unaprijed, odmah primjećujemo da se to radi prilično jednostavno.

kada je povezan: šta je to?

Prvo, razmotrite prirodu takvog neuspjeha. U pravilu, tekst poruke ukazuje na to da modem ili ruter vraćaju grešku kada pokušavaju koristiti njihova podešavanja za povezivanje.

Drugim riječima, bilo na fizičkom ili na softverskom nivou, postoji problem koji blokira pristup. Nećemo ulaziti u detalje opisa samih tehnologija koje se koriste za stvaranje ili uspostavljanje veze, već ćemo se više fokusirati na uzroke takvih kvarova i najjednostavnije metode za njihovo ispravljanje.

Razlozi za grešku

Podrazumijeva se da samih razloga zbog kojih dolazi do greške 651 pri povezivanju na Internet (za primjer su uzeti Windows sistemi) može biti dosta. Od sve te raznolikosti mogu se razlikovati samo one koje su najčešće i koje su, da tako kažem, glavne:

  • oštećenje opreme i kablova na fizičkom nivou;
  • neispravan rad PPPoE klijenta;
  • prisutnost dvostruke veze s mrežom;
  • blokiranje veze antivirusima i ugrađenim Windows alatima;
  • neispravni parametri u postavkama rutera itd.

Na osnovu onoga što je predstavljeno na listi, tražit ćemo rješenje za otklanjanje greške 651 (greška u vezi) za svaki konkretan slučaj.

Ako postoji fizičko oštećenje

Prije svega, ako iznenada računar ili laptop izdaju ovakva upozorenja, ne biste trebali odmah tražiti uzrok, recimo, u virusima ili u "skupu" postavki mrežne veze. Sve može jednostavno ispasti banalno: možda je mrežni kabel oštećen, možda je došlo do strujnog udara, možda su konektori negdje labavi, ali nikad ne znate šta?

Naravno, poželjno je provjeriti sve komponente ili "ozvoniti" kabel. Međutim, jednostavnija opcija često pomaže. Za početak, u prozoru upozorenja kliknite na liniju s ponudom za ponovno povezivanje. Ko zna, možda je to bila prolazna greška. Ako to ne pomogne, možete pokušati potpuno ponovo pokrenuti terminal računara i istovremeno, između isključivanja i ponovnog uključivanja rutera, morate pauzirati najmanje 10 sekundi da biste resetirali postavke, a zatim pričekajte da se puno opterećenje. Ako se to ne uradi, sistem će ponovo prikazati poruku poput "Greška 651 prilikom povezivanja na Internet." S druge strane, ovaj pristup možda neće pomoći ako je početni problem neuspjeha u komunikaciji mnogo dublji. Da vidimo šta bi još moglo biti?

Greška 651 pri povezivanju na internet: RASPPPoE klijent nije uspio

Kada se koristi za kreiranje, najčešće se kvarovi ove vrste uočavaju u radu specijalizovanih modula, uključujući i klijenta odgovornog za PPPoE.

Pogledajmo izbliza ovog klijenta. U pravilu, kao glavni način ispravljanja situacije, trebalo bi stvoriti novu vezu.

Da biste to učinili, koristite kombinaciju tipki Win + R, koja poziva Run meni, gdje je naredba rasphone.exe napisana u liniji. Zatim trebate odabrati jednu od tri opcije (za PPPoE se koristi brza veza putem modema ili DSL-a), nakon čega samo trebate slijediti upute "Čarobnjaka".

U skladu s tim, novostvorena veza mora biti provjerena za operativnost. Međutim, ako se u novoj vezi uoči greška 651 u vezi (Windows 7, na primjer), tada ćete morati provjeriti neke parametre i postavke. Prije svega, uvjerite se da su ruter i Wi-Fi modul na vašem računaru ili laptopu uključeni. Možda su postavljeni pogrešni parametri za VPN mreže itd. Ali prvo stvari.

Prisutnost strane mreže

Jedan od razloga za takve kvarove može biti prisustvo druge veze, na primjer, kada su dva mrežna adaptera instalirana na računar korisnika sa dvije paralelne sesije. U ovom slučaju, Windows 7 tumači grešku 651 (greška pri povezivanju na Internet) kao interni sukob kada jedna veza ima prednost nad drugom (posebno u slučajevima kada usluge pružaju dva različita provajdera).

Zapamtite, ako samo odspojite kabel s jedne mrežne kartice, neće biti smisla. Da biste to učinili, idite na odjeljak za upravljanje mrežom i dijeljenjem i tamo onemogućite jedan od adaptera (meni za promjenu postavki adaptera). U tom slučaju ne biste ga trebali brisati u "Upravitelju uređaja", to može negativno utjecati na sistem u cjelini.

Problemi sa antivirusom i firewall-om

Vrlo često može doći do situacije kada je veza iz nekog razloga blokirana na nivou antivirusnog softvera ili Windows firewall-a. U takvoj situaciji možete prvo pokušati da onemogućite antivirus na neko vrijeme (mnogi paketi pružaju takvu funkciju). Međutim, kako praksa pokazuje, firewall se razlikuje na gore.

Ovdje ga treba potpuno isključiti. Za to se koristi standardni "Control Panel" u kojem je odabran odgovarajući odjeljak. Sistem će izdati nekoliko upozorenja, ali na to ne treba obraćati pažnju. Usput, mnogi se mogu zapitati zašto je potrebno potpuno Da, samo zato što ni na koji način neće funkcionirati dodavanje internetske veze na listu izuzetaka. Ovo nije "izvršni" ili bilo koji drugi izvršni programski fajl.

Neispravne postavke rutera i protokola

Pogledajmo sada najčešći problem, kada postavke rutera „odlete“, a sistem javi da je došlo do greške u vezi 651. Kako popraviti ovu situaciju? Prvo morate provjeriti osnovne postavke istog rutera.

Možete ih unijeti preko bilo kojeg od internet pretraživača unošenjem ili 192.168.0.1 ili 162.168.1.1 u adresnu traku (sve zavisi od modela rutera). Općenito, ova adresa se može naći na naljepnici ispod. Tamo također možete saznati korisničko ime i lozinku, ako ih ima.

Prije svega, obratite pažnju na adresu VPN servera (za PPTP i L2PT veze). Osim toga, za ONT terminale na ruteru morate koristiti "transparentni most" (Bridge) način rada, u suprotnom će sistem ponovo prikazati poruku o neuspjehu 651 (greška konekcije) prilikom pokušaja povezivanja.

Zatim biste trebali uporediti TCP / IP postavke sa onima koje je dao provajder prilikom povezivanja. U krajnjem slučaju, možete pokušati postaviti automatsko otkrivanje, kao i onemogućiti korištenje proksija za lokalne adrese.

Dodatne radnje registra za Server OS

Neuspjeh povezivanja na Internet), naravno, može se dogoditi i na serverskim verzijama Windowsa. Ovo se posebno odnosi na modifikaciju Windows 2003 Server. Ovdje su specifičnosti rješavanja problema nešto drugačije, iako gore navedene metode ponekad pomažu.

Ali u ovom slučaju, bolje je koristiti uređivač sistemskog registra, koji se poziva naredbom regedit sa trake menija Pokreni (Win + R), gdje trebate kretati granom stabla HKLM kroz odeljke SYSTEM, CurrentControlSet i dalje do Fascikla Parameters koja se nalazi u Tcpip direktoriju.

Ovdje prvo morate kreirati DWORD parametar pod nazivom EnableRSS i dodijeliti mu vrijednost 0, a zatim u istom odeljku DWORD parametar pod nazivom DisableTskOffload sa vrijednošću 1. Ako je ovaj određeni parametar već prisutan u registru, samo potrebno je promijeniti vrijednost u jedan. Nakon toga, bez greške, da bi promjene stupile na snagu, računarski terminal se mora ponovo pokrenuti.

Ishod

Općenito, ovdje se razmatraju samo najtipičniji slučajevi kvarova tipa 651. Nisu razmatrane situacije u kojima nastaju problemi sa strane provajdera (ovdje korisnik neće moći ništa učiniti). Takođe, nisu uzete u obzir situacije u kojima će možda biti potrebno ponovo instalirati ili ažurirati mrežne drajvere. Inače, kao što se vidi iz svega navedenog, problem je riješen prilično jednostavno.

Dva glavna razloga za poruku „Greška 651: modem ili drugi komunikacioni uređaj je prijavio grešku“ su problemi na strani provajdera ili pogrešno postavljena/izgubljena podešavanja na strani korisnika. Ako provajder odbije problem, morat ćete samostalno dijagnosticirati uzrok i provjeriti mrežne postavke.

Prvi korak je da ponovo pokrenete čitav sistem: računar, ruter, ruter i pokušate ponovo da uspostavite vezu. Vrijedno je paziti da nema posla na strani provajdera i mehaničkih oštećenja na kabelu u stanu. Samo ako jednostavne radnje ne pomognu, vrijedi prijeći na promjenu mrežnih postavki.

Ispravljanje greške 651 prilikom povezivanja na internet:

Pozovite provajdera, provjerite kablove, restartujte

Ako se greška 651 nije pojavila prilikom prvog postavljanja interneta ili opreme (novi ruter, ruter), onda ne biste trebali ulaziti u postavke bez razloga - oni rijetko sami zalutaju. Dovoljno je poduzeti niz jednostavnih koraka kako biste uklonili banalne uzroke problema.

  1. Pozovi provajdera. Ako je Internet radio stabilno, a zatim se počeo pojavljivati ​​prozor s porukom o grešci 651, to može biti privremeni kvar zbog kvara na liniji ili tehničkog rada. Pre nego što krenete da promenite podešavanja, trebalo bi da pozovete dežurnu liniju svog provajdera (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) i proverite informacije. Greška se može pojaviti samo kod onih provajdera koji koriste PPPoE vezu.
  2. Provjerite integritet žica. Greška 651 ne zavisi od verzije Windowsa (7, 8, 10), ni od provajdera, ni od modela rutera: samo javlja da komunikacioni uređaj ne može da uspostavi vezu i daje grešku. Neće biti suvišno provjeriti spoj svih kabela i odsutnost mehaničkih oštećenja na žicama ili u konektorima.
  3. Ponovo pokrenite uređaje. Morate ponovo pokrenuti ruter i računar, kao i modem (ako postoji). Ruter treba isključiti minut ili dva, a zatim ga jednostavno ponovo uključiti u mrežu. Zatim će računaru trebati još 1-2 minute da uspostavi vezu, nakon čega se možete ponovo povezati i pristupiti Internetu.
  4. Pri prvom startu. Ako se poruka "Greška 651: modem ili drugi komunikacioni uređaj prijavio grešku" pojavila prilikom početnog podešavanja Interneta i prvih pokušaja ulaska u mrežu, problem je uzrokovan neispravnim postavkama veze velike brzine. Korisnici obično unose pogrešne podatke kada pokušavaju samostalno postaviti internet - za veliku većinu provajdera sve postavke postavlja stručnjak na licu mjesta. Opet, dovoljno je nazvati tehničku podršku provajdera kako bi oni provjerili sve informacije sa svoje strane i rekli koje podatke trebate unijeti gdje ćete uspostaviti vezu.

Također biste trebali zapamtiti da li ste nedavno instalirali programe koji se odnose na sigurnost računala (antivirusi, zaštitni zidovi, sistemi zaštite trećih strana). Takve softver može blokirati nepoznate veze- vrijedi onemogućiti nedavno instalirani softver i pokušati se ponovo povezati.

Zasebno, trebali biste provjeriti ispravan rad proxy-serveri, VPN- programi i drugi softver koji šifrira i preusmjerava mrežni promet. Trebali biste provjeriti da li su postavke VPN servera ispravne ako su programi nedavno instalirani.

Ako vaš računar ima instalirane dvije mrežne kartice, jednu od njih treba onemogućiti. Ne bi bilo suvišno ažurirati upravljačke programe za mrežnu karticu, kao i provjeriti prisutnost svih potrebnih sistemskih datoteka u Windows-u pomoću naredbe Start -> Run -> enter sfc /scannow i pritisnite Enter. Provjera će trajati nekoliko minuta, nakon čega će sistem napisati da li je sve u redu sa OS-om.

Onemogućavanje podrške za skaliranje i rasterećenje primanja

Do greške 651 pri povezivanju na Internet može doći zbog omogućenih postavki podrške za skaliranje na strani primanja i rasterećenje u registru - da biste popravili situaciju, morate ih onemogućiti. Problem se najčešće javlja na starijim verzijama Windowsa, počevši od Windows 2003, ali se može pojaviti i na Windows 7 i 10.

Sa ovom greškom, ako je PPTP protokol naveden ručno, sistem počinje da prikazuje prozor sa greškom 651. Ako se protokol detektuje automatski, pojavljuje se greška sa kodom 800. Rješenje problema je odlazak u Windows uređivač registra i onemogućite parametre podrške za skaliranje i rasterećenje na strani prijema.

  1. Otvorite meni Počni, pritisnite Trči.
  2. U prozoru koji se pojavi unesite regedit i pritisnite Enter.
  3. U lijevom dijelu prozora pronađite granu registratora HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
  4. U desnom dijelu prozora kliknite desnim klikom na prazan prostor, odaberite Novo -> DWORD vrijednost.
  5. Imenujte parametar koji će se kreirati EnableRSS i dati mu vrijednost 0 .
  6. Kreirajte drugi parametar s imenom DisableTaskOffload i značenje 1 . Ako je takav parametar već u odjeljku, potrebno je samo promijeniti njegovu vrijednost za jedan.

Morate ponovo pokrenuti računar da bi promjene stupile na snagu. Nakon ponovnog pokretanja, greške 651/800 bi trebale prestati da se pojavljuju prilikom povezivanja na mrežu.

Greška 651 pri povezivanju putem modema ili rutera

Ako jednostavni koraci ne pomognu, morat ćete provjeriti postavke rutera i TCP/IP veze. U nekim slučajevima dovoljno je resetovati postavke, restartovati računar i stvoriti novu vezu kako bi Internet normalno radio.

Ako internet kablom spojen na ruter(svoj ili od provajdera), a već sa modema kabl ide na računar ili ruter distribuira internet preko Wi-Fi-a, zatim na računar uopšte nema potrebe za kreiranjem veze velike brzine.

Moderni modemi (ruteri) imaju dva načina rada:

  1. ruter. U ovom načinu rada oprema radi prema zadanim postavkama, a postavke velike brzine veze na računaru nisu potrebne. Ruter sam uspostavlja vezu sa provajderom preko PPPoE protokola - samo unesite podatke o vezi na stranici podešavanja rutera (u pretraživaču 192.168.0.1, 192.168.0.0 ili 192.168.1.1, u zavisnosti od modela). Ako sa ovom vrstom veze pokušate da kreirate brzu PPPoE vezu na svom računaru, pojaviće se prozor sa greškom 651 - i to ispravno.
  2. Most. Ako želite da pokrenete ruter u režimu "most" (Bridge), onda ga morate prebaciti u odgovarajući režim u postavkama, a zatim kreirati brzu vezu na računaru. U praksi, nema smisla pokretati opremu u bridge modu - to ne pruža nikakve prednosti prosječnom korisniku. Ako način transparentnog mosta nije omogućen, tada je stvaranje brze veze besmisleno - ruter je neće pustiti da prođe i vratit će grešku 651.

Stoga je kreiranje nove veze ili promjena njenih postavki potrebno samo ako je internet povezan direktno putem kabla, bez modema. Ako postoji modem (ruter, Wi-Fi ruter), onda podešavanja su postavljena u njemu.- potražite upute o postavljanju vašeg modela rutera ili se obratite svom provajderu za potrebne podatke.

Korisničko ime i lozinka za prijavu na 192.168.0.1/192.168.1.1 obično su napisani na poleđini modema ili rutera. Podatke za povezivanje na Internet treba provjeriti kod svog provajdera servisa (mogu biti napisani u ugovoru o internet povezivanju).

Ako ste sigurni da je sve ispravno povezano i da bi trebalo raditi, pokušajte resetirati mrežne postavke:

  1. Resetujte TCP/IP postavke. IN Windows 7 i 8 potrebno je da: pokrenete komandnu liniju kao administrator (Start-> Pokreni-> cmd.exe), zatim unesete dvije komande redom. Unesite prvi netsh winsock reset i pritisnite Enter, pričekajte da se operacija završi. Zatim unesite drugu naredbu netsh int ip reset c:\resetlog.txt, pritisnite Enter i pričekajte da se procedura završi. Ponovo pokrenite računar da sačuvate promjene.
  2. IN Windows 10 da resetujete TCP/IP postavke, uradite sledeće: pritisnite Počni, idi Opcije, otvoreni dio Mreža i Internet, idite na karticu Država i pronađite dugme ispod Mrežni reset. Za ponovno pokretanje računara.

Za ADSL modemi važno je da indikator Veza ili DSL stalno gori (nije ugašen / nije treptao). Također je važno razjasniti parametre kanala koji se koriste u tehničkoj podršci provajdera - VCI I VPI. Ako su ove postavke netačne, ADSL modem će vratiti grešku 651.

Nakon resetovanja mrežnih postavki, potrebno je da kreirate novu vezu velike brzine (PPPoE):

  1. Pritisnite dugme za pokretanje, otvorite Kontrolna tabla.
  2. Otvorite odjeljak "Mreža i Internet", odatle idite na "Centar za mrežu i dijeljenje".
  3. U odjeljku "Promjena mrežnih postavki" odaberite "Kreiraj ili konfiguriraj novu vezu ili mrežu".
  4. U prozoru "Odaberite opciju veze" odaberite priključak za internet(Postavljanje širokopojasne ili dial-up internet veze).
  5. Izaberi Velika brzina (sa PPPoE). DSL ili kablovska veza koja zahtijeva korisničko ime i lozinku.
  6. Zatim morate unijeti korisničko ime i lozinku koju je dao provajder za pristup Internetu, unesite željeni naziv mreže i dozvolite / zabranite drugim korisnicima korištenje ove veze. Ako ne označite polje, drugi korisnici Windowsa na ovom računaru neće moći pristupiti mreži.

Ne bi bilo suvišno poništiti "IP verzija 6 (TCP / IPv6)" protokol u postavkama - ovo često pomaže:

  1. Idite na "Start", otvorite "Control Panel".
  2. Idi na odjeljak Mreža i Internet -> Mrežne veze.
  3. Desnom tipkom miša kliknite vezu velike brzine i idite na "Svojstva".
  4. Otvori karticu Net i poništite izbor u polju IP verzija 6 (TCP/IPv6).

Resetovanje postavki i kreiranje nove veze relevantni su samo za direktnu žičanu vezu. Kada se povezujete preko modema ili preko Wi-Fi rutera, potrebno je podešavanje hardvera (modem/ruter), a ne veza.

Računar je povezan na Internet pomoću PPPoE protokola. Gotovo svaki provajder koristi ovaj protokol kao glavni. Zbog toga se greška 651 pri povezivanju na Internet na Windows 10 javlja prilično često. Da biste riješili ovaj problem, možete se obratiti službi podrške svog operatera ili koristiti neke metode.

Uzroci greške 651 na Windows 10 računaru

Neuspjeh mrežne veze s Windows 10 s greškom 651 može se dogoditi zbog:

  • Povezivanje na drugu mrežu (ako se radi putem Wi-Fi mreže);
  • Kvar RASPPPOE PPPoE klijenta;
  • Blokiranje veze sa zaštitnim zidom ili antivirusnim programom;
  • Prisutnost druge mrežne kartice;
  • Oštećenje, nedostatak i neispravan rad drajvera mrežne kartice;
  • Oštećenje mrežnog kabla (nije spojen);
  • Tehnički problem na strani provajdera.

Također, greška veze 651 može se pojaviti zbog kvara samog rutera. Stoga morate provjeriti njegove postavke.

Načini rješavanja greške 651 na Windows 10 računaru

Postoji nekoliko načina da popravite grešku 651. Međutim, prije nego što ih koristite u praksi, vrijedi ponovo pokrenuti PC i ruter, provjeriti je li kabel povezan i ponovo instalirati drajvere mrežne kartice. Ako ove standardne manipulacije ne pomognu da se veza vrati, prijeđite na sljedeće korake.

Metoda broj 1. Onemogućavanje zaštite sistema

Ako na svom računaru naiđete na grešku 651, trebali biste onemogućiti zaštitni zid i antivirusni program. Nakon onemogućavanja zaštitnika, vrijedi ponovo pokrenuti sistem i provjeriti mrežnu vezu. Ponekad antivirusni ili zaštitni zid blokiraju pristup računaru mreži, uzrokujući grešku 651.

Metoda broj 2. Onemogućavanje druge mrežne kartice

Neki korisnici koriste dvije mrežne kartice u isto vrijeme. Ako imate istu situaciju, preporučujemo da onemogućite jedan od njih. Da biste to učinili, samo idite na "Device Manager", odaberite drugu mrežnu karticu i kliknite desnim tasterom miša na nju. Zatim odaberite "Onemogući". Ili ga jednostavno isključite fizički.

Nakon što ponovo pokrenemo sistem. Ako se problem nastavi, drugu mrežnu karticu možete ponovo uključiti.

Metoda broj 3. Kreirajte brzu PPPoE vezu

Da biste kreirali novu brzu PPPoE vezu na Windows 10 računaru, uradite sledeće:

  • Pritisnite "Win + R" i unesite "rasphone.exe".

  • Otvoriće se novi prozor. Odaberite vezu "High Speed".

  • Zatim će se pokrenuti čarobnjak za kreiranje nove veze. Pratimo uputstva. Po završetku operacije, ponovo pokrenite računar.

Metoda broj 4. Resetujte TCP / IP postavke

Možete izbrisati i kreirati vezu velike brzine, ali kao alternativu, možete resetirati TCP/IP postavke. Ova operacija je mnogo brža od kreiranja PPPoE. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

  • Pokrenite komandnu liniju sa administratorskim pravima. Unesite "netsh winsock reset".
  • Zatim unesite sljedeću naredbu "netsh int ip reset c:\resetlog.txt".

  • Ponovo pokrećemo računar. Parametar će biti ispravljen pošto se postavke resetuju.

Metoda broj 5. Promijenite postavke u postavkama rutera

Većina rutera uspostavlja vezu sa provajderom koristeći PPPoE protokol. Postavlja se automatski. Međutim, ako naiđete na ovu grešku na Windows 10 PC-u, vrijedi provjeriti postavke rutera. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

  • Otvorite pretraživač i unesite 192.168.1.1 ili 192.168.0.1.
  • Unesite login i lozinku. Često je ovo "admin".
  • U meniju sa leve strane izaberite "Mreža", zatim "WAN" i odredite tip veze PPPoE.

  • Sačuvajte podešavanja i ponovo pokrenite računar.

Metoda broj 6. Uređivanje registra

Ova metoda ne radi na svim verzijama Windowsa 10, ali zaslužuje pažnju.

  • Pritisnite "Win + R" i unesite "regedit".

  • Pronađite odjeljak HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters. Kliknite desnim tasterom miša na prazan prostor i izaberite "Kreiraj DWORD (32-bitnu) vrednost". Postavite parametar na naziv "EnableRSS" i vrijednost "0".
  • Kreiramo još jedan parametar sa imenom "DisableTaskOffload", ali sa vrijednošću "1".

Nakon toga morate ponovo pokrenuti računar i provjeriti mrežnu vezu.

Za informacije o tome kako riješiti ovaj problem pogledajte video:

Greška 651 pri povezivanju na Internet znači da je nemoguće spojiti se na World Wide Web.

Štaviše, može se pojaviti na različitim sistemima, ne samo u Windows 7. Čak i u Linuxu i sličnim operativnim sistemima postoji, samo što se zove malo drugačije.

U svakom slučaju, bilo bi korisno razumjeti šta ova greška znači i kako je popraviti.

Pojednostavljeno rečeno, greška 651 znači neku vrstu kvara PPPoE protokola, koji danas koristi velika većina provajdera.

Ali pronalaženje korijena problema često je vrlo problematično. Hajde da analiziramo najčešće uzroke greške 651.

Tipično, takva greška izgleda ovako.

Razlog #1. Fizička veza

Ako na laptopu ili PC-u daje grešku 651, prvo što trebate učiniti je provjeriti svoj RJ45 konektor, odnosno vrh žice kroz koji prolazi signal za povezivanje na Internet.

Konkretno, to izgleda ovako.

Da biste to učinili, mora se ukloniti iz konektora računala, pregledati ima li udubljenja ili drugih vrsta oštećenja i jednostavno ispuhati tako da sva prašina izleti iz njega.

Dešava se da je i sama procedura „ukloni i zalijepi“ dovoljna da se internetska veza nastavi. Isto se može uraditi i sa konektorom.

Osim toga, sve vidljive žice treba provjeriti na bilo kakve nedostatke.

Često razlog nemogućnosti prolaska signala mogu biti krivine žice ili činjenica da je neko stavio nešto teško na nju.

Naravno, ne biste se trebali penjati na krov - ako nema nedostataka na vidljivom dijelu žice, idite na sljedeći korak.

Razlog broj 2. Greška podešavanja

Ako ove metode ne pomognu, obratite pažnju na sigurnosni sistem koji je instaliran na računaru.

Greška modema 651 može se pojaviti i zbog nepravilnog rada antivirusnog programa i zaštitnog zida.

Razlog broj 3. Sigurnosni sistemi

Da biste otklonili ovaj uzrok, morate isključiti sve ove sisteme i pokušati se ponovo povezati na svjetsku mrežu.

Prva stvar koju treba učiniti da pokušate popraviti neuspjeh veze je antivirusni program.

Svako ima svoj antivirus, neki ga uopšte nemaju (što nije razumno), tako da ne postoji jedinstven način da se takav program onemogući. Morate pogledati korisnički priručnik.

Ali gotovo svaki antivirusni program ima izlaznu funkciju koja se pojavljuje kada kliknete na ikonu antivirusa na traci za brzo pokretanje. Ovako to izgleda za Kaspersky.

Što se tiče zaštitnog zida, ako niste instalirali nijedan dodatni zaštitni zid osim standardnog koji postoji u svim Windowsima, njegovo onemogućavanje će izgledati ovako:

  • Idite na "Start" meni, a zatim izaberite "Control Panel" (naglašeno zelenim okvirom na slici br. 7). Nakon toga idite na stavku "Sistem i sigurnost".

  • U prozoru koji se otvori odaberite "Windows Firewall".

  • U prozoru koji se otvori, u meniju koji se nalazi na lijevoj strani, odaberite stavku "Uključi ili isključi Windows zaštitni zid".

  • Označite polja pored Isključi Windows zaštitni zid.

Nakon toga, trebali biste ponovo pokrenuti računar. Ako ne pomogne, prijeđite na sljedeći korak.

Razlog broj 4. Problem sa TCP/IP

Ako je problem zaista u TCP / IP protokolu, onda se greška 651 može pojaviti i prilikom povezivanja rutera. Što se tiče toga kako to eliminisati u ovom slučaju, to se radi na sljedeći način:

  • Idite na microsoft.com/kb/299357 i tamo preuzmite poseban program za resetovanje postavki TCP / IP protokola. Ovo se radi vrlo jednostavno.
    Nakon što kliknete na link, potrebno je da skrolujete (pomerate točkić miša) stranicu nadole i tamo pronađete dva dugmeta „Preuzmi“ i ako imate Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ili Windows Server 2008 R2, kliknite na prvi.
    Shodno tome, ako neki drugi sistem - u drugi. Pogled na ovaj prozor je prikazan na slici br. 11.

  • Nakon preuzimanja, samo ga trebate pokrenuti. Program će sve uraditi sam. Korisnik će morati ponovo pokrenuti računar.

Ako to ne pomogne, jedina opcija je problem sa mrežnom karticom.

Razlog broj 5. mrežna kartica

Što se tiče mrežne kartice, problem može nastati sa njenim drajverima - oni mogu biti zastarjeli ili ne rade ispravno.

Barem, ovo je jedini problem koji se može riješiti bez uključivanja stručnjaka.

Mrežna kartica može u potpunosti otkazati. U svakom slučaju, drajvere treba ažurirati.

Da biste to učinili, ponovo idite na "Control Panel", tamo u traci za pretraživanje (označeno crvenom bojom na donjoj slici) pišemo "Device Manager".

Nakon toga vidimo listu ovih dispečera. Trebamo onaj pored kojeg piše "Device Driver Update". Kliknemo na njega.

Nakon otvaranja upravitelja, potrebno je pronaći stavku "Mrežni adapteri", odabrati svoje po imenu (možda postoje virtualni), kliknite desnim klikom na nju i kliknite na natpis "Ažuriraj upravljačke programe ...".

Ove i druge metode se jasno mogu vidjeti u videu u videu ispod.

Greška 651 Windows 8: Kako popraviti

Neki korisnici Windows 8 ponekad naiđu na neočekivanu grešku 651. Ne znajući kako da riješe ovaj problem, često ponovo instaliraju OS.