Ena izmed najbolj priljubljenih napak pri povezovanju z internetom je napaka 651. Pojavi se v sistemih Windows 10, Windows 8 in Windows 7. To napako lahko vidite v procesu povezovanja prek hitre povezave (WAN Miniport PPPoE). Hkrati je internet mogoče povezati z računalnikom neposredno ali prek usmerjevalnika ali modema. Sama napaka se pojavi z besedilom "Modem ali druga komunikacijska naprava je sporočila napako." Videti je takole:

V sistemu Windows 10 bo napaka 651 videti nekako takole:

Če upoštevamo Windows 8, bo sama napaka tam nekoliko drugačna. Vse to zaradi lastnosti vmesnika. V vsakem primeru bodo rešitve enake.

Spodaj si bomo ogledali najbolj priljubljene in učinkovite rešitve, ki lahko odpravijo napako 651. To težavo lahko naletijo le stranke tistih ponudnikov, ki uporabljajo povezavo PPPoE. Med priljubljenimi so: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Preproste rešitve za napako 651 v sistemu Windows

Za preprosta in razumljiva navodila bom ta članek razdelil na dva dela: odpravljanje te napake pri povezovanju z internetom prek usmerjevalnika (modema) in pri neposredni povezavi kabla od ponudnika do računalnika. Najprej pa želim dati nekaj preprostih, splošnih nasvetov, ki vam bodo morda pomagali znebiti se napake pri zagonu hitre povezave.

  • Pokličite podporo svojega ponudnika internetnih storitev, povejte mu o napaki 651. Vprašajte, ali je na njihovi strani težava. Samo ta napaka se zelo pogosto pojavi zaradi težav v opremi ponudnika. In preden spremenite kakršne koli nastavitve doma, bi bilo dobro, da se prepričate, da na drugi strani kabla ni težav.
  • Odklopite omrežni kabel iz računalnika, usmerjevalnika, modema in ga priključite nazaj. Poskusite znova zagnati hitro povezavo.
  • Znova zaženite računalnik. Ponovno zaženite tudi usmerjevalnik ali modem (če obstaja). Samo izklopite napajanje za minuto in ga ponovno vklopite.
  • Če se ta napaka pojavi med postopkom nastavitve povezave s ponudnikom, ob prvem zagonu, potem ste najverjetneje preprosto napačno določili nekatere nastavitve pri ustvarjanju hitre povezave. Preverite vse vnesene parametre. Če česa ne veste, lahko pokličete podporo ponudnika.
  • Zapomnite si, kaj ste spremenili, namestili ali konfigurirali, preden se je pojavila napaka 651. Morda ste namestili protivirusni program, ki lahko blokira povezavo. Poskusite ga začasno izklopiti.
  • Če imate v računalniku nameščeni dve omrežni kartici, onemogočite eno. Pustite samo tisto, prek katere se poskušate povezati z internetom. Adapter lahko preprosto onemogočite v omrežnih povezavah.

Če ta priporočila niso pomagala in se še vedno ne morete povezati z internetom prek hitre povezave, morate preveriti druge rešitve, ki so bolj zapletene. Spodaj bom poskušal razjasniti situacijo z napako »Modem ali druga komunikacijska naprava je poročala o napaki«, ko je vaš internet povezan prek usmerjevalnika ali modema in ko je kabel neposredno povezan z omrežno kartico računalnika ali prenosnika.

Če se pri povezovanju prek usmerjevalnika (modema) pojavi napaka 651

To je povsem druga zgodba. Tukaj je pomembno razumeti eno točko: če imate na usmerjevalnik priključen kabel vašega internetnega ponudnika, usmerjevalnik in računalnik pa sta povezana z omrežnim kablom ali prek Wi-Fi, potem na računalniku na splošno ni potrebe po izvajanju hitre povezave. Enostavno nima smisla. Je, da imaš router nastavitve v mostnem načinu (Bridge). Zdaj bom razložil.

Skoraj vsi usmerjevalniki privzeto delujejo v načinu usmerjevalnika. In ko je internet povezan z usmerjevalnikom in v računalniku vzpostavite hitro povezavo, ne bo šel prek usmerjevalnika. In videli boste napako 651. To je normalno. Zakaj bi sploh začeli povezavo na računalniku, če ste namestili usmerjevalnik. Usmerjevalnik bo sam vzpostavil povezavo s ponudnikom preko protokola PPPoE. To povezavo morate samo konfigurirati v nastavitvah usmerjevalnika. Izberite vrsto povezave, nastavite uporabniško ime, geslo itd.

Usmerjevalnik bo poklical ponudnika, se povezal z internetom in ga preprosto distribuiral vsem napravam prek kabla in Wi-Fi. Hitra povezava na računalniku preprosto ni potrebna. Lahko se odstrani.

Vse kar je potrebno je pravilno konfigurirati usmerjevalnik ali modem za povezavo z internetnim ponudnikom. Če želite to narediti, si oglejte navodila za nastavitev usmerjevalnika. Navodila za nastavitev za nekatere modele najdete tukaj:. Vse je odvisno od izbire vrste povezave (ki ga uporablja vaš ponudnik internetnih storitev) in določitev parametrov za povezavo (Uporabniško ime geslo).

Če se še vedno želite začeti povezovati z internetom na vašem računalniku prek usmerjevalnika, morate usmerjevalnik preklopiti v način mosta (Bridge). Iskreno povedano, ne razumem zakaj.

Mislim, da smo ugotovili napako 651, ali bolje rečeno, z njenim videzom pri povezavi prek usmerjevalnika.

Napaka "Modem ali druga komunikacijska naprava je sporočila napako" pri priključitvi kabla neposredno na osebni ali prenosni računalnik

Te rešitve so uporabne, ko je internet povezan brez dodatne opreme (razen usmerjevalnika v načinu mostu). Direktno v računalnik.

Pred spreminjanjem kakršnih koli nastavitev vam vseeno svetujem, da se pozanimate, ali obstajajo težave na strani internetnega ponudnika.

Ponastavite omrežne nastavitve, odstranite hitro povezavo in znova konfigurirajte

Svojo visoko kakovostno povezavo ISP lahko preprosto izbrišete in jo znova ustvarite. Vendar je bolje ponastaviti omrežne nastavitve (TCP / IP) in nato ustvariti novo povezavo.

Če imate Windows 10, lahko ponastavite omrežje v skladu z navodili. Če imate Windows 7 ali Windows 8, zaženite ukazni poziv kot skrbnik in izmenično zaženite naslednje ukaze:

ponastavitev netsh winsock

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Znova zaženemo računalnik in ponovno vzpostavimo hitro povezavo. Kako to storiti, sem napisal v članku. Vse je zelo preprosto.

Odpreti morate "Center za omrežje in skupno rabo". Če želite to narediti, z desno miškino tipko kliknite ikono internetne povezave (v vrstici z obvestili) in izberite ustrezen element. V novem oknu kliknite »Ustvari in konfiguriraj novo povezavo ali omrežje«.

Možno je, da se napaka 651 ne bo pojavila in se boste lahko povezali z internetom.

Onemogočite protokol TCP / IPv6 v lastnostih povezave PPPoE

Obstajajo informacije, da ta metoda deluje. Pojdite na "Nadzorna plošča\Omrežje in internet\Omrežne povezave". Ali "Center za omrežje in skupno rabo" in na levi "Spremeni nastavitve adapterja". Nato z desno tipko miške kliknite povezavo PPPoE in izberite »Lastnosti«.

Pojdite na zavihek »Omrežje«, počistite polje »IP različica 6 (TCP/IPv6)« in kliknite »V redu«.

Po tem se poskušamo začeti povezovati z internetom.

Spreminjanje nastavitev v registru

Nisem prepričan, ali bo ta metoda delovala v običajni različici sistema Windows (ker je primeren za strežniške različice Windows) ampak lahko poskusiš.

Najprej morate iti v urejevalnik registra. Če želite to narediti, pritisnite kombinacijo tipk Win + R, vnesite ukaz regedit in kliknite »V redu«.

Pojdimo na razdelek:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Z desno miškino tipko kliknite prazno območje in izberite "Ustvari vrednost DWORD (32-bit)". Ime parametra nastavimo na EnableRSS, vrednost pa je 0 (nič).

Ustvarimo še en parameter z imenom DisableTaskOffload, vendar z vrednostjo 1.

Po tem morate znova zagnati računalnik. Začnite hitro povezavo. Morda ne boste več videli napake 651.

Še nekaj rešitev za napako 651

  • Začasno onemogočite protivirusni program tretjih oseb (če je nameščen). Onemogočite tudi vgrajeni požarni zid v sistemu Windows. Nemalokrat blokirajo internetno povezavo prek hitre povezave.
  • Pojdite v upravitelja naprav in na zavihku »Omrežni adapterji« preverite adapter omrežne kartice. Lahko poskusite posodobiti gonilnike omrežne kartice. Najbolje je, da prenesete gonilnik z uradne spletne strani in samo zaženete namestitev.
  • Ne pozabite na ponudnika. Natančneje, da je težava morda na njegovi strani.

Če imate kakršne koli druge informacije o odpravljanju napake 651, jih delite v spodnjih komentarjih. Tam lahko pustite tudi svoja vprašanja o temi članka, zagotovo bom odgovoril in poskušal pomagati.

Verjetno mnogi uporabniki računalniških sistemov, ki uporabljajo tehnologijo Miniport WAN PPPoE ali hitro povezavo za povezavo z internetom, včasih naletijo na dvoumno težavo, ko se namesto pričakovanega dostopa do omrežja prikaže sporočilo o napaki 651 (napaka pri povezavi). na zaslonu. Kaj je to in kako popraviti to situacijo? Če pogledamo naprej, takoj opazimo, da je to storjeno precej preprosto.

ko je povezan: kaj je to?

Najprej razmislite o naravi takšne okvare. Praviloma besedilo sporočila nakazuje, da modem ali usmerjevalnik vrne napako, ko poskuša uporabiti svoje nastavitve za povezavo.

Z drugimi besedami, bodisi na fizični bodisi na programski ravni obstaja težava, ki blokira dostop. Ne bomo se spuščali v podrobnosti opisa samih tehnologij, ki se uporabljajo za ustvarjanje ali vzpostavljanje povezave, ampak se bomo bolj osredotočili na vzroke takšnih okvar in najenostavnejše metode za njihovo odpravo.

Vzroki za napako

Samoumevno je, da je lahko razlogov, zaradi katerih pride do napake 651 pri povezovanju z internetom (kot primer so sistemi Windows), precej veliko. Od vse te raznolikosti je mogoče razlikovati le tiste, ki so najpogostejši in so tako rekoč glavni:

  • poškodbe opreme in kablov na fizični ravni;
  • nepravilno delovanje odjemalca PPPoE;
  • prisotnost dvojne povezave z omrežjem;
  • blokiranje povezave s protivirusnimi programi in vgrajenimi orodji Windows;
  • nepravilni parametri v nastavitvah usmerjevalnika itd.

Na podlagi tega, kar je predstavljeno na seznamu, bomo za vsak konkreten primer poiskali rešitev za odpravo napake 651 (napaka povezave).

Če je prisotna telesna poškodba

Prvič, če nenadoma računalnik ali prenosni računalnik izda tovrstna opozorila, ne smete takoj iskati vzroka, recimo v virusih ali v "rallyju" nastavitev omrežne povezave. Vse se lahko izkaže za banalno: morda je omrežni kabel poškodovan, morda je prišlo do prenapetosti, morda so nekje zrahljani konektorji, a nikoli ne veste kaj?

Seveda je zaželeno preveriti vse komponente ali "zvoniti" kabel. Vendar pa preprostejša možnost pogosto pomaga. Za začetek v opozorilnem oknu kliknite vrstico s ponudbo za ponovno povezavo. Kdo ve, morda je šlo za bežno napako. Če to ne pomaga, lahko poskusite popolnoma znova zagnati računalniški terminal in hkrati morate med izklopom in ponovnim vklopom usmerjevalnika narediti premor za vsaj 10 sekund, da ponastavite nastavitve, nato pa počakajte, da polna obremenitev. Če tega ne storite, bo sistem znova prikazal sporočilo, kot je "Napaka 651 pri povezovanju z internetom." Po drugi strani pa ta pristop morda ne bo pomagal, če je začetni problem neuspeha komunikacije veliko globlji. Poglejmo, kaj bi še lahko bilo.

Napaka 651 pri povezovanju z internetom: odjemalec RASPPPoE ni uspel

Pri uporabi za ustvarjanje so najpogosteje tovrstne napake opažene pri delovanju specializiranih modulov, vključno z odjemalcem, odgovornim za PPPoE.

Oglejmo si to stranko pobližje. Praviloma naj bi kot glavni način popravljanja situacije ustvarili novo povezavo.

To storite s kombinacijo tipk Win + R, ki pokliče meni Zaženi, kjer je v vrstici zapisan ukaz rasphone.exe. Nato morate izbrati eno od treh možnosti (za PPPoE se uporablja hitra povezava prek modema ali DSL), nato pa morate samo slediti navodilom "čarovnika".

V skladu s tem je treba novo ustvarjeno povezavo preveriti glede delovanja. Če pa se v novi povezavi opazi napaka povezave 651 (na primer Windows 7), boste morali preveriti nekatere parametre in nastavitve. Najprej se prepričajte, da sta usmerjevalnik in modul Wi-Fi v računalniku ali prenosniku vklopljena. Morda so nastavljeni napačni parametri za omrežja VPN ipd. Ampak najprej.

Prisotnost v tuji mreži

Eden od razlogov za takšne napake je lahko prisotnost druge povezave, na primer, ko sta na uporabnikovem računalniku nameščena dva omrežna adapterja z dvema vzporednima sejama. V tem primeru Windows 7 interpretira napako 651 (napaka pri povezovanju z internetom) kot notranji konflikt, ko ima ena povezava prednost pred drugo (zlasti v primerih, ko storitve ponujata dva različna ponudnika).

Ne pozabite, da če samo odklopite kabel iz ene omrežne kartice, ne bo nobenega smisla. Če želite to narediti, pojdite v razdelek za upravljanje omrežja in skupne rabe in tam onemogočite enega od adapterjev (meni za spreminjanje nastavitev adapterja). V tem primeru ga ne smete izbrisati v "Upravitelju naprav", saj lahko to negativno vpliva na sistem kot celoto.

Težave z protivirusnim programom in požarnim zidom

Zelo pogosto lahko pride do situacije, ko je povezava iz nekega razloga blokirana na ravni protivirusne programske opreme ali požarnega zidu Windows. V takšni situaciji lahko najprej poskusite za nekaj časa onemogočiti protivirusni program (številni paketi ponujajo takšno funkcijo). Vendar, kot kaže praksa, je požarni zid bolj drugačen na slabše.

Tukaj ga je treba popolnoma izklopiti. Za to se uporablja standardna "Nadzorna plošča", kjer je izbran ustrezen razdelek. Sistem bo izdal nekaj opozoril, vendar na to ne bi smeli biti pozorni. Mimogrede, mnogi se morda sprašujejo, zakaj je treba popolnoma Da, samo zato, ker na noben način ne bo delovalo, da bi dodali internetno povezavo na seznam izjem. To ni "izvršljiva" ali katera koli druga izvršljiva programska datoteka.

Nepravilne nastavitve usmerjevalnika in protokola

Zdaj pa poglejmo najpogostejšo težavo, ko nastavitve usmerjevalnika "odletijo" in sistem poroča, da je prišlo do napake pri povezavi 651. Kako popraviti to situacijo? Najprej morate preveriti osnovne nastavitve istega usmerjevalnika.

Vnesete jih lahko prek katerega koli internetnega brskalnika, tako da v naslovno vrstico vnesete 192.168.0.1 ali 162.168.1.1 (vse je odvisno od modela usmerjevalnika). Na splošno lahko ta naslov najdete na spodnji nalepki. Tam lahko izveste tudi uporabniško ime in geslo, če obstajata.

Najprej morate biti pozorni na naslov strežnika VPN (za povezave PPTP in L2PT). Poleg tega morate za terminale ONT na usmerjevalniku uporabiti način "transparentni most" (Bridge), sicer bo sistem pri poskusu povezave znova prikazal sporočilo o napaki 651 (napaka pri povezavi).

Nato primerjajte nastavitve TCP / IP s tistimi, ki jih ponuja ponudnik pri povezovanju. V skrajnem primeru lahko poskusite nastaviti samodejno zaznavanje in onemogočite uporabo posrednikov za lokalne naslove.

Dodatna dejanja registra za OS strežnika

Neuspešna povezava z internetom) se seveda lahko pojavi tudi v strežniških različicah sistema Windows. To še posebej velja za spremembo sistema Windows 2003 Server. Tu so posebnosti odpravljanja težave nekoliko drugačne, čeprav zgornje metode včasih pomagajo.

Toda v tem primeru je bolje uporabiti urejevalnik sistemskega registra, ki ga prikličete z ukazom regedit iz menijske vrstice Zaženi (Win + R), kjer se morate po drevesni veji HKLM pomakniti skozi razdelke SYSTEM, CurrentControlSet in naprej do Mapa s parametri, ki se nahaja v imeniku Tcpip.

Tukaj morate najprej ustvariti parameter DWORD z imenom EnableRSS in mu dodeliti vrednost 0, nato pa v istem razdelku parameter DWORD z imenom DisableTskOffload z vrednostjo 1. Če je ta določen parameter že prisoten v registru, preprosto morate spremeniti vrednost na eno. Po tem je treba nujno znova zagnati računalniški terminal, da spremembe začnejo veljati.

Izid

Na splošno so tukaj obravnavani le najbolj tipični primeri okvar tipa 651. Situacij, kjer se pojavijo težave s strani ponudnika, nismo upoštevali (tu uporabnik ne bo mogel narediti ničesar). Prav tako niso bile upoštevane situacije, ko bo morda treba znova namestiti ali posodobiti omrežne gonilnike. V nasprotnem primeru, kot je razvidno iz vsega zgoraj navedenega, je problem rešen precej preprosto.

Dva glavna razloga za sporočilo »Napaka 651: modem ali druga komunikacijska naprava je javila napako« sta težave na strani ponudnika ali nepravilno nastavljene/izgubljene nastavitve na strani uporabnika. Če ponudnik zanika težavo, boste morali neodvisno diagnosticirati vzrok in preveriti omrežne nastavitve.

Prvi korak je, da ponovno zaženete celoten sistem: računalnik, usmerjevalnik, usmerjevalnik in znova poskusite vzpostaviti povezavo. Vredno je zagotoviti, da v stanovanju ni dela na strani ponudnika in mehanskih poškodb na kablu. Samo če preprosta dejanja ne pomagajo, je vredno preiti na spreminjanje omrežnih nastavitev.

Odpravljanje napake 651 pri povezovanju z internetom:

Pokliči ponudnika, preveri kable, znova zaženi

Če se napaka 651 ni pojavila med prvo nastavitvijo interneta ali opreme (nov usmerjevalnik, usmerjevalnik), potem ne smete iti v nastavitve brez razloga - le redko se zamotijo ​​sami. Dovolj je, da sprejmete več preprostih korakov, da odpravite banalne vzroke težave.

  1. Pokličite ponudnika. Če je internet deloval stabilno in se je začelo pojavljati okno s sporočilom o napaki 651, je to morda začasna okvara zaradi okvare linije ali tehničnega dela. Pred plezanjem, da spremenite nastavitve, pokličite vročo linijo svojega ponudnika (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) in preverite informacije. Napaka se lahko pojavi le pri tistih ponudnikih, ki uporabljajo povezavo PPPoE.
  2. Preverite celovitost žic. Napaka 651 ni odvisna od različice sistema Windows (7, 8, 10), niti od ponudnika niti od modela usmerjevalnika: sporoča le, da komunikacijska naprava ne more vzpostaviti povezave in daje napako. Ne bo odveč preveriti povezave vseh kablov in odsotnosti mehanskih poškodb na žicah ali v konektorjih.
  3. Znova zaženite naprave. Ponovno morate zagnati usmerjevalnik in računalnik ter modem (če obstaja). Usmerjevalnik pustite izklopljen za minuto ali dve, nato pa ga enostavno ponovno priključite na omrežje. Nato bo računalnik potreboval še 1-2 minuti, da vzpostavi povezavo, nato pa se lahko znova povežete in vstopite v internet.
  4. Ob prvem zagonu. Če se med začetno nastavitvijo interneta in prvimi poskusi vstopa v omrežje pojavi sporočilo »Napaka 651: Modem ali druga komunikacijska naprava je prijavila napako«, je težavo povzročila nepravilna nastavitev hitre povezave. Običajno uporabniki pri sami nastavitvi interneta vnesejo napačne podatke – pri veliki večini ponudnikov vse nastavitve nastavi strokovnjak na licu mesta. Spet je dovolj, da pokličete tehnično podporo ponudnika, da preverijo vse informacije z njihove strani in vam povedo, katere podatke morate vnesti, kjer želite vzpostaviti povezavo.

Ne pozabite tudi, ali ste pred kratkim namestili programe, povezane z računalniško varnostjo (protivirusne programe, požarne zidove, zaščitne sisteme tretjih oseb). Takšna programska oprema lahko blokira neznane povezave- vredno je onemogočiti nedavno nameščeno programsko opremo in se poskusiti znova povezati.

Ločeno morate preveriti pravilno delovanje zastopnik- strežniki, VPN- programi in druga programska oprema, ki šifrira in preusmerja omrežni promet. Preverite, ali so nastavitve strežnika VPN pravilne, če so bili programi nedavno nameščeni.

Če ima vaš računalnik nameščeni dve omrežni kartici, morate eno onemogočiti. Ne bi bilo odveč posodobiti gonilnikov za omrežno kartico in preveriti prisotnost vseh potrebnih sistemskih datotek v sistemu Windows z ukazom Start -> Run -> enter sfc /scannow in pritisnite Enter. Preverjanje bo trajalo nekaj minut, nato pa bo sistem napisal, ali je z OS vse v redu.

Onemogočanje podpore za skaliranje in raztovarjanje na sprejemni strani

Napaka 651 pri povezovanju z internetom se lahko pojavi zaradi omogočenih nastavitev podpore za skaliranje na strani sprejema in raztovarjanje v registru - če želite popraviti situacijo, jih morate onemogočiti. Težava se najpogosteje pojavi v starejših različicah sistema Windows, začenši z operacijskim sistemom Windows 2003, vendar se lahko pojavi tudi v sistemih Windows 7 in 10.

S to napako, če je protokol PPTP določen ročno, sistem začne prikazovati okno z napako 651. Če je protokol zaznan samodejno, se pojavi napaka s kodo 800. Rešitev težave je, da odprete urejevalnik registra Windows in onemogočite podporne parametre za skaliranje na sprejemni strani in razbremenitev.

  1. Odpri meni Začetek, pritisnite Teči.
  2. V oknu, ki se prikaže, vnesite regedit in pritisnite Vnesite.
  3. V levem delu okna poiščite vejo registra HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
  4. V desnem delu okna z desno miškino tipko kliknite prazen prostor, izberite Novo -> vrednost DWORD.
  5. Poimenujte parameter, ki ga želite ustvariti OmogočiRSS in mu dajte vrednost 0 .
  6. Ustvarite drug parameter z imenom DisableTaskOffload in pomen 1 . Če je tak parameter že v razdelku, morate samo spremeniti njegovo vrednost za eno.

Za uveljavitev sprememb morate znova zagnati računalnik. Po ponovnem zagonu se napake 651/800 ne bi morale več pojavljati med povezovanjem z omrežjem.

Napaka 651 pri povezovanju prek modema ali usmerjevalnika

Če preprosti koraki ne pomagajo, boste morali preveriti nastavitve usmerjevalnika in povezave TCP/IP. V nekaterih primerih je dovolj, da ponastavite nastavitve, znova zaženete računalnik in ustvarite novo povezavo, da internet deluje normalno.

Če internetni kabel povezan z usmerjevalnikom(svoj ali od ponudnika), in že iz modema gre kabel v računalnik ali usmerjevalnik distribuira internet prek Wi-Fi, nato na računalnik na splošno ni potrebe po ustvarjanju hitre povezave.

Sodobni modemi (usmerjevalniki) imajo dva načina delovanja:

  1. usmerjevalnik. V tem načinu oprema deluje privzeto in nastavitve hitre povezave v računalniku niso potrebne. Usmerjevalnik sam vzpostavi povezavo s ponudnikom preko protokola PPPoE - samo vnesite podatke o povezavi na strani z nastavitvami usmerjevalnika (v brskalniku 192.168.0.1, 192.168.0.0 ali 192.168.1.1, odvisno od modela). Če s to vrsto povezave poskušate ustvariti hitro povezavo PPPoE na vašem računalniku, se prikaže okno z napako 651 - in pravilno.
  2. Most. Če želite zagnati usmerjevalnik v načinu "most" (Bridge), ga morate v nastavitvah prenesti v ustrezen način in nato v računalniku ustvariti hitro povezavo. V praksi nima smisla poganjati opreme v načinu premostitve - to povprečnemu uporabniku ne prinaša nobenih koristi. Če način transparentnega mostu ni omogočen, je ustvarjanje hitre povezave nesmiselno - usmerjevalnik je ne bo pustil skozi in bo vrnil napako 651.

Tako je ustvarjanje nove povezave ali spreminjanje njenih nastavitev potrebno le, če je internet povezan neposredno prek kabla, brez modema. Če obstaja modem (usmerjevalnik, usmerjevalnik Wi-Fi), potem nastavitve so nastavljene v njem.- poiščite navodila za nastavitev vašega modela usmerjevalnika ali se obrnite na svojega ponudnika za potrebne podatke.

Prijava in geslo za prijavo na 192.168.0.1/192.168.1.1 sta običajno zapisana na zadnji strani modema ali usmerjevalnika. Podatke za povezavo z internetom preverite pri svojem ponudniku (lahko so zapisani v pogodbi o internetni povezavi).

Če ste prepričani, da je vse pravilno povezano in bi moralo delovati, poskusite ponastaviti omrežne nastavitve:

  1. Ponastavite nastavitve TCP/IP. AT Windows 7 in 8 morate: zagnati ukazni poziv kot skrbnik (Start-> Zaženi-> cmd.exe), nato vnesti dva ukaza po vrsti. Vnesite prvi ponastavitev netsh winsock in pritisnite Enter, počakajte, da se operacija zaključi. Nato vnesite drugi ukaz netsh int ip reset c:\resetlog.txt, pritisnite Enter in počakajte, da se postopek zaključi. Znova zaženite računalnik, da shranite spremembe.
  2. AT Windows 10 za ponastavitev nastavitev TCP/IP naredite naslednje: pritisnite Začetek, Pojdi do Opcije, odprt razdelek Omrežje in internet, pojdite na zavihek Država in poiščite spodnji gumb Ponastavitev omrežja. Za ponovni zagon računalnika.

Za ADSL modemi pomembno je, da indikator Povezava oz DSL gorel enakomerno (ni bil ugasnjen / ni utripal). Prav tako je pomembno pojasniti parametre kanala, ki se uporabljajo v tehnični podpori ponudnika - VCI in VPI. Če te nastavitve niso pravilne, bo modem ADSL vrnil napako 651.

Po ponastavitvi omrežnih nastavitev morate ustvariti novo hitro povezavo (PPPoE):

  1. Pritisnite gumb za zagon, odprite Nadzorna plošča.
  2. Odprite razdelek »Omrežje in internet«, od tam pojdite v »Center za omrežje in skupno rabo«.
  3. V razdelku »Spremeni omrežne nastavitve« izberite »Ustvari ali konfiguriraj novo povezavo ali omrežje«.
  4. V oknu »Izberite možnost povezave« izberite internetna povezava(Nastavitev širokopasovne ali klicne internetne povezave).
  5. Izberite Visoka hitrost (s PPPoE). DSL ali kabelska povezava, ki zahteva uporabniško ime in geslo.
  6. Nato morate vnesti uporabniško ime in geslo ponudnika za dostop do interneta, vnesti želeno ime omrežja in dovoliti/prepovedati drugim uporabnikom uporabo te povezave. Če polja ne označite, drugi uporabniki sistema Windows v tem računalniku ne bodo mogli dostopati do omrežja.

Ne bi bilo odveč, če v nastavitvah počistite polje »IP različica 6 (TCP / IPv6)« - to pogosto pomaga:

  1. Pojdite na "Start", odprite "Nadzorna plošča".
  2. Pojdite na razdelek Omrežje in internet -> Omrežne povezave.
  3. Z desno miškino tipko kliknite povezavo visoke hitrosti in pojdite na "Lastnosti".
  4. Odpri zavihek Mreža in počistite polje IP različica 6 (TCP/IPv6).

Ponastavitev nastavitev in ustvarjanje nove povezave sta pomembna samo za neposredno žično povezavo. Pri povezovanju prek modema ali prek usmerjevalnika Wi-Fi je potrebna nastavitev strojne opreme (modem/usmerjevalnik) in ne povezava.

Računalnik je povezan z internetom prek protokola PPPoE. Skoraj vsak ponudnik uporablja ta protokol kot glavni. Zato se napaka 651 pri povezovanju z internetom v sistemu Windows 10 pojavlja precej pogosto. Če želite odpraviti to težavo, se obrnite na službo za podporo svojega operaterja ali uporabite nekatere metode.

Vzroki za napako 651 v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10

Do napake omrežne povezave sistema Windows 10 z napako 651 lahko pride zaradi:

  • Povezave z drugim omrežjem (če potekajo prek Wi-Fi);
  • Napaka odjemalca RASPPPOE PPPoE;
  • Blokiranje povezave požarnega zidu ali protivirusnega programa;
  • Prisotnost druge omrežne kartice;
  • Poškodbe, manjkajoče in nepravilno delovanje gonilnikov omrežne kartice;
  • Poškodba omrežnega kabla (ni priključen);
  • Tehnična težava na strani ponudnika.

Napaka povezave 651 se lahko pojavi tudi zaradi okvare samega usmerjevalnika. Zato morate preveriti njegove nastavitve.

Načini za rešitev napake 651 v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10

Napako 651 lahko odpravite na več načinov. Toda preden jih uporabite v praksi, je vredno znova zagnati računalnik in usmerjevalnik, preveriti, ali je kabel priključen, in znova namestiti gonilnike omrežne kartice. Če te standardne manipulacije ne pomagajo obnoviti povezave, nadaljujte z naslednjimi koraki.

Metoda številka 1. Onemogočanje zaščite sistema

Če v računalniku naletite na napako 651, morate onemogočiti požarni zid in protivirusni program. Ko onemogočite zagovornike, je vredno znova zagnati sistem in preveriti omrežno povezavo. Včasih protivirusni program ali požarni zid računalniku prepreči dostop do omrežja, kar povzroči napako 651.

Metoda številka 2. Onemogočanje druge omrežne kartice

Nekateri uporabniki uporabljajo dve omrežni kartici hkrati. Če imate isto situacijo, priporočamo, da onemogočite enega od njih. Če želite to narediti, pojdite v "Upravitelj naprav", izberite drugo omrežno kartico in jo kliknite z desno tipko miške. Nato izberite "Onemogoči". Ali pa samo fizično izklopite.

Ko ponovno zaženemo sistem. Če težave ne odpravite, lahko drugo omrežno kartico ponovno vklopite.

Metoda številka 3. Ustvarite hitro povezavo PPPoE

Če želite ustvariti novo hitro povezavo PPPoE v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, naredite naslednje:

  • Pritisnite "Win + R" in vnesite "rasphone.exe".

  • Odpre se novo okno. Izberite povezavo "Visoka hitrost".

  • Nato se bo zagnal čarovnik za ustvarjanje nove povezave. Sledimo navodilom. Po zaključku operacije znova zaženite računalnik.

Metoda številka 4. Ponastavite nastavitve TCP/IP

Povezavo visoke hitrosti lahko izbrišete in ustvarite, namesto tega pa lahko ponastavite nastavitve TCP/IP. Ta operacija je veliko hitrejša od ustvarjanja PPPoE. Če želite to narediti, naredite naslednje:

  • Zaženite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami. Vnesite "netsh winsock reset".
  • Nato vnesite naslednji ukaz "netsh int ip reset c:\resetlog.txt".

  • Ponovno zaženemo računalnik. Parameter bo popravljen, ko se nastavitve ponastavijo.

Metoda številka 5. Spremenite nastavitve v nastavitvah usmerjevalnika

Večina usmerjevalnikov vzpostavi povezavo s ponudnikom po protokolu PPPoE. Nastavi se samodejno. Če pa naletite na to napako v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, je vredno preveriti nastavitve usmerjevalnika. Če želite to narediti, naredite naslednje:

  • Odprite brskalnik in vnesite 192.168.1.1 ali 192.168.0.1.
  • Vnesite prijavo in geslo. Pogosto je to "admin".
  • V meniju na levi izberite "Omrežje", nato "WAN" in določite vrsto povezave PPPoE.

  • Shranite nastavitve in znova zaženite računalnik.

Metoda številka 6. Urejanje registra

Ta metoda ne deluje na vseh različicah sistema Windows 10, vendar si zasluži pozornost.

  • Pritisnite "Win + R" in vnesite "regedit".

  • Poiščite razdelek HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters. Z desno miškino tipko kliknite prazen prostor in izberite "Ustvari vrednost DWORD (32-bit)". Parameter nastavite na ime "EnableRSS" in vrednost "0".
  • Ustvarimo še en parameter z imenom "DisableTaskOffload", vendar z vrednostjo "1".

Po tem morate znova zagnati računalnik in preveriti omrežno povezavo.

Za informacije o tem, kako rešiti to težavo, si oglejte video:

Napaka 651 pri povezovanju z internetom pomeni, da ni mogoče vzpostaviti povezave s svetovnim spletom.

Poleg tega se lahko pojavi v različnih sistemih, ne le v sistemu Windows 7. Tudi v Linuxu in podobnih operacijskih sistemih je tudi tam, le da se imenuje malo drugače.

V vsakem primeru bi bilo koristno razumeti, kaj ta napaka pomeni in kako jo odpraviti.

Poenostavljeno povedano, napaka 651 pomeni nekakšno okvaro protokola PPPoE, ki ga danes uporablja velika večina ponudnikov.

Vendar je iskanje vzroka problema pogosto zelo problematično. Analizirajmo najpogostejše vzroke napake 651.

Običajno je takšna napaka videti takole.

Razlog #1. Fizična povezava

Če na prenosnem ali osebnem računalniku prikaže napako 651, morate najprej preveriti priključek RJ45, to je konico žice, skozi katero prehaja signal za povezavo z internetom.

Konkretno izgleda takole.

Da bi to naredili, ga je treba odstraniti iz konektorja računalnika, pregledati morebitne udrtine ali druge vrste poškodb in ga preprosto izpihati, da iz njega odleti ves prah.

Zgodi se, da tudi sam postopek »odstrani in prilepi« zadostuje za nadaljevanje internetne povezave. Enako lahko storite s konektorjem.

Poleg tega je treba vse vidne napeljave preveriti glede morebitnih napak.

Pogosto so razlog za nezmožnost prehoda signala lahko krivine žice ali dejstvo, da je nekdo nanjo položil nekaj težkega.

Seveda se ne smete povzpeti na streho - če na vidnem delu žice ni napak, pojdite na naslednji korak.

Razlog številka 2. Napaka v nastavitvah

Če te metode ne pomagajo, bodite pozorni na varnostni sistem, ki je nameščen v računalniku.

Napaka modema 651 se lahko pojavi tudi zaradi nepravilnega delovanja protivirusnega programa in požarnega zidu.

Razlog številka 3. Varnostni sistemi

Če želite odpraviti ta vzrok, morate izklopiti vse te sisteme in se poskusiti znova povezati s svetovnim omrežjem.

Prva stvar, ki jo morate storiti, da poskusite odpraviti napako povezave, je protivirusni program.

Vsak ima svoj protivirusni program, nekateri ga sploh nimajo (kar ni smiselno), zato ni enega samega načina za onemogočanje takega programa. Pogledati morate uporabniški priročnik.

Toda skoraj vsak protivirusni program ima funkcijo izhoda, ki se prikaže, ko kliknete ikono protivirusnega programa v vrstici za hitri zagon. Takole izgleda Kaspersky.

Kar zadeva požarni zid, če niste namestili nobenega dodatnega požarnega zidu, razen standardnega, ki je v vseh sistemih Windows, bo njegovo onemogočanje videti takole:

  • Pojdite v meni "Start", nato izberite "Nadzorna plošča" (označeno z zelenim okvirjem na sliki št. 7). Po tem pojdite na postavko "Sistem in varnost".

  • V oknu, ki se odpre, izberite »Požarni zid Windows«.

  • V oknu, ki se odpre, v meniju na levi strani izberite element »Vklopi ali izklopi požarni zid Windows«.

  • Potrdite polja poleg možnosti Izklopi požarni zid Windows.

Po tem bi morali znova zagnati računalnik. Če ne pomaga, nadaljujte z naslednjim korakom.

Razlog številka 4. Težava s TCP/IP

Če je težava res v protokolu TCP / IP, se lahko napaka 651 pojavi tudi pri povezovanju usmerjevalnika. Kako ga odpraviti v tem primeru, se to naredi na naslednji način:

  • Pojdite na microsoft.com/kb/299357 in tam prenesite poseben program za ponastavitev nastavitev protokola TCP / IP. To se naredi zelo preprosto.
    Po kliku na povezavo se morate pomakniti (pomakniti z miškinim kolescem) stran navzdol in tam najti dva gumba »Prenos« in če imate Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ali Windows Server 2008 R2, kliknite prvo.
    Skladno s tem, če kakšen drug sistem - v drugo. Pogled na to okno je prikazan na sliki št. 11.

  • Po prenosu ga morate le zagnati. Program bo vse naredil sam. Uporabnik bo moral znova zagnati računalnik.

Če to ne pomaga, je edina možnost težava z omrežno kartico.

Razlog številka 5. omrežno kartico

Kar zadeva omrežno kartico, lahko pride do težave z gonilniki - morda so zastareli ali ne delujejo pravilno.

Vsaj to je edina težava, ki jo je mogoče rešiti brez sodelovanja strokovnjaka.

Omrežna kartica lahko popolnoma odpove. V vsakem primeru je treba gonilnike posodobiti.

Če želite to narediti, znova pojdite na "Nadzorno ploščo", tam v iskalno vrstico (označeno z rdečo na spodnji sliki) napišemo "Upravitelj naprav".

Po tem vidimo seznam teh dispečerjev. Potrebujemo tisto, poleg katere piše "Posodobitev gonilnika naprave". Kliknemo nanj.

Ko odprete upravitelja, morate poiskati element »Omrežni adapterji«, izbrati svojega po njegovem imenu (lahko so virtualni), z desno miškino tipko kliknite nanj in kliknite napis »Posodobi gonilnike ...«.

Te in druge metode si lahko jasno ogledate v videu v spodnjem videu.

Napaka 651 Windows 8: Kako popraviti

Nekateri uporabniki sistema Windows 8 včasih naletijo na nepričakovano napako 651. Ker ne vedo, kako rešiti to težavo, pogosto znova namestijo OS.