Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и цели сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://matsoni-rest.ru (далее – «Сайт»). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных.

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон 152-ФЗ») и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в сфере защиты персональных данных. Администрация сайта обязуется обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

1. Субъекты отношений

Оператор персональных данных: Владелец сайта, осуществляющий сбор и обработку персональных данных пользователей Сайта. Контактная информация для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, указана в разделе 6 настоящей Политики.

Пользователь персональных данных: Любое лицо, посетившее Сайт и предоставившее свои персональные данные посредством заполнения форм на Сайте, либо через другие каналы, предусмотренные настоящей Политикой.

2. Персональные данные, собираемые и обрабатываемые

Администрация сайта собирает и обрабатывает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая пользователем:
   • Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
   • Адрес электронной почты;
   • Номер телефона;
   • Адрес доставки (при заказе продукции);
   • Данные, указанные в формах обратной связи, заявках, комментариях и других формах, предоставляемых пользователем;
   • Любая другая информация, предоставленная пользователем добровольно.
2. Информация, собираемая автоматически:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера;
   • Операционная система;
   • Информация о времени и продолжительности посещения Сайта;
   • Страницы Сайта, посещенные пользователем;
   • Информация о переходе на Сайт с других сайтов (referrer);
   • Cookie-файлы (см. раздел 5 настоящей Политики).

Обработка персональных данных осуществляется в законных целях, перечисленных в разделе 3 настоящей Политики.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление услуг: Обработка персональных данных, необходимых для обработки и выполнения заказов на продукцию, предоставления информации о продукции и услугах, а также для обеспечения доступа к функциональности Сайта.
2. Обратная связь: Ответ на вопросы, запросы и обращения пользователей, полученные через формы обратной связи на Сайте.
3. Улучшение качества услуг: Анализ данных о поведении пользователей на Сайте для улучшения его функциональности, удобства использования и предоставления более релевантного контента.
4. Маркетинговые коммуникации: Рассылка новостей, рекламных предложений, информации о скидках и акциях (только с согласия пользователя).
5. Информирование об изменениях: Уведомление пользователей об изменениях в политике конфиденциальности, условиях использования Сайта и других важных событиях.
6. Обеспечение безопасности: Выявление и предотвращение мошеннических действий, а также обеспечение безопасности Сайта и защиту прав Администрации сайта и других пользователей.
7. Выполнение требований законодательства: Обработка персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований, предусмотренных Законом 152-ФЗ.

4. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных технологий, обеспечивающих защиту данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Администрация сайта принимает следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:

1. Ограничение доступа: Доступ к персональным данным ограничен кругом сотрудников, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.
2. Шифрование данных: Персональные данные пользователей шифруются при передаче по сети Интернет.
3. Защита от вирусов: Сайт защищен от вредоносного программного обеспечения.
4. Регулярное резервное копирование: Персональные данные регулярно резервируются для предотвращения их потери.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и составляет не более чем необходимо для достижения этих целей. После достижения целей обработки или по истечении установленного срока хранения, персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы Сайта и персонализации контента. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере пользователя при посещении Сайта.

С помощью cookie-файлов Администрация сайта может:

1. Запоминать настройки пользователя: Например, язык интерфейса или предпочтения в отображении контента.
2. Отслеживать поведение пользователя на Сайте: Для анализа и улучшения работы Сайта.
3. Обеспечивать безопасность: Например, предотвращать мошеннические действия.

Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. Однако, это может привести к некорректной работе Сайта.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право на:

1. Получение информации: Получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта.
2. Доступ к своим данным: Ознакомление с своими персональными данными.
3. Изменение своих данных: Внесение изменений в свои персональные данные.
4. Удаление своих данных: Требование об удалении своих персональных данных.
5. Отказ от обработки данных: Отказ от обработки своих персональных данных, в том числе от получения маркетинговых коммуникаций.
6. Обжалование действий: Обжалование действий (или бездействия) Администрации сайта в отношении обработки своих персональных данных в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации своих прав, пользователь может обратиться к Администрации сайта по адресу электронной почты: info@matsoni-rest.ru. Запросы пользователей рассматриваются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.

7. Изменения в Политике

Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику. В случае внесения изменений, Администрация сайта разместит уведомление о таких изменениях на Сайте. Продолжение использования Сайта после размещения уведомления о внесенных изменениях означает согласие пользователя с новыми условиями Политики.