Ponieważ buforowanie zapisu dla dysków wymiennych jest domyślnie wyłączone w systemie Windows, większość użytkowników nie ucieka się do bezpiecznego wysuwania dysków flash. Ale na próżno. Faktem jest, że pendrive może pracować nie tylko w trybie odczytu, ale także w trybie zapisu, a można go wyodrębnić tylko wtedy, gdy nie odbywa się wymiana danych z komputerem, w przeciwnym razie istnieje ryzyko uszkodzenia tych samych danych.Niestety, w niektórych przypadkach bezpieczna ekstrakcja nie działa. Wygląda na to, że wszystkie okna i dokumenty są zamknięte, a praca programów korzystających z dysku flash jest zakończona, a próba bezpiecznego usunięcia dysku flash kończy się tym samym komunikatem „Urządzenie jest nadal w użyciu. Zakończ programy i zamknij wszystkie okna”. Wszystko byłoby dobrze, tylko Windows nie wskazuje, który proces trzyma dysk.

Co zrobić, jeśli w momencie bezpiecznego wyjmowania dysku flash system Windows wyświetla komunikat „Urządzenie jest nadal używane. Zamknij uruchomione programy i zamknij wszystkie okna"

Jak znaleźć się w takiej sytuacji, wyciągnąć pendrive i mieć nadzieję, że masz szczęście, a ani dane, ani system plików nie zostaną uszkodzone? Nie ma sensu polegać na przypadku, zwłaszcza jeśli na dysku flash znajdują się cenne pliki, jeśli nie chcesz ich zgubić, zadaj sobie trud, aby dowiedzieć się, który proces nie pozwala na usunięcie nośnika i dopiero wtedy wykonaj decyzje. Aby określić procesy przechowujące dysk zewnętrzny, możesz użyć specjalnych narzędzi, takich jak Bezpieczne usuwanie USB lub Eksplorator procesów, ale najpierw musisz wykonać zestaw podstawowych kroków.

Pierwsze kroki

Jeśli dysk flash lub dysk zewnętrzny nie zapala się, odczekaj 5-10 minut, a następnie spróbuj bezpiecznie wyjąć nośnik. Jeśli system nadal wyświetla komunikat „Urządzenie jest nadal używane...”, uruchom ponownie Eksploratora plików lub jeszcze lepiej, wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto. Nie pomogło? Następnie przechodzimy do bardziej elastycznych rozwiązań.

Korzystanie z narzędzi stron trzecich

Pobierz program do pracy z dyskami zewnętrznymi Bezpieczne usuwanie USB i biegnij. Wywołaj okno narzędzia, klikając dwukrotnie w zasobniku systemowym, gdzie minimalizuje się podczas uruchamiania, wybierz dysk, który ma być przechowywany na liście, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Zatrzymaj”.

Otwórz proces, naciskając znak plus i zobacz, którego pliku używa. Skopiuj go na wszelki wypadek, a następnie na siłę zakończ proces wstrzymywania, klikając „Zatrzymaj ponownie” lub, jeśli to nie pomoże, „Wymuś. Zatrzymaj się". Możliwe, że aplikacja korzystająca z pliku ulegnie awarii, ale możesz bezpiecznie usunąć zachowany dysk.

Eksplorator procesów

Alternatywnie, aby określić proces, który nie pozwala na usunięcie dysku flash, możesz użyć narzędzia Process Explorer opracowanego przez Marka Russinovicha. Uruchom narzędzie (nie wymaga instalacji) i naciśnij Ctrl + F. Otworzy się okno wyszukiwania uchwytów - deskryptory, które pozwalają zidentyfikować zasób. W polu wyszukiwania wprowadź literę swojego dysku flash lub dysku zewnętrznego w formacie „Litera:” i kliknij „Wyszukaj”.

Proces blokujący usunięcie pendrive'a zostanie natychmiast wyświetlony w oknie z wynikami.Po jego wybraniu przejdź do dolnego panelu z listą uchwytów, kliknij prawym przyciskiem myszy na podświetlony proces i wybierz z menu opcję „Zamknij uchwyt”.

Ta czynność wymusza zakończenie procesu, a komputer będzie mógł ostatecznie zwolnić dysk flash. Podobnie jak w przykładzie Bezpieczne usuwanie USB, przed zamknięciem uchwytu zalecamy utworzenie kopii zapasowej używanego pliku, co posłuży jako małe zabezpieczenie na wypadek, gdyby plik nagle okazał się uszkodzony.

Rozwiązanie 1: Włącz urządzenie

Rozwiązanie: Spójrz na wskaźnik On na urządzeniu. Jeśli wskaźnik jest wyłączony, urządzenie jest wyłączone. Upewnij się, że kabel zasilający jest prawidłowo podłączony do urządzenia i gniazdka elektrycznego. Naciśnij przycisk Włącz, aby włączyć urządzenie.

Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy oryginał został prawidłowo załadowany

Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3 – Poczekaj, aż urządzenie zakończy bieżącą operację

Rozwiązanie: Sprawdź kontrolkę Wł.. Jeśli miga, urządzenie jest zajęte. Przyczyna: Urządzenie było zajęte kopiowaniem lub drukowaniem. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Produkt nie obsługuje typu papieru lub koperty

Przyczyna: Urządzenie nie rozpoznało typu papieru. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Sprawdź, czy nie ma zaciętego papieru

Nic się nie dzieje, gdy próbuję kopiować

Skorzystaj z poniższych rozwiązań, aby rozwiązać problem. Rozwiązania są podane w porządku malejącym prawdopodobieństwa. Jeśli pierwsze rozwiązanie nie rozwiąże problemu, wypróbuj pozostałe rozwiązania, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że produkt jest włączony Rozwiązanie 2: Upewnij się, że komputer jest włączony

Rozwiązanie 3: Sprawdź połączenie między komputerem a urządzeniem

Rozwiązanie 7 – Poczekaj, aż urządzenie wykona inne zadania

Rozwiązanie 8: Upewnij się, że załadowany papier jest rozpoznawany przez urządzenie Rozwiązanie 9: Sprawdź, czy nie ma zaciętego papieru

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że urządzenie jest włączone

Rozwiązanie: poszukaj przycisku Włącz na urządzeniu. Jeśli nie świeci, urządzenie jest wyłączone. Upewnij się, że kabel zasilający jest prawidłowo podłączony do urządzenia i gniazdka elektrycznego. Naciśnij przycisk Włącz, aby włączyć urządzenie.

Powód: urządzenie zostało wyłączone.

Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że komputer jest włączony Rozwiązanie: Włącz komputer. Przyczyna: komputer nie został włączony. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Sprawdź połączenie między komputerem a urządzeniem Rozwiązanie: Sprawdź połączenie między komputerem a urządzeniem. Przyczyna: Brak połączenia między komputerem a urządzeniem. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie HP Photosmart

Rozwiązanie: Włóż instalacyjny dysk CD urządzenia i zainstaluj oprogramowanie.

Przyczyna: Oprogramowanie HP Photosmart nie zostało zainstalowane na komputerze.

Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Upewnij się, że na komputerze jest uruchomione oprogramowanie HP Photosmart

Rozwiązanie: Uruchom oprogramowanie i spróbuj ponownie zeskanować.

Aby sprawdzić, czy oprogramowanie jest uruchomione, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę HP Digital Imaging Monitor po prawej stronie paska zadań systemu Windows. Wybierz urządzenie z listy, a następnie wybierz Pokaż stan.

Przyczyna: Oprogramowanie HP Photosmart nie było uruchomione na komputerze. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 6: Sprawdź, czy oryginał został prawidłowo załadowany

Rozwiązanie: Umieść oryginał na szybie lub w tacy podajnika dokumentów.

Jeśli ładujesz oryginał na szybie, umieść go zadrukowaną stroną do dołu w prawym przednim rogu, jak pokazano na poniższej ilustracji. Aby skopiować zdjęcie, umieść je tak, aby dłuższy bok zdjęcia znajdował się wzdłuż przedniej krawędzi szyby.

Podczas ładowania oryginału do tacy podajnika dokumentów, umieść papier w tacy stroną do druku skierowaną do góry, jak pokazano poniżej. Umieść stronę w podajniku tak, aby górna krawędź dokumentu była załadowana jako pierwsza.

Nie ładuj zdjęć do tacy podajnika dokumentów w celu skopiowania. Kopiując zdjęcie, umieść je na szybie ekspozycyjnej.

Przyczyna: Oryginał został nieprawidłowo umieszczony na szybie lub w podajniku dokumentów.

Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 7: Poczekaj, aż urządzenie wykona inne zadania Rozwiązanie: Sprawdź wskaźnik Wł.. Jeśli miga, urządzenie jest zajęte.

Jeśli urządzenie wykonuje inną operację, taką jak drukowanie lub skanowanie, kopiowanie zostanie zawieszone do czasu zakończenia przez urządzenie bieżącej operacji.

Przyczyna: Urządzenie było zajęte wykonywaniem innego zadania. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 8: Upewnij się, że załadowany papier jest rozpoznawany przez urządzenie

Rozwiązanie: Nie używaj urządzenia do kopiowania na kopertach lub innych rodzajach papieru, które nie są obsługiwane przez urządzenie.

Przyczyna: Urządzenie nie rozpoznało typu załadowanego papieru. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 9: Sprawdź, czy nie zaciął się papier

Rozwiązanie: Usuń zacięcie papieru i usuń podarty papier, który pozostał w urządzeniu.

Usuń wszystkie zszywki i spinacze z oryginalnego dokumentu. Przyczyna: Papier zaciął się w urządzeniu.

Niekompletne wyświetlanie lub obcinanie części oryginału

Rozwiązanie: Umieść oryginał na szybie lub w tacy podajnika dokumentów.

Jeśli ładujesz oryginał na szybie, umieść go zadrukowaną stroną do dołu w prawym przednim rogu, jak pokazano na poniższej ilustracji. Aby skopiować zdjęcie, umieść je tak, aby dłuższy bok zdjęcia znajdował się wzdłuż przedniej krawędzi szyby.

Podczas ładowania oryginału do tacy podajnika dokumentów, umieść papier w tacy stroną do druku skierowaną do góry, jak pokazano poniżej. Umieść stronę w podajniku tak, aby górna krawędź dokumentu była załadowana jako pierwsza.

Nie ładuj zdjęć do tacy podajnika dokumentów w celu skopiowania. Kopiując zdjęcie, umieść je na szybie ekspozycyjnej.

Przyczyna: Oryginał został nieprawidłowo umieszczony na szybie lub w podajniku dokumentów.

Funkcja Dopasuj do strony nie działa prawidłowo

Skorzystaj z poniższych rozwiązań, aby rozwiązać problem. Rozwiązania są podane w porządku malejącym prawdopodobieństwa. Jeśli pierwsze rozwiązanie nie rozwiąże problemu, wypróbuj pozostałe rozwiązania, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

W przypadku serii HP Photosmart Premium Fax C309b funkcja Dopasuj do strony nie jest dostępna z panelu sterowania.

Rozwiązanie 1: Zeskanuj, powiększ i wydrukuj kopię

Rozwiązanie: Dopasuj do strony powiększa oryginał tylko do maksymalnego procentu dostępnego dla Twojego modelu. Na przykład w Twoim modelu maksymalna wartość może wynosić 200%. Powiększenie zdjęcia paszportowego o 200% może nie wystarczyć do wypełnienia całej strony.

Jeśli chcesz wykonać dużą kopię z małego oryginału, zeskanuj go na komputerze, zmień rozmiar obrazu w oprogramowaniu do skanowania HP, a następnie wydrukuj kopię powiększonego obrazu.

Przyczyna: Podjęto próbę zwiększenia rozmiaru oryginału, który był za mały. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że oryginał jest prawidłowo umieszczony na szybie

Rozwiązanie: Połóż oryginał na szybie w prawym przednim rogu, stroną do druku skierowaną w dół, jak pokazano poniżej.

Funkcja Dopasuj do strony nie pozwala na korzystanie z tacy podajnika dokumentów. Aby skorzystać z funkcji Dopasuj do strony, należy umieścić oryginał w prawym przednim rogu szyby, zadrukowaną stroną do dołu.

Przyczyna: Oryginał został nieprawidłowo umieszczony na szybie lub w podajniku dokumentów.

Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Wytrzyj szybę i tył pokrywy dokumentów

Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie, odłącz kabel zasilający od sieci. Następnie przetrzyj szybę i spód pokrywy dokumentów miękką szmatką.

Przyczyna: Na szybie lub spodzie pokrywy dokumentów mogły zebrać się małe cząsteczki. Urządzenie rozpoznaje wszystko na szkle jako część obrazu.

Pusty wydruk

Rozwiązanie: Umieść oryginał na szybie lub w tacy podajnika dokumentów.

Jeśli ładujesz oryginał na szybie, umieść go zadrukowaną stroną do dołu w prawym przednim rogu, jak pokazano na poniższej ilustracji. Aby skopiować zdjęcie, umieść je tak, aby dłuższy bok zdjęcia znajdował się wzdłuż przedniej krawędzi szyby.

Podczas ładowania oryginału do tacy podajnika dokumentów, umieść papier w tacy stroną do druku skierowaną do góry, jak pokazano poniżej. Umieść stronę w podajniku tak, aby górna krawędź dokumentu była załadowana jako pierwsza.

Nie ładuj zdjęć do tacy podajnika dokumentów w celu skopiowania. Kopiując zdjęcie, umieść je na szybie ekspozycyjnej.

Przyczyna: Oryginał został nieprawidłowo umieszczony na szybie lub w podajniku dokumentów.

Nowoczesne drukarki posiadają zaawansowane możliwości serwisowe i pozwalają kontrolować szereg parametrów użytkowania. Wynika to z faktu, że urządzenie nie tylko wykonuje polecenia drukowania kopii, ale także steruje wykonywaniem funkcji, do których przeznaczone jest urządzenie wielofunkcyjne. Na przykład w niektórych przypadkach może pojawić się komunikat, że sterownik skanera zostanie zamknięty. Częściej jest to spowodowane przepełnieniem stosu pamięci i wewnętrznym błędem systemu. Możesz naprawić błąd, resetując parametry.

Tryb serwisowy, co to jest

Najłatwiejszą opcją zresetowania pamięci podręcznej jest jej wyłączenie. W niektórych przypadkach konieczne będzie skasowanie parametrów w trybie serwisowym. Jak i co zrobić w takim przypadku Tryb serwisowy to praca za pomocą wbudowanych programów narzędziowych, które pomogą skonfigurować lub przywrócić drukarkę.

Zwykle jest zamknięty dla użytkownika, a przejście wymaga naciśnięcia kombinacji klawiszy. Może się różnić w zależności od modelu, najlepiej zapoznać się z instrukcją obsługi. W niektórych urządzeniach niektóre sekcje są zamknięte dla właściciela, mogą do nich wejść tylko serwisanci dealerów. Te informacje można znaleźć w Internecie.

Złożoność obsługi w trybie serwisowym wynika z faktu, że zarówno skaner jak i kopiarka. W niektórych przypadkach obserwuje się awarie i błędy, np. gdy skaner nie wykonał zadania i nie wyczyścił pamięci podręcznej, ale okazało się, że drukarka jest zajęta. Jeśli to możliwe — w niektórych przypadkach przy ustawieniu zbyt wysokiej rozdzielczości skanowania.

Drukarka może być zajęta, gdy podczas wysyłania zadań drukowania wystąpił błąd. Wymagane jest sprawdzenie nie tylko stanu, ale i kolejki wydruku, zaktualizowania ustawień usługi, zresetowania pamięci podręcznej samego urządzenia, a nawet przestawienia sterownika. Część można wykonać z interfejsu komputera programu sterownika, część bezpośrednio z klawiatury urządzenia za pomocą wyświetlacza. Sprawdź stan, jeśli drukarka jest zajęta lub wystąpił błąd.

Co robić w przypadku awarii? Są dwie możliwości, skontaktuj się z serwisem lub spróbuj samodzielnie rozwiązać problem. Na przykład komunikat „Wystąpił kod błędu 2.140.21” wskazuje na problemy z wkładem kolorowym, który można rozwiązać tylko w trybie serwisowym. Jeśli mówi, że jest zajęty.

Spróbuj przełączyć się w tryb serwisowy:

  • wyłącz zasilanie;
  • odłącz przewód;
  • naciśnij on/off, włącz trzymając klawisze;
  • trzymając klawisze, naciśnij Stop/Resetuj 5 razy.

Następnie wiele wyłączonych funkcji po awarii powinno działać. Na przykład skaner bez wkładów do drukarki.

Zaktualizuj ustawienia w przypadku awarii

Jeśli nie drukuje i jest zajęty, wystąpiła awaria. Można go ominąć w trybie serwisowym, gdzie można również sprawdzić stan, zresetować ustawienia. We wszystkich takich przypadkach ważne jest, aby znać usterkę, która wystąpiła i jest pokazana na wyświetlaczu. Jak zostało napisane, Kod 2.140.21 jest związany z wyjęciem lub zużyciem wkładu, mogą pojawić się inne komunikaty.

Co należy zrobić, gdy pojawi się komunikat „drukarka jest zajęta”:

  • wyjąć wkład;
  • wytrzyj styki, w tym te na karetce;
  • jeśli to nie pomoże, wymień wkład;
  • spójrz na monitor, który moduł wkładu nie działa dla ciebie.

Należy pamiętać, że często błędnie określa stan wkładu. Pokazuje, że oba nie działają, w rzeczywistości wystarczy wymienić tylko jeden. Często wiąże się z tym kod usterki 2.140.21, można go sprawdzić, zastępując go jeden po drugim.

Podczas kopiowania plików multimedialnych ze smartfona z systemem Android na komputer użytkownicy mogą napotkać błąd podczas kopiowania plików i folderów z komunikatem Wymagany zasób jest zajęty. Taki błąd polega na nieprawidłowym podłączeniu telefonu lub błędnie dobranym protokole transmisji danych. Dlatego w celu naprawienia tego problemu warto odpowiednio skonfigurować działanie obu gadżetów.

Przyczyny błędów podczas kopiowania plików: Wymagany zasób jest zajęty

Podczas podłączania smartfona lub tabletu z systemem operacyjnym Android do komputera użytkownik może napotkać błąd Wymagany zasób jest zajęty i odmówić wykonania dalszych czynności.

Ten problem występuje, ponieważ urządzenie nie jest podłączone jako dysk flash, ale za pośrednictwem protokołu MPT, który ma ograniczenia i powoduje błąd podczas kopiowania pliku lub folderu.

WAŻNY! Otwierając folder z plikami wideo, zdjęciami lub audio, możesz zastąpić to, że budowanie listy plików lub generowanie miniatur nie jest zbyt szybkie. A ponieważ protokół MTP nie obsługuje wielozadaniowości, kopiowanie plików podczas działania innego procesu (nawet tworzenia listy lub miniatur) może spowodować błąd zajętego zasobu Wymagane.

Rozwiązania dotyczące błędu kopiowania pliku Wymagany zasób jest zajęty

Jeśli na komputerze wystąpił błąd podczas kopiowania pliku lub folderu z telefonu, musisz poczekać, aż system Windows rozpozna miniatury. Dopiero po utworzeniu list plików i folderów możesz je kopiować lub przenosić. Nie należy jednak wykonywać tej czynności równolegle z innymi zadaniami. Na przykład kopiujesz wideo i gdy się poruszasz, zaczynasz przeglądać zdjęcia z dysku flash. Może to spowodować awarię napędu.

Ponadto, aby system Windows mógł szybko generować listy plików i folderów, warto ustawić tryb widoku w Eksploratorze na „Małe ikony” lub „Tabela”. System nie wygeneruje miniaturek, ale szybko zbuduje listę.

Jeśli chcesz skopiować cały folder z plikami, zalecamy, aby go nie otwierać, ale natychmiast go skopiować.

Należy również zauważyć, że jeśli na komputerze są programy, które skanują zdjęcia i filmy po otwarciu, lepiej je wyłączyć na chwilę przed skopiowaniem plików i przed podłączeniem urządzenia do komputera.

WAŻNY! Antywirusy nie skanują zawartości urządzeń podłączonych za pomocą protokołu MTP. Są jednak obrońcy obdarzeni tą funkcją.

Jeśli powyższe zalecenia nie pomogą pozbyć się błędu podczas kopiowania plików, musisz sprawdzić wszystkie zainstalowane aplikacje na komputerze i smartfonie i dowiedzieć się, która z nich może uzyskać dostęp do plików podczas ich kopiowania.