Viena no populārākajām kļūdām, veidojot savienojumu ar internetu, ir kļūda 651. Tā parādās operētājsistēmās Windows 10, Windows 8 un Windows 7. Šo kļūdu var redzēt savienojuma izveides procesā, izmantojot ātrgaitas savienojumu (WAN Miniport PPPoE). Tajā pašā laikā internetu var savienot ar datoru vai nu tieši, vai caur maršrutētāju vai modemu. Pati kļūda parādās ar tekstu "Modems vai cita sakaru ierīce ziņoja par kļūdu." Tas izskatās šādi:

Operētājsistēmā Windows 10 kļūda 651 izskatīsies apmēram šādi:

Ja ņemam vērā Windows 8, tad pati kļūda tur būs nedaudz atšķirīga. Tas viss ir interfeisa funkciju dēļ. Jebkurā gadījumā risinājumi būs vienādi.

Tālāk apskatīsim populārākos un efektīvākos risinājumus, kas var novērst kļūdu 651. Ar šo problēmu var saskarties tikai to pakalpojumu sniedzēju klienti, kuri izmanto PPPoE savienojumu. Starp populārajiem: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Vienkārši risinājumi 651. kļūdai operētājsistēmā Windows

Lai sniegtu vienkāršus un saprotamus norādījumus, es sadalīšu šo rakstu divās sadaļās: šīs kļūdas atrisināšana, izveidojot savienojumu ar internetu, izmantojot maršrutētāju (modemu), un tieši savienojot kabeli no pakalpojumu sniedzēja ar datoru. Bet vispirms es vēlos sniegt dažus vienkāršus, vispārīgus padomus, kas var palīdzēt novērst kļūdu, izveidojot ātrdarbīgu savienojumu.

  • Zvaniet savam ISP atbalsta dienestam, pastāstiet viņiem par kļūdu 651. Jautājiet, vai viņu pusē nav problēmu. Vienkārši šī kļūda ļoti bieži rodas pakalpojumu sniedzēja aprīkojuma problēmu dēļ. Un, pirms mainīt iestatījumus mājās, būtu jauki pārliecināties, vai kabeļa otrā galā nav problēmu.
  • Atvienojiet tīkla kabeli no datora, maršrutētāja, modema un pievienojiet to atpakaļ. Mēģiniet restartēt ātrgaitas savienojumu.
  • Restartējiet datoru. Tāpat restartējiet maršrutētāju vai modemu (ja tāds ir). Vienkārši uz minūti izslēdziet strāvu un atkal ieslēdziet to.
  • Ja šī kļūda parādās savienojuma izveides laikā ar pakalpojumu sniedzēju, pirmajā palaišanas reizē, visticamāk, jūs vienkārši nepareizi norādījāt dažus iestatījumus, veidojot ātrgaitas savienojumu. Pārbaudiet visus ievadītos parametrus. Ja kaut ko nezināt, varat zvanīt pakalpojumu sniedzēja atbalsta dienestam.
  • Atcerieties, ko mainījāt, instalējāt vai konfigurējāt, pirms parādījās kļūda 651. Iespējams, esat instalējis pretvīrusu, kas var bloķēt savienojumu. Mēģiniet to īslaicīgi izslēgt.
  • Ja datorā ir instalētas divas tīkla kartes, atspējojiet vienu. Atstājiet tikai to, caur kuru mēģināt izveidot savienojumu ar internetu. Jūs varat vienkārši atspējot adapteri tīkla savienojumos.

Ja šie ieteikumi nepalīdzēja un joprojām nevarat izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot ātrgaitas savienojumu, jums jāpārbauda citi sarežģītāki risinājumi. Tālāk es mēģināšu noskaidrot situāciju ar kļūdu “Modems vai cita sakaru ierīce ziņoja par kļūdu”, kad jūsu internets ir savienots, izmantojot maršrutētāju vai modemu, un kad kabelis ir tieši savienots ar datora vai klēpjdatora tīkla karti.

Ja, izveidojot savienojumu, izmantojot maršrutētāju (modemu), parādās kļūda 651

Tas ir pavisam cits stāsts. Šeit ir svarīgi saprast vienu punktu: ja maršrutētājam ir pievienots interneta pakalpojumu sniedzēja kabelis un maršrutētājs un dators ir savienoti ar tīkla kabeli vai Wi-Fi, tad datorā kopumā. nav nepieciešams palaist ātrgaitas savienojumu. Tam vienkārši nav jēgas. Vai tas ir maršrutētājs, kuram ir iestatījumi tilta režīmā (Bridge). Es tagad paskaidrošu.

Gandrīz visi maršrutētāji pēc noklusējuma darbojas maršrutētāja režīmā. Un, ja internets ir savienots ar maršrutētāju un datorā tiek izveidots ātrgaitas savienojums, tas netiks caur maršrutētāju. Un jūs redzēsit kļūdu 651. Tas ir normāli. Kāpēc pat izveidot savienojumu datorā, ja instalējāt maršrutētāju. Pats maršrutētājs izveidos savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju, izmantojot PPPoE protokolu. Šis savienojums ir jākonfigurē tikai maršrutētāja iestatījumos. Izvēlieties savienojuma veidu, iestatiet lietotājvārdu, paroli utt.

Maršrutētājs piezvanīs pakalpojumu sniedzējam, izveidos savienojumu ar internetu un vienkārši izplatīs to visām ierīcēm, izmantojot kabeli un Wi-Fi. Ātrgaitas savienojums datorā vienkārši nav nepieciešams. To var noņemt.

Viss, kas nepieciešams, ir pareizi konfigurēt maršrutētāju vai modemu, lai izveidotu savienojumu ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Lai to izdarītu, skatiet maršrutētāja iestatīšanas norādījumus. Dažu modeļu iestatīšanas instrukcijas varat atrast šeit:. Tas viss ir atkarīgs no savienojuma veida izvēles (ko izmanto jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs) un savienojuma parametru norādīšana (Lietotājvārds Parole).

Ja joprojām vēlaties datorā izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot maršrutētāju, maršrutētājs jāpārslēdz tilta režīmā (Bridge). Godīgi sakot, es nesaprotu, kāpēc.

Es domāju, ka mēs izdomājām kļūdu 651, vai drīzāk, ar tās izskatu, kad ir izveidots savienojums, izmantojot maršrutētāju.

Kļūda "Modems vai cita sakaru ierīce ziņoja par kļūdu", savienojot kabeli tieši ar datoru vai klēpjdatoru

Šie risinājumi ir noderīgi, ja internets ir pievienots bez papildu aprīkojuma (izņemot maršrutētāju tilta režīmā). Tieši uz datoru.

Pirms iestatījumu maiņas es joprojām iesaku noskaidrot, vai interneta pakalpojumu sniedzēja pusē nav problēmu.

Atiestatiet tīkla iestatījumus, noņemiet ātrgaitas savienojumu un pārkonfigurējiet

Jūs varat vienkārši izdzēst savu augstas kvalitātes ISP savienojumu un izveidot to no jauna. Bet labāk ir atiestatīt tīkla iestatījumus (TCP / IP) un pēc tam izveidot jaunu savienojumu.

Ja jums ir Windows 10, tīkla atiestatīšanu var veikt saskaņā ar instrukcijām. Ja operētājsistēmā Windows 7 vai Windows 8, palaidiet komandu uzvedni kā administrators un pēc kārtas izpildiet šādas komandas:

netsh winsock atiestatīšana

netsh int ip atiestatīšana c:\resetlog.txt

Mēs restartējam datoru un atkārtoti izveidojam ātrgaitas savienojumu. Kā to izdarīt, es rakstīju rakstā. Viss ir ļoti vienkārši.

Jums jāatver "Tīkla un koplietošanas centrs". Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz interneta savienojuma ikonas (paziņojumu joslā) un atlasiet atbilstošo vienumu. Jaunajā logā noklikšķiniet uz "Izveidot un konfigurēt jaunu savienojumu vai tīklu".

Iespējams, kļūda 651 neparādīsies, un jūs varēsit izveidot savienojumu ar internetu.

Atspējojiet TCP / IPv6 protokolu PPPoE savienojuma rekvizītos

Ir informācija, ka šī metode darbojas. Dodieties uz "Vadības panelis\Tīkls un internets\Tīkla savienojumi". Vai "Tīkla un koplietošanas centrs" un kreisajā pusē "Mainīt adaptera iestatījumus". Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PPPoE savienojuma un atlasiet "Properties".

Dodieties uz cilni "Tīkls", noņemiet atzīmi no komponenta "IP versija 6 (TCP/IPv6)" un noklikšķiniet uz "Ok".

Pēc tam mēs cenšamies izveidot savienojumu ar internetu.

Iestatījumu maiņa reģistrā

Es neesmu pārliecināts, vai šī metode darbosies parastajā Windows versijā (jo tas ir piemērots Windows servera versijām) bet var mēģināt.

Vispirms jums jāiet uz reģistra redaktoru. Lai to izdarītu, nospiediet taustiņu kombināciju Win + R, ievadiet komandu regedit un noklikšķiniet uz "Labi".

Dosimies uz sadaļu:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukša apgabala un atlasiet "Izveidot DWORD (32 bitu) vērtību". Mēs iestatījām parametra nosaukumu uz EnableRSS, un vērtība ir 0 (nulle).

Mēs izveidojam citu parametru ar nosaukumu DisableTaskOffload, bet ar vērtību 1.

Pēc tam jums ir jārestartē dators. Sāciet ātrgaitas savienojumu. Jūs, iespējams, vairs neredzēsit kļūdu 651.

Vēl daži 651. kļūdas risinājumi

  • Īslaicīgi atspējojiet trešās puses antivīrusu (ja uzstādīts). Tāpat atspējojiet Windows iebūvēto ugunsmūri. Nereti tie bloķē interneta savienojumu, izmantojot ātrdarbīgu savienojumu.
  • Dodieties uz ierīču pārvaldnieku un cilnē "Tīkla adapteri" pārbaudiet tīkla kartes adapteri. Varat mēģināt atjaunināt tīkla kartes draiverus. Vislabāk ir lejupielādēt draiveri no oficiālās vietnes un vienkārši palaist instalēšanu.
  • Neaizmirstiet pakalpojumu sniedzēju. Precīzāk, ka problēma varētu būt viņa pusē.

Ja jums ir kāda cita informācija par kļūdas 651 atrisināšanu, noteikti kopīgojiet to tālāk esošajos komentāros. Tur arī varat atstāt savus jautājumus par raksta tēmu, noteikti atbildēšu un centīšos palīdzēt.

Iespējams, ka daudzi datorsistēmu lietotāji, kas izmanto Miniport WAN PPPoE tehnoloģiju vai ātrdarbīgu savienojumu, lai izveidotu savienojumu ar internetu, dažkārt saskaras ar neskaidru problēmu, kad paredzētās piekļuves tīklam vietā parādās 651 kļūdas ziņojums (savienojuma kļūda). uz ekrāna. Kas tas ir un kā šo situāciju labot? Raugoties nākotnē, mēs nekavējoties atzīmējam, ka tas tiek darīts pavisam vienkārši.

kad ir izveidots savienojums: kas tas ir?

Pirmkārt, apsveriet šādas neveiksmes būtību. Parasti ziņojuma teksts norāda, ka modems vai maršrutētājs atgriež kļūdu, mēģinot izmantot savus iestatījumus savienojuma izveidei.

Citiem vārdiem sakot, vai nu fiziskā, vai programmatūras līmenī, ir problēma, kas bloķē piekļuvi. Mēs neiedziļināsimies pašu tehnoloģiju aprakstos, kas tiek izmantotas savienojuma izveidošanai vai izveidošanai, bet vairāk pievērsīsimies šādu kļūmju cēloņiem un vienkāršākajām metodēm to novēršanai.

Kļūdas iemesli

Pats par sevi saprotams, ka paši iemesli, kuru dēļ rodas kļūda 651, izveidojot savienojumu ar internetu (Windows sistēmas tiek ņemtas kā piemērs), var būt diezgan daudz. No visas šīs daudzveidības var atšķirt tikai tos, kas ir visizplatītākie un, tā sakot, galvenie:

  • iekārtu un kabeļu bojājumi fiziskajā līmenī;
  • nepareiza PPPoE klienta darbība;
  • dubultā savienojuma ar tīklu klātbūtne;
  • savienojuma bloķēšana, izmantojot antivīrusus un iebūvētos Windows rīkus;
  • nepareizi parametri maršrutētāja iestatījumos utt.

Pamatojoties uz sarakstā norādīto, katram konkrētajam gadījumam meklēsim risinājumu 651. kļūdas (savienojuma kļūdas) novēršanai.

Ja ir fiziski bojājumi

Pirmkārt, ja pēkšņi dators vai klēpjdators izdod šāda veida brīdinājumus, nekavējoties nevajadzētu meklēt cēloni, teiksim, vīrusos vai tīkla savienojuma iestatījumu “rallijā”. Viss var izrādīties banāls vienkārši: varbūt ir bojāts tīkla kabelis, varbūt ir bijis strāvas pārspriegums, varbūt savienotāji kaut kur ir vaļīgi, bet jūs nekad nezināt, kas?

Protams, ir vēlams pārbaudīt visas sastāvdaļas vai "apzvanīt" kabeli. Tomēr bieži vien palīdz vienkāršāka iespēja. Vispirms brīdinājuma logā noklikšķiniet uz rindas ar piedāvājumu, lai atjaunotu savienojumu. Kas zina, varbūt tā bija īslaicīga kļūme. Ja tas nepalīdz, varat mēģināt pilnībā restartēt datora termināli un Tajā pašā laikā starp maršrutētāja izslēgšanu un atkārtotu ieslēgšanu jums ir jāaptur vismaz 10 sekundes, lai atiestatītu iestatījumus, un pēc tam gaidiet, līdz pilna slodze. Ja tas nav izdarīts, sistēma atkal parādīs ziņojumu, piemēram, "Kļūda 651, veidojot savienojumu ar internetu". No otras puses, šī pieeja var nepalīdzēt, ja sākotnējā komunikācijas neveiksmes problēma ir daudz dziļāka. Paskatīsimies, kas vēl tas varētu būt?

Kļūda 651, veidojot savienojumu ar internetu: RASPPPoE klients neizdevās

Lietojot radīšanai, visbiežāk šāda veida kļūmes tiek novērotas specializēto moduļu darbībā, ieskaitot klientu, kas ir atbildīgs par PPPoE.

Apskatīsim šo klientu tuvāk. Parasti kā galvenā situācijas labošanas metode ir paredzēts izveidot jaunu savienojumu.

Lai to izdarītu, izmantojiet taustiņu kombināciju Win + R, kas izsauc izvēlni Palaist, kur rindā ir ierakstīta komanda rasphone.exe. Tālāk jums vajadzētu izvēlēties vienu no trim opcijām (PPPoE tiek izmantots ātrgaitas savienojums, izmantojot modemu vai DSL), pēc tam jums vienkārši jāievēro "Vedņa" norādījumi.

Attiecīgi ir jāpārbauda jaunizveidotā savienojuma darbība. Ja tomēr jaunajā savienojumā tiek novērota savienojuma kļūda 651 (piemēram, Windows 7), tad jums būs jāpārbauda daži parametri un iestatījumi. Vispirms pārliecinieties, vai datorā vai klēpjdatorā ir ieslēgts maršrutētājs un Wi-Fi modulis. Varbūt ir iestatīti nepareizi VPN tīklu parametri utt. Bet vispirms vispirms.

Ārvalstu tīkla klātbūtne

Viens no šādu kļūmju iemesliem var būt otrā savienojuma klātbūtne, piemēram, ja lietotāja datorā ir instalēti divi tīkla adapteri ar divām paralēlām sesijām. Šajā gadījumā operētājsistēma Windows 7 interpretē kļūmi 651 (kļūda, izveidojot savienojumu ar internetu) kā iekšēju konfliktu, kad vienam savienojumam ir prioritāte pār citu (jo īpaši gadījumos, kad pakalpojumus sniedz divi dažādi pakalpojumu sniedzēji).

Atcerieties, ja jūs vienkārši atvienosiet kabeli no vienas tīkla kartes, nebūs jēgas. Lai to izdarītu, dodieties uz tīkla un koplietošanas pārvaldības sadaļu un atspējojiet vienu no tur esošajiem adapteriem (adaptera iestatījumu maiņas izvēlne). Šajā gadījumā to nevajadzētu dzēst "Ierīču pārvaldniekā", tas var negatīvi ietekmēt sistēmu kopumā.

Problēmas ar antivīrusu un ugunsmūri

Ļoti bieži var rasties situācija, kad savienojums kāda iemesla dēļ tiek bloķēts pretvīrusu programmatūras vai Windows ugunsmūra līmenī. Šādā situācijā vispirms varat mēģināt kādu laiku atspējot antivīrusu (daudzas pakotnes nodrošina šādu funkciju). Tomēr, kā liecina prakse, ugunsmūris ir vairāk atšķirīgs sliktākajā virzienā.

Šeit tas ir pilnībā jāizslēdz. Šim nolūkam tiek izmantots standarta "Vadības panelis", kurā tiek atlasīta atbilstošā sadaļa. Sistēma izdos pāris brīdinājumus, taču jums nevajadzētu pievērst uzmanību tam. Starp citu, daudzi var brīnīties, kāpēc ir nepieciešams pilnībā Jā, tikai tāpēc, ka interneta pieslēguma pievienošana izņēmumu sarakstam nekādā veidā nedarbosies. Šis nav "izpildāms" vai kāds cits izpildāms programmas fails.

Nepareizi maršrutētāja un protokola iestatījumi

Tagad apskatīsim visbiežāk sastopamo problēmu, kad maršrutētāja iestatījumi “izlido” un sistēma ziņo, ka ir notikusi savienojuma kļūda 651. Kā šo situāciju novērst? Vispirms jums jāpārbauda tā paša maršrutētāja pamata iestatījumi.

Tos var ievadīt, izmantojot jebkuru interneta pārlūkprogrammu, adreses joslā ievadot 192.168.0.1 vai 162.168.1.1 (tas viss ir atkarīgs no maršrutētāja modeļa). Parasti šo adresi var atrast uz etiķetes zemāk. Tur arī var uzzināt lietotājvārdu un paroli, ja tāds ir.

Pirmkārt, jums vajadzētu pievērst uzmanību VPN servera adresei (PPTP un L2PT savienojumiem). Turklāt maršrutētāja ONT termināļiem ir jāizmanto "caurspīdīgā tilta" (tilta) režīms, pretējā gadījumā, mēģinot izveidot savienojumu, sistēma atkal parādīs 651 kļūmes ziņojumu (savienojuma kļūda).

Pēc tam savienojuma laikā ir jāsalīdzina TCP / IP iestatījumi ar tiem, ko nodrošina pakalpojumu sniedzējs. Kā pēdējo līdzekli varat mēģināt iestatīt automātisko noteikšanu, kā arī atspējot starpniekserveru izmantošanu vietējām adresēm.

Papildu reģistra darbības servera OS

Nespēja izveidot savienojumu ar internetu), protams, var rasties arī Windows servera versijās. Jo īpaši tas attiecas uz Windows 2003 Server modifikāciju. Šeit problēmas novēršanas specifika ir nedaudz atšķirīga, lai gan dažkārt palīdz iepriekš minētās metodes.

Bet šajā gadījumā labāk ir izmantot sistēmas reģistra redaktoru, ko izsauc komanda regedit no izvēlnes joslas Palaist (Win + R), kur jums jāpārvietojas pa HKLM koka zaru caur sadaļām SISTĒMA, CurrentControlSet un tālāk uz Parametru mape, kas atrodas Tcpip direktorijā.

Šeit vispirms ir jāizveido DWORD parametrs ar nosaukumu EnableRSS un jāpiešķir tam vērtība 0 un pēc tam tajā pašā sadaļā DWORD parametrs DisableTskOffload ar vērtību 1. Ja šis konkrētais parametrs jau ir reģistrēts reģistrā, jūs vienkārši jāmaina vērtība uz vienu. Pēc tam bez kļūmēm, lai izmaiņas stātos spēkā, datora terminālis ir jārestartē.

Rezultāts

Kopumā šeit tiek aplūkoti tikai tipiskākie 651. tipa darbības traucējumu gadījumi. Situācijas, kad problēmas rodas no pakalpojumu sniedzēja puses, netika ņemtas vērā (šeit lietotājs neko nevarēs darīt). Tāpat netika ņemtas vērā situācijas, kad var būt nepieciešams pārinstalēt vai atjaunināt tīkla draiverus. Pretējā gadījumā, kā redzams no visa iepriekš minētā, problēma tiek atrisināta pavisam vienkārši.

Divi galvenie ziņojuma “Kļūda 651: modems vai cita sakaru ierīce ziņoja par kļūdu” iemesli ir problēmas pakalpojumu sniedzēja pusē vai nepareizi iestatīti/pazaudēti iestatījumi lietotāja pusē. Ja pakalpojumu sniedzējs noliedz problēmu, jums būs patstāvīgi jānosaka cēlonis un jāpārbauda tīkla iestatījumi.

Pirmais solis ir restartēt visu sistēmu: datoru, maršrutētāju, maršrutētāju un mēģināt vēlreiz izveidot savienojumu. Ir vērts pārliecināties, ka dzīvoklī nav nekādu darbu pakalpojumu sniedzēja pusē un kabeļa mehānisku bojājumu. Tikai tad, ja vienkāršas darbības nepalīdz, ir vērts pāriet uz tīkla iestatījumu maiņu.

Kļūdas 651 labošana, izveidojot savienojumu ar internetu:

Zvaniet pakalpojumu sniedzējam, pārbaudiet kabeļus, restartējiet

Ja kļūda 651 neparādījās pirmās interneta vai aprīkojuma (jauna maršrutētāja, maršrutētāja) iestatīšanas laikā, jums nevajadzētu iedziļināties iestatījumos bez iemesla - tie reti apmaldās paši. Pietiek veikt vairākas vienkāršas darbības, lai novērstu problēmas banālos cēloņus.

  1. Zvana pakalpojumu sniedzējs. Ja internets darbojās stabili un pēc tam sāka parādīties logs ar kļūdas ziņojumu 651, tad tā var būt īslaicīga kļūme līnijas atteices vai tehniska darba dēļ. Pirms kāpšanas, lai mainītu iestatījumus, jums vajadzētu piezvanīt uz sava pakalpojumu sniedzēja uzticības tālruni (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) un pārbaudīt informāciju. Kļūda var rasties tikai tiem pakalpojumu sniedzējiem, kas izmanto PPPoE savienojumu.
  2. Pārbaudiet vadu integritāti. Kļūda 651 nav atkarīga no Windows versijas (7, 8, 10), ne no pakalpojumu sniedzēja, ne no maršrutētāja modeļa: tā tikai ziņo, ka sakaru ierīce nevar izveidot savienojumu, un parāda kļūdu. Nebūs lieki pārbaudīt visu kabeļu savienojumu un vadu vai savienotāju mehānisku bojājumu neesamību.
  3. Pārstartējiet ierīces. Jums ir jārestartē maršrutētājs un dators, kā arī modems (ja tāds ir). Maršrutētājs ir jāatstāj izslēgts uz minūti vai divām un pēc tam vienkārši jāpievieno atpakaļ tīklam. Pēc tam datoram būs vajadzīgas vēl 1-2 minūtes, lai izveidotu savienojumu, pēc tam jūs varat atkārtoti izveidot savienojumu un piekļūt internetam.
  4. Pirmajā startā. Ja sākotnējās interneta iestatīšanas laikā un pirmajiem mēģinājumiem iekļūt tīklā parādījās ziņojums "Kļūda 651: modems vai cita sakaru ierīce ziņoja par kļūdu", problēmu izraisa nepareizi ātrgaitas savienojuma iestatījumi. Parasti lietotāji, mēģinot patstāvīgi iestatīt internetu, ievada nepareizus datus - lielākajai daļai pakalpojumu sniedzēju visus iestatījumus nosaka speciālists uz vietas. Atkal pietiek piezvanīt pakalpojumu sniedzēja tehniskajam atbalstam, lai viņi no savas puses pārbaudītu visu informāciju un pateiktu, kādi dati ir jāievada savienojuma izveides vietā.

Tāpat jāatceras, vai nesen esat instalējis ar datoru drošību saistītas programmas (pretvīrusi, ugunsmūri, trešo pušu aizsardzības sistēmas). Tādas programmatūra var bloķēt nezināmus savienojumus- ir vērts atspējot nesen instalēto programmatūru un mēģināt vēlreiz izveidot savienojumu.

Atsevišķi jums jāpārbauda pareiza darbība starpniekserveris- serveri, VPN- programmas un cita programmatūra, kas šifrē un novirza tīkla trafiku. Ja programmas ir nesen instalētas, pārbaudiet, vai VPN servera iestatījumi ir pareizi.

Ja datorā ir instalētas divas tīkla kartes, viena no tām ir jāatspējo. Nebūtu lieki atjaunināt tīkla kartes draiverus, kā arī pārbaudīt visu nepieciešamo sistēmas failu klātbūtni sistēmā Windows, izmantojot komandu Sākt -> Palaist -> enter sfc /scannow un nospiediet taustiņu Enter. Pārbaude prasīs dažas minūtes, pēc tam sistēma uzrakstīs, vai ar OS viss ir kārtībā.

Saņemšanas puses mērogošanas un izkraušanas atbalsta atspējošana

Kļūda 651, veidojot savienojumu ar internetu, var rasties, jo reģistrā ir iespējoti saņemšanas sānu mērogošanas un izkraušanas atbalsta iestatījumi - lai labotu situāciju, tie ir jāatspējo. Problēma visbiežāk rodas vecākām Windows versijām, sākot ar Windows 2003, taču tā var rasties arī operētājsistēmās Windows 7 un 10.

Ar šo kļūdu, ja PPTP protokols ir norādīts manuāli, sistēma sāk parādīt logu ar kļūdu 651. Ja protokols tiek atklāts automātiski, parādās kļūda ar kodu 800. Problēmas risinājums ir doties uz Windows reģistra redaktoru un atspējojiet saņemšanas puses mērogošanas un izkraušanas atbalsta parametrus.

  1. Atvērt izvēlni Sākt, nospiediet Skrien.
  2. Parādītajā logā ievadiet regedit un nospiediet Ievadiet.
  3. Loga kreisajā daļā atrodiet reģistra filiāli HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
  4. Loga labajā daļā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas vietas, atlasiet Jauns —> DWORD vērtība.
  5. Nosauciet veidojamo parametru Iespējot RSS un piešķiriet tai vērtību 0 .
  6. Izveidojiet citu parametru ar nosaukumu DisableTaskOffload un nozīme 1 . Ja šāds parametrs jau ir sadaļā, jums vienkārši jāmaina tā vērtība par vienu.

Lai izmaiņas stātos spēkā, dators ir jārestartē. Pēc atsāknēšanas 651/800 kļūdas jāpārtrauc parādīties, kamēr tiek izveidots savienojums ar tīklu.

Kļūda 651, veidojot savienojumu, izmantojot modemu vai maršrutētāju

Ja vienkāršas darbības nepalīdz, jums būs jāpārbauda maršrutētāja iestatījumi un TCP / IP savienojums. Dažos gadījumos pietiek ar iestatījumu atiestatīšanu, datora restartēšanu un jauna savienojuma izveidi, lai internets darbotos normāli.

Ja interneta kabelis, kas savienots ar maršrutētāju(jūsu vai pakalpojumu sniedzēja), un jau no modema kabelis iet uz datoru vai maršrutētājs izplata internetu, izmantojot Wi-Fi, pēc tam datorā vispār nav nepieciešams izveidot ātrdarbīgu savienojumu.

Mūsdienu modemiem (maršrutētājiem) ir divi darbības režīmi:

  1. maršrutētājs. Šajā režīmā iekārta darbojas pēc noklusējuma, un datora ātrgaitas savienojuma iestatījumi nav nepieciešami. Pats maršrutētājs izveido savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju, izmantojot PPPoE protokolu - maršrutētāja iestatījumu lapā vienkārši ievadiet savienojuma datus (pārlūkprogrammā 192.168.0.1, 192.168.0.0 vai 192.168.1.1, atkarībā no modeļa). Ja, izmantojot šāda veida savienojumu, mēģināt izveidot ātrdarbīgu PPPoE savienojumu savā datorā, tiks parādīts logs ar kļūdu 651 - un pareizi.
  2. Tilts. Ja vēlaties maršrutētāju palaist "tilta" režīmā (Bridge), tad iestatījumos tas jāpārnes uz atbilstošo režīmu un pēc tam datorā jāizveido ātrgaitas savienojums. Praksē nav jēgas darbināt aprīkojumu tilta režīmā - tas nesniedz nekādas priekšrocības vidusmēra lietotājam. Ja caurspīdīgais tilta režīms nav iespējots, ātrgaitas savienojuma izveide ir bezjēdzīga - maršrutētājs to nelaidīs cauri un atgriezīs kļūdu 651.

Tādējādi jauna savienojuma izveide vai tā iestatījumu maiņa ir nepieciešama tikai tad, ja internets ir pieslēgts tieši caur kabeli, bez modema. Ja ir modems (maršrutētājs, Wi-Fi maršrutētājs), tad tajā ir iestatīti iestatījumi.- meklējiet norādījumus par maršrutētāja modeļa iestatīšanu vai sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu nepieciešamos datus.

Pieteikšanās vārds un parole, lai pieteiktos 192.168.0.1/192.168.1.1, parasti ir ierakstīti modema vai maršrutētāja aizmugurē. Datus savienojumam ar internetu vajadzētu pārbaudīt pie sava pakalpojumu sniedzēja (tos var ierakstīt interneta savienojuma līgumā).

Ja esat pārliecināts, ka viss ir pareizi savienots un tam vajadzētu darboties, mēģiniet atiestatīt tīkla iestatījumus:

  1. Atiestatiet TCP/IP iestatījumus. AT Windows 7 un 8 jums ir nepieciešams: palaidiet komandu uzvedni kā administratoram (Start-> Run-> cmd.exe), pēc tam ievadiet divas komandas pēc kārtas. Vispirms ievadiet netsh winsock atiestatīšana un nospiediet taustiņu Enter, pagaidiet, līdz darbība tiks pabeigta. Pēc tam ievadiet otro komandu netsh int ip atiestatīšana c:\resetlog.txt, nospiediet taustiņu Enter un gaidiet, līdz procedūra tiks pabeigta. Restartējiet datoru, lai saglabātu izmaiņas.
  2. AT Windows 10 lai atiestatītu TCP/IP iestatījumus, rīkojieties šādi: nospiediet Sākt, iet uz Iespējas, atvērta sadaļa Tīkls un internets, dodieties uz cilni Valsts un atrodiet zemāk esošo pogu Tīkla atiestatīšana. Lai restartētu datoru.

Priekš ADSL modemi ir svarīgi, lai rādītājs Saite vai DSL dega vienmērīgi (netika nodzēsts / nemirgoja). Ir svarīgi arī precizēt pakalpojumu sniedzēja tehniskajā nodrošinājumā izmantotos kanālu parametrus - VCI un VPI. Ja šie iestatījumi ir nepareizi, ADSL modems atgriezīs 651 kļūdu.

Pēc tīkla iestatījumu atiestatīšanas jums ir jāizveido jauns ātrgaitas savienojums (PPPoE):

  1. Nospiediet sākuma pogu, atveriet Vadības panelis.
  2. Atveriet sadaļu "Tīkls un internets", no turienes atveriet sadaļu "Tīkla un koplietošanas centrs".
  3. Sadaļā "Mainīt tīkla iestatījumus" atlasiet "Izveidot vai konfigurēt jaunu savienojumu vai tīklu".
  4. Logā "Izvēlieties savienojuma opciju" atlasiet interneta pieslēgums(Platjoslas vai iezvanes interneta savienojuma iestatīšana).
  5. Izvēlieties Liels ātrums (ar PPPoE). DSL vai kabeļa savienojums, kam nepieciešams lietotājvārds un parole.
  6. Pēc tam jums jāievada lietotājvārds un parole, ko sniedz pakalpojumu sniedzējs, lai piekļūtu internetam, jāievada vēlamais tīkla nosaukums un jāļauj / jāaizliedz citiem lietotājiem izmantot šo savienojumu. Ja neatzīmēsiet izvēles rūtiņu, citi Windows lietotāji šajā datorā nevarēs piekļūt tīklam.

Nebūtu lieki iestatījumos noņemt atzīmi no protokola “IP versija 6 (TCP / IPv6)” - tas bieži palīdz:

  1. Dodieties uz "Sākt", atveriet "Vadības panelis".
  2. Dodieties uz sadaļu Tīkls un internets -> Tīkla savienojumi.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ātrgaitas savienojuma un dodieties uz "Properties".
  4. Atvērt cilni Tīkls un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas IP versija 6 (TCP/IPv6).

Iestatījumu atiestatīšana un jauna savienojuma izveide attiecas tikai uz tiešo vadu savienojumu. Veidojot savienojumu, izmantojot modemu vai Wi-Fi maršrutētāju, ir nepieciešama aparatūras iestatīšana (modems/maršrutētājs), nevis savienojums.

Dators ir savienots ar internetu, izmantojot PPPoE protokolu. Gandrīz katrs pakalpojumu sniedzējs izmanto šo protokolu kā galveno. Tāpēc kļūda 651, izveidojot savienojumu ar internetu operētājsistēmā Windows 10, rodas diezgan bieži. Lai novērstu šo problēmu, varat sazināties ar sava operatora atbalsta dienestu vai izmantot dažas metodes.

Kļūdas 651 cēloņi datorā ar operētājsistēmu Windows 10

Windows 10 tīkla savienojuma kļūme ar kļūdu 651 var rasties šādu iemeslu dēļ:

  • Savienojumi ar citu tīklu (ja tas tiek darīts, izmantojot Wi-Fi);
  • RASPPPOE PPPoE klienta kļūme;
  • Ugunsmūra vai pretvīrusu savienojuma bloķēšana;
  • Otrās tīkla kartes klātbūtne;
  • Tīkla kartes draiveru bojājumi, pazušana un nepareiza darbība;
  • Tīkla kabeļa bojājums (nav pievienots);
  • Tehniska problēma no pakalpojumu sniedzēja puses.

Arī savienojuma kļūda 651 var rasties paša maršrutētāja nepareizas darbības dēļ. Tāpēc jums ir jāpārbauda tā iestatījumi.

Veidi, kā atrisināt kļūdu 651 datorā ar operētājsistēmu Windows 10

Ir vairāki veidi, kā novērst kļūdu 651. Tomēr pirms to izmantošanas praksē ir vērts restartēt datoru un maršrutētāju, pārbaudīt, vai kabelis ir pievienots, un pārinstalēt tīkla kartes draiverus. Ja šīs standarta manipulācijas nepalīdz atjaunot savienojumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. metode. Sistēmas aizsardzības atspējošana

Ja datorā rodas kļūda 651, jums vajadzētu atspējot ugunsmūri un pretvīrusu. Pēc aizstāvju atspējošanas ir vērts pārstartēt sistēmu un pārbaudīt tīkla savienojumu. Dažreiz antivīruss vai ugunsmūris bloķē datora piekļuvi tīklam, izraisot kļūdu 651.

2. metode. Otrās tīkla kartes atspējošana

Daži lietotāji vienlaikus izmanto divas tīkla kartes. Ja jums ir tāda pati situācija, iesakām kādu no tiem atspējot. Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz "Ierīču pārvaldnieku", atlasiet otro tīkla karti un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās. Tālāk atlasiet "Atspējot". Vai vienkārši izslēdziet to fiziski.

Pēc sistēmas pārstartēšanas. Ja problēma joprojām pastāv, var atkal ieslēgt otro tīkla karti.

3. metode. Izveidojiet ātrdarbīgu PPPoE savienojumu

Lai izveidotu jaunu ātrdarbīgu PPPoE savienojumu Windows 10 datorā, rīkojieties šādi:

  • Nospiediet "Win + R" un ievadiet "rasphone.exe".

  • Tiks atvērts jauns logs. Izvēlieties "Ātrgaitas" savienojumu.

  • Pēc tam sāksies jauna savienojuma izveides vednis. Mēs sekojam norādījumiem. Kad darbība ir pabeigta, restartējiet datoru.

4. metode. Atiestatiet TCP / IP iestatījumus

Varat dzēst un izveidot ātrdarbīgu savienojumu, bet kā alternatīvu varat atiestatīt TCP/IP iestatījumus. Šī darbība ir daudz ātrāka nekā PPPoE izveide. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Palaidiet komandu uzvedni ar administratora tiesībām. Ievadiet "netsh winsock reset".
  • Pēc tam ievadiet šādu komandu "netsh int ip reset c:\resetlog.txt".

  • Mēs restartējam datoru. Parametrs tiks labots, jo iestatījumi tiek atiestatīti.

5. metode. Mainiet iestatījumus maršrutētāja iestatījumos

Lielākā daļa maršrutētāju izveido savienojumu ar pakalpojumu sniedzēju, izmantojot PPPoE protokolu. Tas tiek iestatīts automātiski. Tomēr, ja rodas šī kļūda datorā ar Windows 10, ir vērts pārbaudīt maršrutētāja iestatījumus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Atveriet pārlūkprogrammu un ievadiet 192.168.1.1 vai 192.168.0.1.
  • Ievadiet pieteikumvārdu un paroli. Bieži vien tas ir "admin".
  • Kreisajā pusē esošajā izvēlnē atlasiet "Tīkls", pēc tam "WAN" un norādiet savienojuma veidu PPPoE.

  • Saglabājiet iestatījumus un restartējiet datoru.

6. metode. Reģistra rediģēšana

Šī metode nedarbojas visās Windows 10 versijās, taču tai ir jāpievērš uzmanība.

  • Nospiediet "Win + R" un ievadiet "regedit".

  • Atrodiet sadaļu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas vietas un atlasiet "Izveidot DWORD (32 bitu) vērtību". Iestatiet parametru uz nosaukumu "EnableRSS" un vērtību "0".
  • Mēs izveidojam vēl vienu parametru ar nosaukumu "DisableTaskOffload", bet ar vērtību "1".

Pēc tam jums ir jārestartē dators un jāpārbauda tīkla savienojums.

Lai iegūtu informāciju par šīs problēmas risināšanu, skatiet videoklipu:

Kļūda 651, veidojot savienojumu ar internetu, nozīmē, ka nav iespējams izveidot savienojumu ar globālo tīmekli.

Turklāt tas var notikt dažādās sistēmās, ne tikai operētājsistēmā Windows 7. Pat Linux un līdzīgās operētājsistēmās tas arī ir, tikai to sauc nedaudz savādāk.

Jebkurā gadījumā būtu lietderīgi saprast, ko šī kļūda nozīmē un kā to novērst.

Vienkārši sakot, kļūda 651 nozīmē zināmu PPPoE protokola kļūmi, ko mūsdienās izmanto lielākā daļa pakalpojumu sniedzēju.

Taču problēmas saknes atrašana bieži vien ir ļoti problemātiska. Analizēsim visbiežāk sastopamos kļūdas 651 cēloņus.

Parasti šāda kļūda izskatās šādi.

Iemesls #1. Fiziskā saikne

Ja klēpjdatorā vai personālajā datorā tiek parādīta kļūda 651, vispirms pārbaudiet RJ45 savienotāju, tas ir, vada galu, caur kuru tiek pārraidīts signāls, lai izveidotu savienojumu ar internetu.

Konkrēti, tas izskatās šādi.

Lai to izdarītu, tas ir jānoņem no datora savienotāja, jāpārbauda, ​​vai nav iespiedumu vai cita veida bojājumu, kā arī vienkārši jāizpūš, lai visi putekļi no tā izlidotu.

Gadās, ka pietiek pat ar pašu “noņemt un ielīmēt” procedūru, lai interneta savienojums atsāktos. To pašu var izdarīt ar savienotāju.

Turklāt ir jāpārbauda visi redzamie elektroinstalācijas defekti.

Bieži signāla neiespējamības iemesls var būt vada līkumi vai tas, ka kāds tam uzlicis kaut ko smagu.

Protams, uz jumta kāpt nevajadzētu – ja redzamajā stieples daļā nav defektu, pārejiet pie nākamās darbības.

Iemesls numur 2. Iestatījumu kļūme

Ja šīs metodes nepalīdz, jums jāpievērš uzmanība datorā instalētajai drošības sistēmai.

Modema kļūda 651 var rasties arī nepareizas pretvīrusu un ugunsmūra darbības dēļ.

Iemesls numur 3. Drošības sistēmas

Lai novērstu šo iemeslu, jums ir jāizslēdz visas šīs sistēmas un jāmēģina atkārtoti izveidot savienojumu ar pasaules tīklu.

Pirmā lieta, kas jādara, lai mēģinātu novērst savienojuma kļūmi, ir antivīruss.

Katram ir savs antivīruss, dažiem vispār nav (kas nav saprātīgi), tāpēc nav viena veida, kā šādu programmu atslēgt. Jāskatās lietotāja rokasgrāmata.

Taču gandrīz jebkuram antivīrusam ir izejas funkcija, kas parādās, noklikšķinot uz pretvīrusu ikonas ātrās palaišanas joslā. Šādi tas izskatās Kaspersky.

Kas attiecas uz ugunsmūri, ja neesat instalējis nekādu papildu ugunsmūri, izņemot standarta ugunsmūri, kas ir visās Windows sistēmās, tā atspējošana izskatīsies šādi:

  • Dodieties uz izvēlni "Sākt", pēc tam atlasiet "Vadības panelis" (attēlā Nr. 7 iezīmēts zaļā rāmī). Pēc tam dodieties uz vienumu "Sistēma un drošība".

  • Atvērtajā logā atlasiet "Windows ugunsmūris".

  • Atvērtajā logā kreisajā pusē esošajā izvēlnē atlasiet vienumu "Ieslēgt vai izslēgt Windows ugunsmūri".

  • Atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus opcijai Izslēgt Windows ugunsmūri.

Pēc tam jums vajadzētu restartēt datoru. Ja tas nepalīdz, pārejiet pie nākamās darbības.

Iemesls numur 4. Problēma ar TCP/IP

Ja problēma patiešām ir TCP / IP protokolā, kļūda 651 var rasties arī savienojot maršrutētāju. Runājot par to, kā to novērst šajā gadījumā, tas tiek darīts šādi:

  • Dodieties uz vietni microsoft.com/kb/299357 un lejupielādējiet tur īpašu programmu, lai atiestatītu TCP/IP protokola iestatījumus. Tas tiek darīts ļoti vienkārši.
    Pēc noklikšķināšanas uz saites, jums ir jāritina (ritiniet peles ritenīti) lapa uz leju un jāatrod tur divas pogas “Lejupielādēt” un, ja jums ir Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 vai Windows Server 2008 R2, noklikšķiniet uz pirmā.
    Attiecīgi, ja kāda cita sistēma - uz otro. Šī loga skats ir parādīts attēlā Nr.11.

  • Pēc lejupielādes jums tas vienkārši jāpalaiž. Programma visu darīs pati. Lietotājam būs jārestartē dators.

Ja tas nepalīdz, vienīgā iespēja ir tīkla kartes problēma.

Iemesls numur 5. tīkla karte

Kas attiecas uz tīkla karti, problēma var rasties ar tās draiveriem - tie var būt novecojuši vai nedarbojas pareizi.

Tā vismaz ir vienīgā problēma, ko var atrisināt bez speciālista iesaistīšanas.

Tīkla karte var pilnībā neizdoties. Jebkurā gadījumā draiveri ir jāatjaunina.

Lai to izdarītu, atkal dodieties uz "Vadības panelis", tur meklēšanas joslā (zemāk attēlā iezīmēts sarkanā krāsā) mēs ierakstām "Ierīču pārvaldnieks".

Pēc tam mēs redzam šo dispečeru sarakstu. Mums ir nepieciešams tas, kuram blakus ir rakstīts "Ierīces draivera atjaunināšana". Mēs noklikšķinām uz tā.

Pēc pārvaldnieka atvēršanas jums jāatrod vienums "Tīkla adapteri", pēc tā nosaukuma atlasiet savu (var būt virtuāli), ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz uzraksta "Atjaunināt draiverus ...".

Šīs un citas metodes var skaidri redzēt tālāk esošajā videoklipā.

Kļūda 651 Windows 8: kā to labot

Daži Windows 8 lietotāji dažreiz saskaras ar negaidītu kļūdu 651. Nezinot, kā atrisināt šo problēmu, viņi bieži pārinstalē OS.