از آنجایی که حافظه پنهان نوشتن برای درایوهای قابل جابجایی به طور پیش فرض در ویندوز غیرفعال است، اکثر کاربران به بیرون کشیدن ایمن درایوهای فلش متوسل نمی شوند. اما بیهوده. واقعیت این است که یک درایو فلش نه تنها در حالت خواندن، بلکه در حالت نوشتن نیز می تواند کار کند و تنها زمانی می توانید آن را استخراج کنید که تبادل داده با رایانه انجام نشود، در غیر این صورت خطر آسیب رساندن به این داده وجود دارد.افسوس، در برخی موارد، استخراج ایمن کار نمی کند. به نظر می رسد که تمام پنجره ها و اسناد بسته شده اند و کار برنامه های با استفاده از درایو فلش به پایان رسیده است و تلاش برای حذف ایمن درایو فلش با همین پیام به پایان می رسد.دستگاه هنوز در حال استفاده است. پایان برنامه ها و بستن تمام پنجره ها". همه چیز خوب خواهد بود، فقط ویندوز نشان نمی دهد که کدام فرآیند درایو را نگه می دارد.

اگر در زمان حذف ایمن فلش مموری، ویندوز پیغام «دستگاه هنوز در حال استفاده است» را نمایش دهد چه باید کرد. برنامه های در حال اجرا را ترک کنید و تمام پنجره ها را ببندید"

چگونه در چنین شرایطی قرار بگیرید، یک فلش درایو را بیرون بیاورید و امیدوار باشید که خوش شانس باشید و نه داده ها و نه سیستم فایل آسیب ببینند؟ تکیه بر شانس چندان منطقی نیست، به خصوص اگر فایل های با ارزشی در درایو فلش وجود دارد، اگر نمی خواهید آنها را از دست بدهید، سعی کنید بفهمید کدام فرآیند به شما اجازه حذف رسانه را نمی دهد و تنها پس از آن تصمیمات برای تعیین فرآیندهای نگهدارنده درایو خارجی، می‌توانید از ابزارهای ویژه مانند USB Safely Remove یا Procces Explorer استفاده کنید، اما ابتدا باید مجموعه‌ای از مراحل اولیه را انجام دهید.

اولین قدم ها

اگر درایو فلش یا درایو خارجی روشن نشد، 5-10 دقیقه صبر کنید و سپس سعی کنید با خیال راحت رسانه را بردارید. اگر سیستم همچنان پیغام «The device is still in use ...» را نمایش می دهد، File Explorer را مجدداً راه اندازی کنید یا بهتر است از آن خارج شوید و دوباره وارد حساب کاربری خود شوید. کمک نکرد؟ سپس به سراغ راه حل های انعطاف پذیرتری می رویم.

استفاده از ابزارهای شخص ثالث

برنامه کار با درایوهای خارجی را دانلود کنید USB Safely Removeو اجرا. با دوبار کلیک کردن از سینی سیستم، که در هنگام راه اندازی به حداقل می رسد، پنجره ابزار را فراخوانی کنید، دیسکی را که قرار است در لیست نگه دارید انتخاب کنید، روی آن کلیک راست کرده و گزینه "Stop" را انتخاب کنید.

فرآیند را با فشار دادن علامت مثبت باز کنید و ببینید از کدام فایل استفاده می کند. برای هر موردی آن را کپی کنید و سپس با کلیک روی "توقف دوباره" یا اگر کمکی نکرد، "اجبار" به اجبار فرآیند نگهداری را پایان دهید. متوقف کردن". ممکن است برنامه ای که از فایل استفاده می کند از کار بیفتد، اما می توانید با خیال راحت درایو حفظ شده را حذف کنید.

Process Explorer

از طرف دیگر، برای تعیین فرآیندی که به شما اجازه حذف درایو فلش را نمی دهد، می توانید از ابزار Process Explorer توسعه یافته توسط Mark Russinovich استفاده کنید. ابزار را اجرا کنید (نیازی به نصب ندارد) و Ctrl + F را فشار دهید. پنجره ای برای جستجوی دسته ها باز می شود - توصیف کننده هایی که به شما امکان می دهد منبع را شناسایی کنید. در قسمت جستجو، حرف فلش مموری یا درایو خارجی خود را با فرمت "Letter:" وارد کنید و روی "جستجو" کلیک کنید.

فرآیند مسدود کردن حذف درایو فلش بلافاصله با نتایج در پنجره نمایش داده می شود.پس از انتخاب آن، با لیستی از دستگیره ها به پنل پایین بروید، روی فرآیند برجسته شده کلیک راست کرده و گزینه «بستن دسته» را از منو انتخاب کنید.

این عمل به اجبار فرآیند را پایان می دهد و رایانه می تواند در نهایت درایو فلش را آزاد کند. همانطور که در مثال USB Safely Remove، قبل از بستن دسته، توصیه می‌کنیم که یک نسخه پشتیبان از فایلی که استفاده می‌کند ایجاد کنید، در صورتی که فایل به طور ناگهانی آسیب دیده باشد، به عنوان یک بیمه کوچک عمل می‌کند.

راه حل 1: دستگاه را روشن کنید

راه حل: به نشانگر روشن روی دستگاه نگاه کنید. اگر نشانگر خاموش باشد، دستگاه خاموش است. مطمئن شوید که کابل برق به طور ایمن به دستگاه و پریز برق وصل شده است. دکمه روشن را فشار دهید تا دستگاه روشن شود.

راه حل 2: بررسی کنید که نسخه اصلی به درستی بارگذاری شده است

اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 3 - منتظر بمانید تا دستگاه عملیات فعلی را کامل کند

راه حل: چراغ روشن را بررسی کنید اگر چشمک می زند، دستگاه مشغول است. علت: دستگاه مشغول کپی یا چاپ بود. اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 4: محصول از نوع کاغذ یا پاکت پشتیبانی نمی کند

علت: دستگاه نوع کاغذ را تشخیص نداد. اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 5: کاغذ گیر کرده را بررسی کنید

وقتی سعی می کنم کپی کنم هیچ اتفاقی نمی افتد

برای حل مشکل از راه حل های زیر استفاده کنید. راه حل ها به ترتیب احتمال نزولی ارائه شده اند. اگر راه حل اول مشکل را حل نکرد، راه حل های باقی مانده را امتحان کنید تا مشکل حل شود.

راه حل 1: مطمئن شوید که محصول روشن است راه حل 2: مطمئن شوید که رایانه روشن است

راه حل 3: اتصال بین رایانه و دستگاه را بررسی کنید

راه حل 7 - صبر کنید تا دستگاه کارهای دیگر را انجام دهد

راه حل 8: مطمئن شوید که کاغذ بارگذاری شده توسط دستگاه تشخیص داده می شود راه حل 9: بررسی کنید که کاغذ گیر کرده باشد.

راه حل 1: مطمئن شوید که دستگاه روشن است

راه حل: به دنبال دکمه روشن روی دستگاه باشید. اگر روشن نباشد، دستگاه خاموش می شود. مطمئن شوید که کابل برق به طور ایمن به دستگاه و پریز برق وصل شده است. دکمه روشن را فشار دهید تا دستگاه روشن شود.

دلیل: دستگاه خاموش بود.

اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 2: مطمئن شوید رایانه روشن است راه حل: رایانه را روشن کنید. دلیل: کامپیوتر روشن نبود. اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 3: اتصال بین رایانه و دستگاه را بررسی کنید راه حل: اتصال بین رایانه و دستگاه را بررسی کنید. علت: هیچ ارتباطی بین رایانه و دستگاه وجود ندارد. اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 4: مطمئن شوید که نرم افزار HP Photosmart را روی رایانه خود نصب کرده اید

راه حل: سی دی نصب دستگاه را وارد کرده و نرم افزار را نصب کنید.

علت: نرم افزار HP Photosmart روی رایانه نصب نشده است.

اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 5: مطمئن شوید که نرم افزار HP Photosmart روی رایانه شما اجرا می شود

راه حل: نرم افزار را راه اندازی کنید و دوباره اسکن کنید.

برای تعیین اینکه آیا نرم افزار در حال اجرا است یا خیر، روی نماد HP Digital Imaging Monitor در سمت راست نوار وظیفه ویندوز کلیک راست کنید. یک دستگاه را از لیست انتخاب کنید، سپس نمایش وضعیت را انتخاب کنید.

علت: نرم افزار HP Photosmart روی رایانه اجرا نمی شد. اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 6: بررسی کنید که نسخه اصلی به درستی بارگذاری شده است

راه حل: نسخه اصلی را روی شیشه یا در سینی تغذیه سند قرار دهید.

اگر نسخه اصلی را روی شیشه قرار می دهید، آن را همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، سمت چاپ شده را در گوشه جلو سمت راست به پایین قرار دهید. برای کپی کردن عکس، آن را طوری قرار دهید که قسمت بلند عکس در امتداد لبه جلویی لیوان باشد.

هنگام قرار دادن یک نسخه اصلی در سینی تغذیه کننده اسناد، کاغذ را طوری در سینی قرار دهید که طرفی که قرار است چاپ شود، مطابق شکل زیر رو به بالا باشد. صفحه را در سینی قرار دهید تا ابتدا لبه بالایی سند بارگیری شود.

عکس‌ها را برای کپی در سینی تغذیه‌کننده اسناد بارگذاری نکنید. هنگام کپی کردن عکس، آن را روی شیشه نوردهی قرار دهید.

علت: نسخه اصلی به اشتباه روی شیشه یا در سینی فیدر اسناد قرار گرفته است.

اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 7: صبر کنید تا دستگاه کارهای دیگر را انجام دهد راه حل: چراغ روشن را بررسی کنید اگر چشمک می زند، دستگاه مشغول است.

اگر دستگاه در حال انجام عملیات دیگری مانند چاپ یا اسکن باشد، تا زمانی که دستگاه عملیات فعلی را کامل نکند، کپی به حالت تعلیق در می آید.

علت: دستگاه مشغول انجام کار دیگری بود. اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 8: مطمئن شوید که کاغذ بارگذاری شده توسط دستگاه شناسایی شده است

راه حل: از دستگاه برای کپی بر روی پاکت نامه یا سایر انواع کاغذی که توسط دستگاه پشتیبانی نمی شود استفاده نکنید.

علت: دستگاه نوع کاغذ بارگذاری شده را تشخیص نداد. اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 9: کاغذ گیر کرده را بررسی کنید

راه حل: گیر کاغذ را پاک کنید و کاغذ پاره شده باقی مانده در دستگاه را بردارید.

همه منگنه ها و گیره ها را از سند اصلی بردارید. علت: کاغذ در دستگاه گیر کرده است.

نمایش ناقص یا بریده شدن قسمت هایی از نسخه اصلی

راه حل: نسخه اصلی را روی شیشه یا در سینی تغذیه سند قرار دهید.

اگر نسخه اصلی را روی شیشه قرار می دهید، آن را همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، سمت چاپ شده را در گوشه جلو سمت راست به پایین قرار دهید. برای کپی کردن عکس، آن را طوری قرار دهید که قسمت بلند عکس در امتداد لبه جلویی لیوان باشد.

هنگام قرار دادن یک نسخه اصلی در سینی تغذیه کننده اسناد، کاغذ را طوری در سینی قرار دهید که طرفی که قرار است چاپ شود، مطابق شکل زیر رو به بالا باشد. صفحه را در سینی قرار دهید تا ابتدا لبه بالایی سند بارگیری شود.

عکس‌ها را برای کپی در سینی تغذیه‌کننده اسناد بارگذاری نکنید. هنگام کپی کردن عکس، آن را روی شیشه نوردهی قرار دهید.

علت: نسخه اصلی به اشتباه روی شیشه یا در سینی فیدر اسناد قرار گرفته است.

ویژگی Fit to Page به درستی کار نمی کند

برای حل مشکل از راه حل های زیر استفاده کنید. راه حل ها به ترتیب احتمال نزولی ارائه شده اند. اگر راه حل اول مشکل را حل نکرد، راه حل های باقی مانده را امتحان کنید تا مشکل حل شود.

در سری HP Photosmart Premium Fax C309b، Fit to Page از صفحه کنترل در دسترس نیست.

راه حل 1: اسکن، بزرگ کردن، و چاپ یک کپی

راه حل: Fit to Page فقط نسخه اصلی را تا حداکثر درصد موجود برای مدل شما بزرگ می کند. به عنوان مثال، در مدل شما، حداکثر مقدار ممکن است 200٪ باشد. بزرگ کردن عکس پاسپورت تا 200 درصد ممکن است برای پر کردن کل صفحه کافی نباشد.

اگر می خواهید یک کپی بزرگ از یک نسخه اصلی کوچک تهیه کنید، آن را در رایانه خود اسکن کنید، اندازه تصویر را در نرم افزار اسکن HP تغییر اندازه دهید و سپس یک کپی از تصویر بزرگ شده را چاپ کنید.

علت: سعی شد اندازه یک نسخه اصلی که خیلی کوچک بود افزایش یابد. اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 2: مطمئن شوید که اصل به درستی روی شیشه قرار گرفته است

راه حل: مطابق شکل زیر، نسخه اصلی خود را روی شیشه در گوشه جلوی سمت راست قرار دهید، طوری که طرفی که قرار است چاپ شود رو به پایین باشد.

ویژگی Fit to Page به شما اجازه استفاده از سینی تغذیه کننده سند را نمی دهد. برای استفاده از ویژگی Fit to Page، باید نسخه اصلی را در گوشه سمت راست جلوی شیشه، سمت پایین چاپ شده قرار دهید.

علت: نسخه اصلی به اشتباه روی شیشه یا در سینی فیدر اسناد قرار گرفته است.

اگر این کمکی نکرد، از راه حل بعدی استفاده کنید.

راه حل 3: شیشه و پشت جلد سند را پاک کنید

راه حل: دستگاه را خاموش کنید، کابل برق را از برق جدا کنید. سپس شیشه و پشت جلد سند را با یک پارچه نرم پاک کنید.

علت: ممکن است ذرات ریز روی شیشه یا پشت جلد سند جمع شده باشند. این دستگاه همه چیز روی شیشه را به عنوان بخشی از تصویر تشخیص می دهد.

پرینت خالی

راه حل: نسخه اصلی را روی شیشه یا در سینی تغذیه سند قرار دهید.

اگر نسخه اصلی را روی شیشه قرار می دهید، آن را همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، سمت چاپ شده را در گوشه جلو سمت راست به پایین قرار دهید. برای کپی کردن عکس، آن را طوری قرار دهید که قسمت بلند عکس در امتداد لبه جلویی لیوان باشد.

هنگام قرار دادن یک نسخه اصلی در سینی تغذیه کننده اسناد، کاغذ را طوری در سینی قرار دهید که طرفی که قرار است چاپ شود، مطابق شکل زیر رو به بالا باشد. صفحه را در سینی قرار دهید تا ابتدا لبه بالایی سند بارگیری شود.

عکس‌ها را برای کپی در سینی تغذیه‌کننده اسناد بارگذاری نکنید. هنگام کپی کردن عکس، آن را روی شیشه نوردهی قرار دهید.

علت: نسخه اصلی به اشتباه روی شیشه یا در سینی فیدر اسناد قرار گرفته است.

چاپگرهای مدرن قابلیت های خدمات پیشرفته ای دارند و به شما امکان می دهند تعدادی از پارامترهای استفاده را کنترل کنید. این به این دلیل است که دستگاه نه تنها دستورات را برای چاپ کپی ها اجرا می کند، بلکه اجرای عملکردهایی را که MFP برای آنها طراحی شده است نیز کنترل می کند. به عنوان مثال، در برخی موارد ممکن است پیامی مبنی بر بسته شدن درایور اسکنر مشاهده کنید. این بیشتر به دلیل سرریز پشته حافظه و خطای سیستم داخلی است. با تنظیم مجدد پارامترها می توانید خطا را برطرف کنید.

حالت سرویس، چیست؟

ساده ترین گزینه برای تنظیم مجدد حافظه نهان، خاموش کردن آن است. در برخی موارد، باید پارامترها را از طریق حالت سرویس پاک کنید. در این مورد چگونه و چه باید کرد؟حالت سرویس کار با کمک برنامه های کاربردی داخلی است که به شما در پیکربندی یا بازیابی چاپگر کمک می کند.

معمولاً برای کاربر بسته است و انتقال نیاز به فشار دادن یک کلید ترکیبی دارد. بسته به مدل ممکن است متفاوت باشد، بهتر است به دفترچه راهنمای آن مراجعه کنید. در برخی از دستگاه ها برخی از بخش ها به روی مالک بسته است، فقط مهندسان خدمات نمایندگی ها می توانند وارد آنها شوند. این اطلاعات را می توان در اینترنت یافت.

پیچیدگی نگهداری در حالت سرویس به این دلیل است که هم اسکنر و هم دستگاه کپی. در برخی موارد، خرابی ها و خطاها مشاهده می شود، به عنوان مثال، زمانی که اسکنر کار را کامل نمی کند و حافظه پنهان را پاک نمی کند، اما مشخص می شود که چاپگر مشغول بوده است. در صورت امکان - در برخی موارد وقتی وضوح اسکن خیلی بالا تنظیم می شود.

هنگامی که هنگام ارسال کارهای چاپ خطایی رخ می دهد، ممکن است چاپگر مشغول باشد. لازم است نه تنها وضعیت، بلکه صف چاپ را بررسی کنید، تنظیمات سرویس را به روز کنید، حافظه پنهان خود دستگاه را بازنشانی کنید، و حتی درایور را دوباره تنظیم کنید. بخشی را می توان از رابط کامپیوتری برنامه درایور انجام داد، بخشی را مستقیماً از صفحه کلید دستگاه با استفاده از نمایشگر انجام داد. اگر چاپگر مشغول است یا خطایی رخ داده است وضعیت را بررسی کنید.

در صورت شکست چه باید کرد؟ دو گزینه وجود دارد، با خدمات تماس بگیرید یا خودتان سعی کنید مشکل را حل کنید. به عنوان مثال، پیام "Error Code 2.140.21 has happen" نشان دهنده مشکلات کارتریج رنگ است، فقط از طریق حالت سرویس قابل حل است. اگر بگوید مشغول است.

سعی کنید به حالت سرویس تغییر دهید:

  • برق را خاموش کنید؛
  • سیم را جدا کنید؛
  • روشن/خاموش را فشار دهید، در حالی که کلیدها را نگه دارید روشن کنید.
  • در حالی که کلیدها را نگه داشته اید، Stop/Reset را 5 بار فشار دهید.

پس از آن، بسیاری از ویژگی های غیرفعال شده در هنگام خرابی باید کار کنند. به عنوان مثال، یک اسکنر بدون کارتریج چاپگر.

در صورت وقوع خرابی تنظیمات را به روز کنید

اگر چاپ نمی شود و مشغول است، خرابی رخ داده است. می توان آن را در حالت سرویس دور زد، جایی که می توانید وضعیت را نیز بررسی کنید، تنظیمات را بازنشانی کنید. در تمام این موارد، مهم است که عیب رخ داده و نشان داده شده بر روی صفحه نمایش را بدانید. همانطور که نوشته شد، کد 2.140.21 مربوط به حذف یا فرسودگی کارتریج است، ممکن است پیام های دیگری وجود داشته باشد.

وقتی می گوید "چاپگر مشغول است" چه کاری باید انجام شود:

  • کارتریج را بردارید؛
  • مخاطبین، از جمله مخاطبین روی کالسکه را پاک کنید.
  • اگر کمکی نکرد، کارتریج را تعویض کنید.
  • به مانیتور نگاه کنید که کدام ماژول کارتریج برای شما کار نمی کند.

لطفاً توجه داشته باشید که اغلب به اشتباه سلامت کارتریج را تعیین می کند. این نشان می دهد که هر دو کار نمی کنند، در واقع فقط یکی باید تعویض شود. کد خرابی 2.140.21 اغلب با این همراه است، می توانید آن را با تعویض یک به یک بررسی کنید.

هنگام کپی کردن فایل های رسانه ای از تلفن هوشمند اندرویدی به رایانه، کاربران ممکن است با خطای کپی کردن فایل ها و پوشه ها با پیام Required Resource is busy مواجه شوند. چنین خطایی در اتصال نادرست تلفن یا پروتکل نادرست انتخاب شده برای انتقال داده است. بنابراین، برای رفع این مشکل، ارزش دارد که عملکرد هر دو ابزار را به درستی پیکربندی کنید.

علل خطا هنگام کپی فایل ها: منبع مورد نیاز اشغال است

هنگام اتصال تلفن هوشمند یا رایانه لوحی دارای سیستم عامل اندروید به رایانه، کاربر ممکن است با خطای Required Resource is busy مواجه شود و از انجام اقدامات بعدی امتناع کند.

این مشکل به دلیل متصل نبودن دستگاه به عنوان فلش درایو بلکه از طریق پروتکل MPT رخ می دهد که محدودیت هایی دارد و هنگام کپی فایل یا پوشه با خطا مواجه می شود.

مهم! هنگام باز کردن یک پوشه با فایل‌های ویدیویی، عکس یا صوتی، می‌توانید آن را جایگزین کنید که ایجاد فهرستی از فایل‌ها یا تولید تصاویر کوچک خیلی سریع نیست. و از آنجایی که پروتکل MTP از چندوظیفگی پشتیبانی نمی‌کند، کپی کردن فایل‌ها در حالی که فرآیند دیگری در حال اجرا است (حتی ساختن یک لیست یا تصاویر کوچک) می‌تواند باعث خطای Required Resource busy شود.

راه حل برای خطای کپی فایل منبع مورد نیاز اشغال است

اگر رایانه شما در کپی کردن یک فایل یا پوشه از تلفن شما با خطا مواجه شده است، باید منتظر بمانید تا ویندوز ریز عکسها را شناسایی کند. فقط پس از تشکیل لیست فایل ها و پوشه ها، می توانید آنها را کپی یا انتقال دهید. با این حال، این عمل نباید به موازات سایر وظایف انجام شود. به عنوان مثال، شما یک ویدیو را کپی می کنید و در حالی که در حال حرکت است، شروع به مشاهده عکس ها از درایو فلش می کنید. این ممکن است باعث خرابی درایو شود.

همچنین، برای اینکه ویندوز به سرعت لیست فایل ها و پوشه ها را تولید کند، ارزش آن را دارد که حالت view را در Explorer روی "Small Icons" یا "Table" تنظیم کنید. این سیستم تصاویر کوچک تولید نمی کند، اما به سرعت یک لیست می سازد.

اگر نیاز به کپی کردن یک پوشه کامل با فایل دارید، توصیه می کنیم آن را باز نکنید، بلکه بلافاصله آن را کپی کنید.

همچنین لازم به ذکر است که اگر برنامه هایی در رایانه وجود دارد که عکس ها و فیلم ها را هنگام باز شدن اسکن می کنند، بهتر است قبل از کپی فایل ها و قبل از اتصال دستگاه به رایانه، آنها را برای مدتی غیرفعال کنید.

مهم! آنتی ویروس ها محتویات دستگاه های متصل شده از طریق پروتکل MTP را اسکن نمی کنند. با این حال، مدافعانی هستند که این کارکرد را دارند.

اگر توصیه‌های بالا به خلاص شدن از خطا هنگام کپی کردن فایل‌ها کمک نکرد، باید همه برنامه‌های نصب شده روی رایانه و تلفن هوشمند خود را بررسی کنید و متوجه شوید که کدام یک می‌تواند به فایل‌ها در حین کپی دسترسی داشته باشد.