Jednym z najpopularniejszych błędów podczas łączenia się z Internetem jest błąd 651. Pojawia się on w systemach Windows 10, Windows 8 i Windows 7. Ten błąd można zobaczyć w procesie łączenia się przez szybkie połączenie (WAN Miniport PPPoE). Jednocześnie Internet może być podłączony do komputera bezpośrednio lub przez router lub modem. Sam błąd pojawia się z tekstem „Modem lub inne urządzenie komunikacyjne zgłosiło błąd”. To wygląda tak:

W systemie Windows 10 błąd 651 będzie wyglądał mniej więcej tak:

Jeśli weźmiemy pod uwagę Windows 8, sam błąd będzie tam nieco inny. To wszystko za sprawą funkcji interfejsu. Tak czy inaczej, rozwiązania będą takie same.

Poniżej przyjrzymy się najpopularniejszym i najskuteczniejszym rozwiązaniom, które mogą naprawić błąd 651. Tylko klienci tych dostawców, którzy korzystają z połączenia PPPoE, mogą napotkać ten problem. Wśród popularnych: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Proste rozwiązania błędu 651 w systemie Windows

Aby wykonać proste i zrozumiałe instrukcje, podzielę ten artykuł na dwie sekcje: rozwiązanie tego błędu podczas łączenia się z Internetem przez router (modem) oraz podczas bezpośredniego podłączania kabla od dostawcy do komputera. Ale najpierw chcę podać kilka prostych, ogólnych wskazówek, które mogą pomóc w pozbyciu się błędu podczas uruchamiania szybkiego połączenia.

  • Zadzwoń do wsparcia ISP, powiedz im o błędzie 651. Zapytaj, czy jest jakiś problem po ich stronie. Tyle, że ten błąd bardzo często występuje z powodu problemów w sprzęcie dostawcy. A przed zmianą jakichkolwiek ustawień w domu dobrze byłoby upewnić się, że nie ma problemów na drugim końcu kabla.
  • Odłącz kabel sieciowy od komputera, routera, modemu i podłącz go z powrotem. Spróbuj ponownie uruchomić szybkie połączenie.
  • Zrestartuj swój komputer. Zrestartuj również router lub modem (jeśli jest). Po prostu wyłącz zasilanie na minutę i włącz je ponownie.
  • Jeśli ten błąd pojawi się podczas procesu konfigurowania połączenia z dostawcą, przy pierwszym uruchomieniu najprawdopodobniej po prostu nieprawidłowo określiłeś niektóre ustawienia podczas tworzenia szybkiego połączenia. Sprawdź wszystkie wprowadzone parametry. Jeśli czegoś nie wiesz, możesz zadzwonić do wsparcia dostawcy.
  • Zapamiętaj, co zmieniłeś, zainstalowałeś lub skonfigurowałeś przed pojawieniem się błędu 651. Być może zainstalowałeś program antywirusowy, który może blokować połączenie. Spróbuj tymczasowo go wyłączyć.
  • Jeśli w komputerze są zainstalowane dwie karty sieciowe, wyłącz jedną. Pozostaw tylko ten, przez który próbujesz połączyć się z Internetem. Możesz po prostu wyłączyć adapter w połączeniach sieciowych.

Jeśli te zalecenia nie pomogły, a nadal nie możesz połączyć się z Internetem za pośrednictwem szybkiego połączenia, musisz sprawdzić inne, bardziej skomplikowane rozwiązania. Poniżej postaram się wyjaśnić sytuację z błędem „Modem lub inne urządzenie komunikacyjne zgłosiło błąd”, gdy Twój Internet jest podłączony przez router lub modem, a kabel jest bezpośrednio podłączony do karty sieciowej komputera lub laptopa.

Jeśli błąd 651 pojawia się podczas łączenia przez router (modem)

To zupełnie inna historia. Ważne jest, aby zrozumieć tutaj jeden punkt: jeśli masz kabel od dostawcy Internetu podłączony do routera, a router i komputer są połączone kablem sieciowym lub przez Wi-Fi, to ogólnie na komputerze nie ma potrzeby uruchamiania szybkiego połączenia. To po prostu nie ma sensu. Czy w routerze masz ustawienia w trybie bridge (Bridge). Wyjaśnię teraz.

Prawie wszystkie routery domyślnie działają w trybie routera. A kiedy Internet jest podłączony do routera i uruchomisz szybkie połączenie na swoim komputerze, nie przejdzie przez router. I zobaczysz błąd 651. To normalne. Po co w ogóle uruchamiać połączenie na komputerze, jeśli zainstalowałeś router. Sam router nawiąże połączenie z dostawcą za pośrednictwem protokołu PPPoE. Wystarczy skonfigurować to połączenie w ustawieniach routera. Wybierz typ połączenia, ustaw nazwę użytkownika, hasło itp.

Router zadzwoni do dostawcy, połączy się z Internetem i po prostu roześle go do wszystkich urządzeń za pośrednictwem kabla i Wi-Fi. Szybkie połączenie na komputerze po prostu nie jest potrzebne. Można go usunąć.

Wystarczy poprawnie skonfigurować router lub modem do połączenia z dostawcą Internetu. Aby to zrobić, zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi konfiguracji routera. Instrukcje konfiguracji niektórych modeli można znaleźć tutaj:. Wszystko sprowadza się do wyboru rodzaju połączenia (który jest używany przez twojego dostawcę usług internetowych) i określanie parametrów połączenia (Nazwa użytkownika Hasło).

Jeśli nadal chcesz rozpocząć łączenie się z Internetem na komputerze za pośrednictwem routera, musisz przełączyć router w tryb mostu (Bridge). Szczerze, nie rozumiem dlaczego.

Myślę, że odkryliśmy błąd 651, a raczej jego wygląd po połączeniu przez router.

Błąd „Modem lub inne urządzenie komunikacyjne zgłosiło błąd” podczas podłączania kabla bezpośrednio do komputera PC lub laptopa

Rozwiązania te są przydatne, gdy internet jest podłączony bez dodatkowego sprzętu (z wyjątkiem routera w trybie mostka). Bezpośrednio do komputera.

Przed zmianą jakichkolwiek ustawień nadal radzę dowiedzieć się, czy występują jakieś problemy po stronie dostawcy Internetu.

Zresetuj ustawienia sieciowe, usuń szybkie połączenie i ponownie skonfiguruj

Możesz po prostu usunąć swoje wysokiej jakości połączenie ISP i ponownie je utworzyć. Ale lepiej zresetować ustawienia sieciowe (TCP / IP), a następnie utworzyć nowe połączenie.

Jeśli masz system Windows 10, resetowanie sieci można wykonać zgodnie z instrukcjami. W systemie Windows 7 lub Windows 8 uruchom wiersz poleceń jako administrator i kolejno uruchamiaj następujące polecenia:

reset netsh winsock

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Ponownie uruchamiamy komputer i ponownie tworzymy szybkie połączenie. Jak to zrobić, napisałem w artykule. Wszystko jest bardzo proste.

Musisz otworzyć „Centrum sieci i udostępniania”. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia internetowego (na pasku powiadomień) i wybierz odpowiednią pozycję. W nowym oknie kliknij „Utwórz i skonfiguruj nowe połączenie lub sieć”.

Możliwe, że błąd 651 się nie pojawi i będziesz mógł połączyć się z Internetem.

Wyłącz protokół TCP / IPv6 we właściwościach połączenia PPPoE

Jest informacja, że ​​ta metoda działa. Przejdź do „Panel sterowania\Sieć i Internet\Połączenia sieciowe”. Lub „Centrum sieci i udostępniania”, a po lewej „Zmień ustawienia adaptera”. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie PPPoE i wybierz „Właściwości”.

Przejdź do zakładki "Sieć", odznacz komponent "IP wersja 6 (TCP/IPv6)" i kliknij "OK".

Następnie próbujemy połączyć się z Internetem.

Zmiana ustawień w rejestrze

Nie jestem pewien, czy ta metoda zadziała w zwykłej wersji systemu Windows (ponieważ jest odpowiedni dla serwerowych wersji Windows) ale możesz spróbować.

Najpierw musisz przejść do edytora rejestru. Aby to zrobić, naciśnij kombinację klawiszy Win + R, wprowadź polecenie regedit i kliknij „OK”.

Przejdźmy do sekcji:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Usługi Tcpip Parametry

Kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar i wybierz „Utwórz wartość DWORD (32-bitowa)”. Ustawiamy nazwę parametru na EnableRSS, a wartość to 0 (zero).

Tworzymy kolejny parametr o nazwie DisableTaskOffload, ale o wartości 1.

Następnie musisz ponownie uruchomić komputer. Uruchom szybkie połączenie. Możesz już nie widzieć błędu 651.

Jeszcze kilka rozwiązań błędu 651

  • Tymczasowo wyłącz antywirus innej firmy (jeśli jest zainstalowany). Wyłącz także wbudowaną zaporę w systemie Windows. Nierzadko blokują połączenie internetowe za pośrednictwem szybkiego łącza.
  • Przejdź do menedżera urządzeń i na karcie „Adaptery sieciowe” sprawdź kartę sieciową. Możesz spróbować zaktualizować sterowniki karty sieciowej. Najlepiej pobrać sterownik z oficjalnej strony internetowej i po prostu uruchomić instalację.
  • Nie zapomnij o dostawcy. A dokładniej, że problem może być po jego stronie.

Jeśli masz jakieś inne informacje na temat rozwiązania błędu 651, udostępnij je w komentarzach poniżej. Możesz też zostawić tam swoje pytania na temat artykułu, na pewno odpowiem i postaram się pomóc.

Jest prawdopodobne, że wielu użytkowników systemów komputerowych korzystających z technologii Miniport WAN PPPoE lub szybkiego połączenia do łączenia się z Internetem czasami napotyka niejednoznaczny problem, gdy zamiast oczekiwanego dostępu do sieci pojawia się komunikat o awarii 651 (błąd połączenia) na ekranie. Co to jest i jak naprawić tę sytuację? Patrząc w przyszłość, od razu zauważamy, że odbywa się to po prostu.

po podłączeniu: co to jest?

Najpierw rozważ naturę takiej awarii. Z reguły tekst komunikatu wskazuje, że modem lub router zwraca błąd podczas próby użycia ich ustawień do połączenia.

Innymi słowy, zarówno na poziomie fizycznym, jak i programowym występuje problem, który blokuje dostęp. Nie będziemy wchodzić w szczegóły opisu samych technologii użytych do nawiązania lub nawiązania połączenia, ale skupimy się bardziej na przyczynach takich awarii i najprostszych metodach ich korygowania.

Przyczyny błędu

Jest rzeczą oczywistą, że powody, dla których pojawia się błąd 651 podczas łączenia się z Internetem (na przykład systemy Windows), mogą być całkiem liczne. Z całej tej różnorodności można wyróżnić tylko te, które są najczęstsze i są, że tak powiem, głównymi:

  • uszkodzenie sprzętu i kabli na poziomie fizycznym;
  • nieprawidłowe działanie klienta PPPoE;
  • obecność podwójnego połączenia z siecią;
  • blokowanie połączeń przez antywirusy i wbudowane narzędzia Windows;
  • nieprawidłowe parametry w ustawieniach routera itp.

W oparciu o to, co jest przedstawione na liście, poszukamy rozwiązania, które naprawi awarię 651 (błąd połączenia) dla każdego konkretnego przypadku.

Jeśli występuje uszkodzenie fizyczne

Przede wszystkim, jeśli nagle komputer lub laptop wygeneruje tego rodzaju ostrzeżenia, nie należy od razu szukać przyczyny, powiedzmy, w wirusach lub „raju” ustawień połączenia sieciowego. Po prostu wszystko może się okazać banalne: może kabel sieciowy jest uszkodzony, może nastąpił przepięcie, może gdzieś poluzowane są złącza, ale nigdy nie wiadomo co?

Oczywiście pożądane jest sprawdzenie wszystkich komponentów lub „zadzwonienie” kabla. Często jednak pomaga prostsza opcja. Na początek w oknie ostrzeżenia kliknij linię z ofertą ponownego połączenia. Kto wie, może to była przelotna usterka. Jeśli to nie pomoże, możesz spróbować całkowicie zrestartować terminal komputerowy i W tym samym czasie między wyłączeniem a ponownym włączeniem routera musisz wstrzymać się na co najmniej 10 sekund, aby zresetować ustawienia, a następnie poczekać na załadowany do pełna. Jeśli nie zostanie to zrobione, system ponownie wyświetli komunikat, taki jak „Błąd 651 podczas łączenia się z Internetem”. Z drugiej strony takie podejście może nie pomóc, jeśli początkowy problem braku komunikacji jest znacznie głębszy. Zobaczmy, co jeszcze może być?

Błąd 651 podczas łączenia się z Internetem: Klient RASPPPoE nie powiódł się

Przy kreacji najczęściej tego typu awarie obserwuje się w pracy wyspecjalizowanych modułów, w tym klienta odpowiedzialnego za PPPoE.

Przyjrzyjmy się bliżej temu klientowi. Z reguły jako główna metoda naprawy sytuacji ma stworzyć nowe połączenie.

Aby to zrobić, użyj kombinacji klawiszy Win + R, która wywołuje menu Uruchom, w którym w wierszu jest zapisane polecenie rasphone.exe. Następnie należy wybrać jedną z trzech opcji (w przypadku PPPoE używane jest szybkie połączenie przez modem lub DSL), po czym wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami „Kreatora”.

W związku z tym nowo utworzone połączenie musi zostać sprawdzone pod kątem działania. Jeśli jednak w nowym połączeniu zostanie zaobserwowany błąd połączenia 651 (na przykład Windows 7), będziesz musiał sprawdzić niektóre parametry i ustawienia. Przede wszystkim upewnij się, że router i moduł Wi-Fi w komputerze lub laptopie są włączone. Być może ustawione są niewłaściwe parametry sieci VPN itp. Ale najpierw najważniejsze.

Obecność w sieci zagranicznej

Jedną z przyczyn takich awarii może być obecność drugiego połączenia, na przykład, gdy na komputerze użytkownika są zainstalowane dwie karty sieciowe z dwiema sesjami równoległymi. W tym przypadku system Windows 7 interpretuje awarię 651 (błąd podczas łączenia z Internetem) jako konflikt wewnętrzny, gdy jedno połączenie ma pierwszeństwo przed innym (w szczególności w przypadkach, gdy usługi są dostarczane przez dwóch różnych dostawców).

Pamiętaj, jeśli po prostu odłączysz kabel od jednej karty sieciowej, nie będzie to miało sensu. Aby to zrobić, przejdź do sekcji zarządzania siecią i udostępnianiem i wyłącz tam jeden z adapterów (menu do zmiany ustawień adaptera). W takim przypadku nie należy go usuwać w „Menedżerze urządzeń”, może to niekorzystnie wpłynąć na system jako całość.

Problemy z antywirusem i zaporą sieciową

Bardzo często może dojść do sytuacji, gdy połączenie zostanie z jakiegoś powodu zablokowane na poziomie oprogramowania antywirusowego lub zapory systemu Windows. W takiej sytuacji możesz najpierw spróbować na jakiś czas wyłączyć program antywirusowy (wiele pakietów udostępnia taką funkcję). Jednak, jak pokazuje praktyka, zapora ogniowa jest bardziej inna na gorsze.

Tutaj powinien być całkowicie wyłączony. W tym celu używany jest standardowy „Panel sterowania”, w którym wybiera się odpowiednią sekcję. System wyda kilka ostrzeżeń, ale nie powinieneś zwracać na to uwagi. Nawiasem mówiąc, wielu może się zastanawiać, dlaczego konieczne jest całkowite Tak, tylko dlatego, że dodanie połączenia internetowego do listy wyjątków w żaden sposób nie zadziała. To nie jest „wykonywalny” ani żaden inny wykonywalny plik programu.

Nieprawidłowe ustawienia routera i protokołu

Przyjrzyjmy się teraz najczęstszemu problemowi, kiedy ustawienia routera „odlatują”, a system zgłasza, że ​​wystąpił błąd połączenia 651. Jak naprawić tę sytuację? Najpierw musisz sprawdzić podstawowe ustawienia tego samego routera.

Możesz je wprowadzić za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej, wpisując w pasku adresu 192.168.0.1 lub 162.168.1.1 (wszystko zależy od modelu routera). Ogólnie ten adres można znaleźć na poniższej etykiecie. Możesz tam również znaleźć nazwę użytkownika i hasło, jeśli takie istnieją.

Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na adres serwera VPN (dla połączeń PPTP i L2PT). Ponadto dla terminali ONT na routerze należy użyć trybu „przezroczysty most” (Bridge), w przeciwnym razie system ponownie wyświetli komunikat o błędzie 651 (błąd połączenia) podczas próby połączenia.

Następnie powinieneś porównać ustawienia TCP / IP z ustawieniami dostarczonymi przez dostawcę podczas łączenia. W ostateczności możesz spróbować ustawić automatyczne wykrywanie, a także wyłączyć korzystanie z serwerów proxy dla adresów lokalnych.

Dodatkowe działania rejestru dla systemu operacyjnego serwera

Brak połączenia z Internetem może oczywiście wystąpić również w serwerowych wersjach systemu Windows. W szczególności dotyczy to modyfikacji systemu Windows 2003 Server. Tutaj specyfika rozwiązania problemu jest nieco inna, chociaż powyższe metody czasami pomagają.

Ale w tym przypadku lepiej jest użyć edytora rejestru systemowego, wywoływanego poleceniem regedit z paska menu Uruchom (Win + R), gdzie należy nawigować w gałęzi drzewa HKLM przez sekcje SYSTEM, CurrentControlSet i dalej do Folder Parametry znajdujący się w katalogu Tcpip.

Tutaj musisz najpierw utworzyć parametr DWORD o nazwie EnableRSS i przypisać mu wartość 0, a następnie w tej samej sekcji parametr DWORD o nazwie DisableTskOffload o wartości 1. Jeśli ten konkretny parametr jest już obecny w rejestrze, wystarczy trzeba zmienić wartość na jeden. Następnie bezbłędnie, aby zmiany zaczęły obowiązywać, należy ponownie uruchomić terminal komputerowy.

Wynik

Ogólnie rzecz biorąc, tutaj brane są pod uwagę tylko najbardziej typowe przypadki awarii typu 651. Nie uwzględniono sytuacji, w których pojawiają się problemy ze strony dostawcy (tu użytkownik nie będzie mógł nic zrobić). Nie uwzględniono również sytuacji, w których może być konieczna ponowna instalacja lub aktualizacja sterowników sieciowych. W przeciwnym razie, jak widać z powyższego, problem zostanie rozwiązany po prostu.

Dwie główne przyczyny pojawienia się komunikatu „Błąd 651: modem lub inne urządzenie komunikacyjne zgłosiło błąd” to problemy po stronie dostawcy lub nieprawidłowo ustawione/utracone ustawienia po stronie użytkownika. Jeśli dostawca zaprzecza problemowi, będziesz musiał samodzielnie zdiagnozować przyczynę i sprawdzić ustawienia sieciowe.

Pierwszym krokiem jest ponowne uruchomienie całego systemu: komputera, routera, routera i ponowna próba nawiązania połączenia. Warto upewnić się, że nie ma pracy po stronie dostawcy i uszkodzeń mechanicznych kabla w mieszkaniu. Tylko jeśli proste czynności nie pomogą, warto przejść do zmiany ustawień sieciowych.

Naprawianie błędu 651 podczas łączenia się z Internetem:

Zadzwoń do operatora, sprawdź kable, uruchom ponownie

Jeśli błąd 651 nie pojawił się podczas pierwszej konfiguracji Internetu lub sprzętu (nowy router, router), to nie powinieneś wchodzić w ustawienia bez powodu - rzadko same zbłądzą. Wystarczy wykonać kilka prostych kroków, aby wyeliminować banalne przyczyny problemu.

  1. Dostawca połączeń. Jeśli Internet działał stabilnie, a następnie zaczęło pojawiać się okno z komunikatem o błędzie 651, może to być tymczasowa awaria z powodu awarii linii lub prac technicznych. Przed wejściem na górę w celu zmiany ustawień należy zadzwonić na infolinię swojego dostawcy (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) i sprawdzić informacje. Błąd może wystąpić tylko w przypadku dostawców korzystających z połączenia PPPoE.
  2. Sprawdź integralność przewodów. Błąd 651 nie zależy od wersji systemu Windows (7, 8, 10), ani od dostawcy, ani od modelu routera: informuje tylko, że urządzenie komunikacyjne nie może nawiązać połączenia i wyświetla błąd. Nie będzie zbyteczne sprawdzanie połączenia wszystkich kabli i braku uszkodzeń mechanicznych na przewodach lub złączach.
  3. Uruchom ponownie urządzenia. Musisz ponownie uruchomić router i komputer, a także modem (jeśli jest). Router powinien zostać wyłączony na minutę lub dwie, a następnie po prostu ponownie podłączony do sieci. Następnie komputer będzie potrzebował kolejnych 1-2 minut, aby skonfigurować połączenie, po czym możesz ponownie połączyć się i wejść do Internetu.
  4. Przy pierwszym uruchomieniu. Jeśli podczas początkowej konfiguracji Internetu i pierwszych prób wejścia do sieci pojawił się komunikat „Błąd 651: Modem lub inne urządzenie komunikacyjne zgłosiło błąd”, przyczyną problemu są nieprawidłowe ustawienia szybkiego połączenia. Zwykle użytkownicy wprowadzają nieprawidłowe dane, próbując samodzielnie skonfigurować Internet - dla zdecydowanej większości dostawców wszystkie ustawienia są ustawiane przez specjalistę na miejscu. Ponownie wystarczy zadzwonić do pomocy technicznej dostawcy, aby sprawdził wszystkie informacje ze swojej strony i podał, jakie dane należy podać, gdzie nawiązać połączenie.

Należy również pamiętać, czy ostatnio zainstalowałeś programy związane z bezpieczeństwem komputera (antywirusy, zapory ogniowe, systemy ochrony firm trzecich). Taki oprogramowanie może blokować nieznane połączenia- warto wyłączyć ostatnio zainstalowane oprogramowanie i spróbować połączyć się ponownie.

Osobno powinieneś sprawdzić poprawność działania pełnomocnik-serwery, VPN- programy i inne oprogramowanie, które szyfruje i przekierowuje ruch sieciowy. Powinieneś sprawdzić, czy ustawienia serwera VPN są poprawne, jeśli programy zostały niedawno zainstalowane.

Jeśli w komputerze są zainstalowane dwie karty sieciowe, jedna z nich powinna być wyłączona. Nie byłoby zbyteczne aktualizowanie sterowników karty sieciowej, a także sprawdzanie obecności wszystkich niezbędnych plików systemowych w systemie Windows za pomocą polecenia Start -> Uruchom -> enter sfc /skanuj i naciśnij Enter. Sprawdzenie zajmie kilka minut, po czym system napisze, czy wszystko jest w porządku z systemem operacyjnym.

Wyłączanie obsługi skalowania po stronie odbierającej i odciążania

Błąd 651 podczas łączenia się z Internetem może wystąpić z powodu włączonych ustawień obsługi skalowania po stronie odbierającej i odciążania w rejestrze - aby naprawić sytuację, musisz je wyłączyć. Problem najczęściej występuje w starszych wersjach systemu Windows, począwszy od systemu Windows 2003, ale może również wystąpić w systemach Windows 7 i 10.

Z tym błędem, jeśli protokół PPTP zostanie określony ręcznie, system zacznie wyświetlać okno z błędem 651. Jeśli protokół zostanie wykryty automatycznie, pojawi się błąd z kodem 800. Rozwiązaniem problemu jest przejście do edytora rejestru Windows i wyłącz parametry obsługi skalowania po stronie odbierającej i odciążania.

  1. Otwórz menu Początek, naciśnij Biegać.
  2. W wyświetlonym oknie wpisz regedit i naciśnij Wchodzić.
  3. W lewej części okna znajdź gałąź rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters.
  4. W prawej części okna kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce, wybierz Nowy -> Wartość DWORD.
  5. Nazwij parametr, który ma zostać utworzony Włącz RSS i nadaj mu wartość 0 .
  6. Utwórz kolejny parametr o nazwie Wyłącz odciążanie zadań i znaczenie 1 . Jeśli taki parametr jest już w sekcji, wystarczy zmienić jego wartość o jeden.

Aby zmiany zaczęły obowiązywać, należy ponownie uruchomić komputer. Po ponownym uruchomieniu błędy 651/800 powinny przestać pojawiać się podczas łączenia się z siecią.

Błąd 651 podczas łączenia przez modem lub router

Jeśli proste kroki nie pomogą, będziesz musiał sprawdzić ustawienia routera i połączenie TCP / IP. W niektórych przypadkach wystarczy zresetować ustawienia, ponownie uruchomić komputer i utworzyć nowe połączenie, aby Internet działał normalnie.

Jeśli kabel internetowy podłączony do routera(własny lub od dostawcy), a już z modemu kabel idzie do komputera lub router dystrybuuje Internet przez Wi-Fi, a następnie ogólnie na komputerze brak konieczności tworzenia szybkiego połączenia.

Nowoczesne modemy (routery) mają dwa tryby działania:

  1. router. W tym trybie sprzęt działa domyślnie, a ustawienia szybkiego połączenia na komputerze nie są wymagane. Sam router nawiązuje połączenie z dostawcą za pośrednictwem protokołu PPPoE - wystarczy wprowadzić dane połączenia na stronie ustawień routera (w przeglądarce 192.168.0.1, 192.168.0.0 lub 192.168.1.1, w zależności od modelu). Jeśli przy tego typu połączeniu spróbujesz utworzyć szybkie połączenie PPPoE na swoim komputerze, pojawi się okno z błędem 651 - i poprawnie.
  2. Most. Jeśli chcesz uruchomić router w trybie „mostu” (Bridge), musisz przenieść go do odpowiedniego trybu w ustawieniach, a następnie utworzyć szybkie połączenie na komputerze. W praktyce nie ma sensu uruchamiać sprzętu w trybie pomostowym – nie daje to żadnych korzyści przeciętnemu użytkownikowi. Jeśli tryb przezroczystego mostu nie jest włączony, tworzenie szybkiego połączenia nie ma sensu - router go nie przepuści i zwróci błąd 651.

W ten sposób utworzenie nowego połączenia lub zmiana jego ustawień jest wymagane tylko wtedy, gdy Internet jest podłączony bezpośrednio za pomocą kabla, bez modemu. Jeśli jest modem (router, router Wi-Fi), to ustawienia są w nim ustawione.- poszukaj instrukcji dotyczących konfiguracji modelu routera lub skontaktuj się z dostawcą w celu uzyskania niezbędnych danych.

Login i hasło do logowania pod adresem 192.168.0.1/192.168.1.1 są zwykle zapisane z tyłu modemu lub routera. Dane do połączenia z Internetem należy sprawdzić u usługodawcy (mogą być zapisane w umowie o połączenie z Internetem).

Jeśli masz pewność, że wszystko jest prawidłowo podłączone i powinno działać, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe:

  1. Zresetuj ustawienia TCP/IP. W Windows 7 i 8 należy: uruchomić Wiersz Poleceń jako administrator (Start->Uruchom->cmd.exe), następnie wpisać kolejno dwie komendy. Wpisz pierwszy reset netsh winsock i naciśnij Enter, poczekaj na zakończenie operacji. Następnie wprowadź drugie polecenie netsh int ip reset c:\resetlog.txt, naciśnij Enter i poczekaj na zakończenie procedury. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.
  2. W Okna 10 aby zresetować ustawienia TCP/IP, wykonaj następujące czynności: naciśnij Początek, iść do Opcje, sekcja otwarta Sieć i Internet, przejdź do zakładki Państwo i znajdź przycisk poniżej Resetowanie sieci. Aby ponownie uruchomić komputer.

Do Modemy ADSL ważne jest, aby wskaźnik Połączyć lub DSL palił się równomiernie (nie gasił/nie mrugał). Ważne jest również doprecyzowanie parametrów kanału wykorzystywanych w wsparciu technicznym dostawcy - VCI oraz VPI. Jeśli te ustawienia są nieprawidłowe, modem ADSL zwróci błąd 651.

Po zresetowaniu ustawień sieciowych musisz utworzyć nowe szybkie połączenie (PPPoE):

  1. Naciśnij przycisk start, otwórz Panel sterowania.
  2. Otwórz sekcję „Sieć i Internet”, stamtąd przejdź do „Centrum sieci i udostępniania”.
  3. W sekcji „Zmień ustawienia sieci” wybierz „Utwórz lub skonfiguruj nowe połączenie lub sieć”.
  4. W oknie „Wybierz opcję połączenia” wybierz połączenie internetowe(Konfigurowanie szerokopasmowego lub dial-up połączenia internetowego).
  5. Wybierać Wysoka prędkość (z PPPoE). Połączenie DSL lub kablowe wymagające nazwy użytkownika i hasła.
  6. Następnie musisz wprowadzić nazwę użytkownika i hasło podane przez dostawcę w celu uzyskania dostępu do Internetu, wprowadzić żądaną nazwę sieci i zezwolić / odmówić innym użytkownikom korzystania z tego połączenia. Jeśli nie zaznaczysz tego pola, inni użytkownicy systemu Windows na tym komputerze nie będą mogli uzyskać dostępu do sieci.

Nie byłoby zbyteczne odznaczanie protokołu „IP ​​w wersji 6 (TCP / IPv6)” w ustawieniach - to często pomaga:

  1. Przejdź do „Start”, otwórz „Panel sterowania”.
  2. Przejdź do sekcji Sieć i Internet -> Połączenia sieciowe.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy szybkie połączenie i przejdź do „Właściwości”.
  4. Otwórz kartę Internet i odznacz pole IP w wersji 6 (TCP/IPv6).

Resetowanie ustawień i tworzenie nowego połączenia ma znaczenie tylko w przypadku bezpośredniego połączenia przewodowego. W przypadku połączenia przez modem lub router Wi-Fi wymagana jest konfiguracja sprzętowa (modem/router), a nie połączenie.

Komputer jest podłączony do Internetu za pomocą protokołu PPPoE. Prawie każdy dostawca używa tego protokołu jako głównego. Dlatego błąd 651 podczas łączenia się z Internetem w systemie Windows 10 występuje dość często. Aby rozwiązać ten problem, możesz skontaktować się z pomocą techniczną swojego operatora lub skorzystać z kilku metod.

Przyczyny błędu 651 na komputerze z systemem Windows 10

Błąd połączenia sieciowego systemu Windows 10 z błędem 651 może wystąpić z powodu:

  • Połączenia z inną siecią (jeśli odbywa się przez Wi-Fi);
  • Awaria klienta RASPPPOE PPPoE;
  • Blokowanie połączenia przez firewall lub program antywirusowy;
  • Obecność drugiej karty sieciowej;
  • Uszkodzenia, brakujące i nieprawidłowe działanie sterowników kart sieciowych;
  • Uszkodzenie kabla sieciowego (niepodłączony);
  • Problem techniczny po stronie dostawcy.

Ponadto może wystąpić błąd połączenia 651 z powodu awarii samego routera. Dlatego musisz sprawdzić jego ustawienia.

Sposoby rozwiązania błędu 651 na komputerze z systemem Windows 10

Istnieje kilka sposobów na naprawienie błędu 651. Jednak przed zastosowaniem ich w praktyce warto zrestartować komputer i router, sprawdzić czy kabel jest podłączony i ponownie zainstalować sterowniki karty sieciowej. Jeśli te standardowe manipulacje nie pomogą w zwróceniu połączenia, przejdź do następujących kroków.

Metoda numer 1. Wyłączanie ochrony systemu

Jeśli napotkasz błąd 651 na swoim komputerze, wyłącz zaporę i program antywirusowy. Po wyłączeniu obrońców warto zrestartować system i sprawdzić połączenie sieciowe. Czasami program antywirusowy lub zapora blokuje komputerowi dostęp do sieci, powodując błąd 651.

Metoda numer 2. Wyłączenie drugiej karty sieciowej

Niektórzy użytkownicy korzystają jednocześnie z dwóch kart sieciowych. Jeśli masz taką samą sytuację, zalecamy wyłączenie jednego z nich. Aby to zrobić, po prostu przejdź do „Menedżera urządzeń”, wybierz drugą kartę sieciową i kliknij ją prawym przyciskiem myszy. Następnie wybierz „Wyłącz”. Lub po prostu wyłącz go fizycznie.

Po ponownym uruchomieniu systemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, drugą kartę sieciową można ponownie włączyć.

Metoda numer 3. Utwórz szybkie połączenie PPPoE

Aby utworzyć nowe szybkie połączenie PPPoE na komputerze z systemem Windows 10, wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij „Win + R” i wpisz „rasphone.exe”.

  • Otworzy się nowe okno. Wybierz połączenie „High Speed”.

  • Następnie uruchomi się kreator tworzenia nowego połączenia. Postępujemy zgodnie z instrukcjami. Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer.

Metoda numer 4. Zresetuj ustawienia TCP/IP

Możesz usunąć i utworzyć szybkie połączenie, ale alternatywnie możesz zresetować ustawienia TCP/IP. Ta operacja jest znacznie szybsza niż tworzenie PPPoE. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  • Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora. Wpisz „netsh winsock reset”.
  • Następnie wprowadź następujące polecenie „netsh int ip reset c:\resetlog.txt”.

  • Ponownie uruchamiamy komputer. Parametr zostanie poprawiony, gdy ustawienia zostaną zresetowane.

Metoda numer 5. Zmień ustawienia w ustawieniach routera

Większość routerów nawiązuje połączenie z dostawcą za pomocą protokołu PPPoE. Jest ustawiany automatycznie. Jeśli jednak napotkasz ten błąd na komputerze z systemem Windows 10, warto sprawdzić ustawienia routera. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz przeglądarkę i wpisz 192.168.1.1 lub 192.168.0.1.
  • Wpisz login i hasło. Często jest to „admin”.
  • W menu po lewej stronie wybierz „Sieć”, a następnie „WAN” i określ typ połączenia PPPoE.

  • Zapisz ustawienia i uruchom ponownie komputer.

Metoda numer 6. Edycja rejestru

Ta metoda nie działa we wszystkich kompilacjach systemu Windows 10, ale zasługuje na uwagę.

  • Naciśnij „Win + R” i wpisz „regedit”.

  • Znajdź sekcję HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters. Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz „Utwórz wartość DWORD (32-bitową)”. Ustaw parametr na nazwę „EnableRSS” i wartość „0”.
  • Tworzymy kolejny parametr o nazwie „DisableTaskOffload”, ale o wartości „1”.

Następnie musisz ponownie uruchomić komputer i sprawdzić połączenie sieciowe.

Aby uzyskać informacje o tym, jak rozwiązać ten problem, zobacz wideo:

Błąd 651 podczas łączenia się z Internetem oznacza, że ​​nie można połączyć się z siecią WWW.

Co więcej, może wystąpić na różnych systemach, nie tylko w Windows 7. Nawet w Linuksie i podobnych systemach operacyjnych też tam jest, tyle że nazywa się go trochę inaczej.

W każdym razie warto byłoby zrozumieć, co oznacza ten błąd i jak go naprawić.

Mówiąc prościej, błąd 651 oznacza jakąś awarię protokołu PPPoE, który jest obecnie używany przez zdecydowaną większość dostawców.

Ale znalezienie źródła problemu jest często bardzo problematyczne. Przeanalizujmy najczęstsze przyczyny błędu 651.

Zazwyczaj taki błąd wygląda tak.

Powód #1. Fizyczne połączenie

Jeśli daje błąd 651 na laptopie lub komputerze, pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie złącza RJ45, czyli końcówki przewodu, przez który przechodzi sygnał, aby połączyć się z Internetem.

W szczególności wygląda to tak.

Aby to zrobić, należy go wyjąć ze złącza komputera, sprawdzić pod kątem wgnieceń lub innych uszkodzeń, a także po prostu zdmuchnąć, aby wyleciał z niego cały kurz.

Zdarza się, że nawet sama procedura „usuń i wklej” wystarczy, aby połączenie internetowe zostało wznowione. To samo można zrobić ze złączem.

Ponadto wszystkie widoczne okablowanie należy sprawdzić pod kątem uszkodzeń.

Często przyczyną niemożności przekazania sygnału mogą być zagięcia przewodu lub fakt, że ktoś nałożył na niego coś ciężkiego.

Oczywiście nie należy wspinać się po dachu - jeśli na widocznej części drutu nie ma żadnych defektów, przejdź do kolejnego kroku.

Powód numer 2. Błąd ustawień

Jeśli te metody nie pomogą, powinieneś zwrócić uwagę na system bezpieczeństwa zainstalowany na komputerze.

Błąd modemu 651 może również wystąpić z powodu niewłaściwego działania programu antywirusowego i zapory.

Powód numer 3. Systemy bezpieczeństwa

Aby wyeliminować tę przyczynę, musisz wyłączyć wszystkie te systemy i spróbować ponownie połączyć się z siecią ogólnoświatową.

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, aby spróbować naprawić awarię połączenia, jest program antywirusowy.

Każdy ma swój własny program antywirusowy, niektórzy w ogóle go nie mają (co nie jest rozsądne), więc nie ma jednego sposobu na wyłączenie takiego programu. Musisz zajrzeć do instrukcji obsługi.

Ale prawie każdy program antywirusowy ma funkcję wyjścia, która pojawia się po kliknięciu ikony programu antywirusowego na pasku szybkiego uruchamiania. Tak to wygląda dla Kaspersky.

Jeśli chodzi o zaporę, jeśli nie zainstalowałeś żadnej dodatkowej zapory innej niż standardowa, która jest we wszystkich Windowsach, wyłączenie jej będzie wyglądać tak:

  • Przejdź do menu „Start”, a następnie wybierz „Panel sterowania” (podświetlony zieloną ramką na Rysunku nr 7). Następnie przejdź do pozycji „System i zabezpieczenia”.

  • W oknie, które zostanie otwarte, wybierz „Zapora systemu Windows”.

  • W oknie, które zostanie otwarte, w menu znajdującym się po lewej stronie wybierz pozycję „Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows”.

  • Zaznacz pola obok opcji Wyłącz Zaporę systemu Windows.

Następnie powinieneś ponownie uruchomić komputer. Jeśli to nie pomoże, przejdź do następnego kroku.

Powód numer 4. Problem z TCP/IP

Jeśli problem naprawdę dotyczy protokołu TCP / IP, błąd 651 może również wystąpić podczas podłączania routera. Jeśli chodzi o to, jak go wyeliminować w tym przypadku, odbywa się to w następujący sposób:

  • Wejdź na microsoft.com/kb/299357 i pobierz tam specjalny program, aby zresetować ustawienia protokołu TCP/IP. Odbywa się to bardzo prosto.
    Po kliknięciu w link należy przewinąć (przekręcić kółkiem myszy) stronę w dół i znaleźć tam dwa przyciski „Pobierz” oraz jeśli masz Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 lub Windows Server 2008 R2, kliknij pierwszy.
    W związku z tym, jeśli jakiś inny system - do drugiego. Widok tego okna pokazano na rysunku nr 11.

  • Po pobraniu wystarczy go uruchomić. Program zrobi wszystko sam. Użytkownik będzie musiał ponownie uruchomić komputer.

Jeśli to nie pomoże, jedyną opcją jest problem z kartą sieciową.

Powód numer 5. karta sieciowa

Jeśli chodzi o kartę sieciową, problem może wystąpić z jej sterownikami - mogą być przestarzałe lub nie działają poprawnie.

Przynajmniej to jedyny problem, z którym można sobie poradzić bez udziału specjalisty.

Karta sieciowa może całkowicie zawieść. W każdym razie sterowniki powinny zostać zaktualizowane.

Aby to zrobić, ponownie przejdź do „Panelu sterowania”, tam w pasku wyszukiwania (podświetlonym na czerwono na poniższym rysunku) piszemy „Menedżer urządzeń”.

Następnie widzimy listę tych dyspozytorów. Potrzebujemy tego, obok którego jest napisane „Aktualizacja sterownika urządzenia”. Klikamy na to.

Po otwarciu menedżera musisz znaleźć pozycję „Karty sieciowe”, wybrać własną nazwę (mogą być wirtualne), kliknąć ją prawym przyciskiem myszy i kliknąć napis „Aktualizuj sterowniki ...”.

Te i inne metody można wyraźnie zobaczyć na filmie w poniższym filmie.

Błąd 651 Windows 8: Jak naprawić

Niektórzy użytkownicy systemu Windows 8 czasami napotykają nieoczekiwany błąd 651. Nie wiedząc, jak rozwiązać ten problem, często ponownie instalują system operacyjny.