เนื่องจากการเขียนแคชสำหรับไดรฟ์แบบถอดได้ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงไม่ใช้วิธีดีดแฟลชไดรฟ์ออกอย่างปลอดภัย แต่เปล่าประโยชน์ ความจริงก็คือว่าแฟลชไดรฟ์สามารถทำงานได้ไม่เพียง แต่ในโหมดอ่าน แต่ยังอยู่ในโหมดเขียนด้วย และคุณสามารถดึงข้อมูลออกมาได้ก็ต่อเมื่อไม่มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น มิฉะนั้น อาจมีความเสี่ยงที่จะทำลายข้อมูลนี้อนิจจา ในบางกรณี การสกัดอย่างปลอดภัยไม่ทำงาน ดูเหมือนว่าหน้าต่างและเอกสารทั้งหมดจะถูกปิด และการทำงานของโปรแกรมที่ใช้แฟลชไดรฟ์นั้นเสร็จสมบูรณ์ และการพยายามลบแฟลชไดรฟ์อย่างปลอดภัยจะจบลงด้วยข้อความเดียวกัน “อุปกรณ์ยังใช้งานอยู่ จบโปรแกรมและปิดหน้าต่างทั้งหมด". ทุกอย่างจะเรียบร้อย มีเพียง Windows เท่านั้นที่ไม่ได้ระบุว่ากระบวนการใดกำลังถือไดรฟ์อยู่

จะทำอย่างไรถ้าในขณะที่ถอดแฟลชไดรฟ์อย่างปลอดภัย Windows แสดงข้อความ “อุปกรณ์ยังคงใช้งานอยู่ ออกจากการรันโปรแกรมและปิดหน้าต่างทั้งหมด"

จะอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไรดึงแฟลชไดรฟ์ออกมาและหวังว่าคุณจะโชคดีและข้อมูลและระบบไฟล์จะไม่เสียหาย? มันไม่สมเหตุสมผลมากที่จะพึ่งพาโอกาสโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีไฟล์ที่มีค่าในแฟลชไดรฟ์หากคุณไม่ต้องการทำหายให้ใช้ปัญหาเพื่อค้นหาว่ากระบวนการใดไม่อนุญาตให้คุณลบสื่อแล้วทำ การตัดสินใจ ในการพิจารณากระบวนการที่มีไดรฟ์ภายนอก คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้พิเศษ เช่น USB Safely Remove หรือ Procces Explorer ได้ แต่ก่อนอื่น คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนพื้นฐานต่างๆ

ก้าวแรก

หากแฟลชไดรฟ์หรือไดรฟ์ภายนอกไม่ติดสว่าง ให้รอ 5-10 นาที จากนั้นพยายามนำสื่อออกอย่างปลอดภัย หากระบบยังคงแสดงข้อความ "อุปกรณ์ยังใช้งานอยู่ ..." ให้รีสตาร์ท File Explorer หรือดีกว่านั้น ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณอีกครั้ง ไม่ได้ช่วย? จากนั้นเราจะไปยังโซลูชันที่ยืดหยุ่นมากขึ้น

การใช้ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม

ดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับใช้งานกับไดรฟ์ภายนอก USB อย่างปลอดภัยลบและวิ่ง เรียกหน้าต่างยูทิลิตี้โดยดับเบิลคลิกจากซิสเต็มเทรย์ ซึ่งจะย่อให้เล็กสุดเมื่อเริ่มต้น เลือกดิสก์ที่จะเก็บไว้ในรายการ คลิกขวาที่หน้าต่างนั้นแล้วเลือกตัวเลือก "หยุด"

เปิดกระบวนการโดยกดเครื่องหมายบวกและดูว่าใช้ไฟล์ใด คัดลอกเผื่อไว้ แล้วบังคับสิ้นสุดกระบวนการระงับโดยคลิก "หยุดอีกครั้ง" หรือหากไม่ได้ผล ให้กด "บังคับ หยุด". เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันที่ใช้ไฟล์นั้นจะขัดข้อง แต่คุณสามารถลบไดรฟ์ที่เก็บไว้ได้อย่างปลอดภัย

Process Explorer

หรือในการพิจารณากระบวนการที่ไม่อนุญาตให้คุณถอดแฟลชไดรฟ์ออก คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Process Explorer ที่พัฒนาโดย Mark Russinovich เรียกใช้ยูทิลิตี้ (ไม่ต้องติดตั้ง) แล้วกด Ctrl + F หน้าต่างสำหรับค้นหาหมายเลขอ้างอิงจะเปิดขึ้น - ตัวอธิบายที่อนุญาตให้คุณระบุทรัพยากร ในช่องค้นหา ให้ป้อนตัวอักษรของแฟลชไดรฟ์หรือไดรฟ์ภายนอกในรูปแบบ "จดหมาย:" แล้วคลิก "ค้นหา"

กระบวนการที่บล็อกการลบแฟลชไดรฟ์จะปรากฏในหน้าต่างพร้อมผลลัพธ์ทันทีเมื่อเลือกแล้ว ไปที่แผงด้านล่างพร้อมรายการแฮนเดิล คลิกขวาที่กระบวนการที่ไฮไลต์แล้วเลือกตัวเลือก "ปิดที่จับ" จากเมนู

การดำเนินการนี้จะบังคับให้กระบวนการสิ้นสุด และคอมพิวเตอร์จะสามารถปล่อยแฟลชไดรฟ์ได้ในที่สุด ในตัวอย่าง USB Safely Remove ก่อนปิดที่จับ เราขอแนะนำให้คุณสร้างสำเนาสำรองของไฟล์ที่ใช้ ซึ่งจะเป็นการประกันเล็กน้อยในกรณีที่ไฟล์เสียหายกะทันหัน

โซลูชันที่ 1: เปิดอุปกรณ์

วิธีแก้ไข: ดูที่ไฟแสดงสถานะเปิดบนอุปกรณ์ หากไฟแสดงสถานะดับ แสดงว่าอุปกรณ์ปิดอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับอุปกรณ์และเต้ารับไฟฟ้าอย่างแน่นหนา กดปุ่มเปิดเพื่อเปิดเครื่อง

แนวทางที่ 2: ตรวจสอบว่าใส่ต้นฉบับถูกต้อง

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 3 - รอให้อุปกรณ์ดำเนินการปัจจุบันให้เสร็จสิ้น

วิธีแก้ไข: ตรวจสอบไฟเปิด หากกะพริบ แสดงว่าเครื่องไม่ว่าง สาเหตุ: เครื่องกำลังคัดลอกหรือพิมพ์งานอยู่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 4: เครื่องพิมพ์ไม่รองรับประเภทกระดาษหรือซองจดหมาย

สาเหตุ: เครื่องไม่รู้จักประเภทกระดาษ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 5: ตรวจสอบกระดาษติด

ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อฉันพยายามคัดลอก

ใช้แนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา คำตอบจะเรียงลำดับความน่าจะเป็นจากมากไปน้อย หากวิธีแรกไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เหลือจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

แนวทางที่ 1: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ แนวทางที่ 2: ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่

แนวทางที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์

โซลูชันที่ 7 - รอในขณะที่อุปกรณ์ทำงานอื่น ๆ ให้เสร็จสิ้น

แนวทางที่ 8: ตรวจสอบว่าเครื่องรู้จักกระดาษที่ป้อนไว้ วิธีแก้ไข 9: ตรวจหากระดาษติด

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่

วิธีแก้ไข: มองหาปุ่มเปิดบนอุปกรณ์ หากไม่ติดสว่าง แสดงว่าอุปกรณ์ปิดอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับอุปกรณ์และเต้ารับไฟฟ้าอย่างแน่นหนา กดปุ่มเปิดเพื่อเปิดเครื่อง

เหตุผล: เครื่องถูกปิด

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 2: ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ วิธีแก้ไข: เปิดคอมพิวเตอร์ เหตุผล: คอมพิวเตอร์ไม่ได้เปิดอยู่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ วิธีแก้ไข: ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ สาเหตุ: ไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ HP Photosmart บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไข: ใส่แผ่นซีดีติดตั้งอุปกรณ์และติดตั้งซอฟต์แวร์

สาเหตุ: ซอฟต์แวร์ HP Photosmart ไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ HP Photosmart ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไข: เปิดซอฟต์แวร์แล้วลองสแกนอีกครั้ง

เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์กำลังทำงานอยู่หรือไม่ ให้คลิกขวาที่ไอคอน HP Digital Imaging Monitor ที่ด้านขวาของทาสก์บาร์ของ Windows เลือกอุปกรณ์จากรายการ จากนั้นเลือก แสดงสถานะ

สาเหตุ: ซอฟต์แวร์ HP Photosmart ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 6: ตรวจสอบว่าใส่ต้นฉบับถูกต้อง

วิธีแก้ไข: วางต้นฉบับบนกระจกหรือในถาดป้อนเอกสาร

หากคุณกำลังใส่ต้นฉบับลงบนกระจก ให้วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่พิมพ์คว่ำลงที่มุมด้านหน้าขวาตามที่แสดงในภาพประกอบด้านล่าง หากต้องการคัดลอกรูปภาพ ให้วางไว้โดยให้ด้านยาวของรูปภาพอยู่ตรงขอบด้านหน้าของกระจก

เมื่อใส่ต้นฉบับลงในถาดป้อนเอกสาร ให้วางกระดาษในถาดโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ขึ้นตามที่แสดงด้านล่าง วางหน้ากระดาษในถาดโดยให้ขอบด้านบนของเอกสารถูกใส่เข้าไปก่อน

ห้ามใส่ภาพถ่ายลงในถาดป้อนเอกสารเพื่อทำสำเนา เมื่อคัดลอกภาพถ่าย ให้วางลงบนกระจกวาง

สาเหตุ: วางต้นฉบับไม่ถูกต้องบนกระจกหรือในถาดป้อนเอกสาร

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 7: รอขณะที่อุปกรณ์ทำงานอื่นๆ เสร็จสิ้น วิธีแก้ไข: ตรวจสอบไฟเปิด หากกะพริบ แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ว่าง

หากอุปกรณ์กำลังดำเนินการอื่น เช่น การพิมพ์หรือการสแกน การคัดลอกจะถูกระงับจนกว่าอุปกรณ์จะเสร็จสิ้นการทำงานปัจจุบัน

สาเหตุ: อุปกรณ์กำลังยุ่งกับการทำงานอื่น หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 8: ตรวจสอบว่าเครื่องรู้จักกระดาษที่ป้อน

วิธีแก้ไข: ห้ามใช้เครื่องทำสำเนาลงบนซองจดหมายหรือกระดาษประเภทอื่นที่เครื่องไม่รองรับ

สาเหตุ: เครื่องไม่รู้จักประเภทของกระดาษที่ใส่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 9: ตรวจสอบกระดาษติด

วิธีแก้ไข: นำกระดาษที่ติดออกและนำกระดาษที่ขาดเหลืออยู่ในเครื่องออก

นำลวดเย็บกระดาษและคลิปหนีบทั้งหมดออกจากเอกสารต้นฉบับ สาเหตุ: กระดาษติดอยู่ในเครื่อง

การแสดงหรือการตัดส่วนของต้นฉบับที่ไม่สมบูรณ์

วิธีแก้ไข: วางต้นฉบับบนกระจกหรือในถาดป้อนเอกสาร

หากคุณกำลังใส่ต้นฉบับลงบนกระจก ให้วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่พิมพ์คว่ำลงที่มุมด้านหน้าขวาตามที่แสดงในภาพประกอบด้านล่าง หากต้องการคัดลอกรูปภาพ ให้วางไว้โดยให้ด้านยาวของรูปภาพอยู่ตรงขอบด้านหน้าของกระจก

เมื่อใส่ต้นฉบับลงในถาดป้อนเอกสาร ให้วางกระดาษในถาดโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ขึ้นตามที่แสดงด้านล่าง วางหน้ากระดาษในถาดโดยให้ขอบด้านบนของเอกสารถูกใส่เข้าไปก่อน

ห้ามใส่ภาพถ่ายลงในถาดป้อนเอกสารเพื่อทำสำเนา เมื่อคัดลอกภาพถ่าย ให้วางลงบนกระจกวาง

สาเหตุ: วางต้นฉบับไม่ถูกต้องบนกระจกหรือในถาดป้อนเอกสาร

ฟีเจอร์ Fit to Page ทำงานไม่ถูกต้อง

ใช้แนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา คำตอบจะเรียงลำดับความน่าจะเป็นจากมากไปน้อย หากวิธีแรกไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เหลือจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

สำหรับ HP Photosmart Premium Fax C309b series, Fit to Page ไม่พร้อมใช้งานจากแผงควบคุม

แนวทางที่ 1: สแกน ขยาย และพิมพ์สำเนา

วิธีแก้ไข: Fit to Page จะขยายต้นฉบับเป็นเปอร์เซ็นต์สูงสุดสำหรับรุ่นของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ในโมเดลของคุณ ค่าสูงสุดอาจเป็น 200% การขยายรูปถ่ายหนังสือเดินทาง 200% อาจไม่เพียงพอที่จะเติมเต็มทั้งหน้า

หากคุณต้องการทำสำเนาขนาดใหญ่จากต้นฉบับขนาดเล็ก ให้สแกนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปรับขนาดภาพในซอฟต์แวร์การสแกนของ HP แล้วพิมพ์สำเนาของภาพที่ขยาย

สาเหตุ: มีการพยายามเพิ่มขนาดของต้นฉบับที่เล็กเกินไป หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นฉบับวางบนกระจกอย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข: วางต้นฉบับของคุณลงบนกระจกที่มุมด้านหน้าขวาโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงดังที่แสดงด้านล่าง

คุณสมบัติ Fit to Page ไม่อนุญาตให้คุณใช้ถาดป้อนเอกสาร ในการใช้คุณสมบัติ Fit to Page คุณต้องวางต้นฉบับที่มุมขวาด้านหน้าของกระจกโดยให้ด้านที่พิมพ์คว่ำลง

สาเหตุ: วางต้นฉบับไม่ถูกต้องบนกระจกหรือในถาดป้อนเอกสาร

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 3: เช็ดกระจกและด้านหลังของฝาครอบเอกสาร

วิธีแก้ไข: ปิดอุปกรณ์ ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟหลัก จากนั้นเช็ดกระจกและด้านหลังของฝาครอบเอกสารด้วยผ้านุ่ม

สาเหตุ: อาจมีอนุภาคขนาดเล็กสะสมอยู่บนกระจกหรือด้านหลังของฝาครอบเอกสาร อุปกรณ์รับรู้ทุกอย่างบนกระจกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของภาพ

งานพิมพ์เปล่า

วิธีแก้ไข: วางต้นฉบับบนกระจกหรือในถาดป้อนเอกสาร

หากคุณกำลังใส่ต้นฉบับลงบนกระจก ให้วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่พิมพ์คว่ำลงที่มุมด้านหน้าขวาตามที่แสดงในภาพประกอบด้านล่าง หากต้องการคัดลอกรูปภาพ ให้วางไว้โดยให้ด้านยาวของรูปภาพอยู่ตรงขอบด้านหน้าของกระจก

เมื่อใส่ต้นฉบับลงในถาดป้อนเอกสาร ให้วางกระดาษในถาดโดยหงายด้านที่จะพิมพ์ขึ้นตามที่แสดงด้านล่าง วางหน้ากระดาษในถาดโดยให้ขอบด้านบนของเอกสารถูกใส่เข้าไปก่อน

ห้ามใส่ภาพถ่ายลงในถาดป้อนเอกสารเพื่อทำสำเนา เมื่อคัดลอกภาพถ่าย ให้วางลงบนกระจกวาง

สาเหตุ: วางต้นฉบับไม่ถูกต้องบนกระจกหรือในถาดป้อนเอกสาร

เครื่องพิมพ์สมัยใหม่มีความสามารถในการบริการขั้นสูง และช่วยให้คุณควบคุมพารามิเตอร์การใช้งานได้หลายอย่าง นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าอุปกรณ์ไม่เพียงรันคำสั่งสำหรับการพิมพ์สำเนา แต่ยังควบคุมการทำงานของฟังก์ชันที่ MFP ได้รับการออกแบบ ตัวอย่างเช่น ในบางกรณี คุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่าไดรเวอร์สแกนเนอร์จะปิดลง ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยความจำล้นและข้อผิดพลาดของระบบภายใน คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการรีเซ็ตพารามิเตอร์

โหมดบริการมันคืออะไร

ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดในการรีเซ็ตแคชคือการปิด ในบางกรณี คุณจะต้องล้างพารามิเตอร์ผ่านโหมดบริการ ในกรณีนี้จะทำอย่างไรและอย่างไร โหมดบริการ ทำงานโดยใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ในตัวที่จะช่วยคุณกำหนดค่าหรือกู้คืนเครื่องพิมพ์

โดยปกติแล้วจะปิดสำหรับผู้ใช้ และการเปลี่ยนต้องกดคีย์ผสม อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น เป็นการดีที่สุดที่จะอ้างอิงถึงคู่มือการใช้งาน ในบางอุปกรณ์ บางส่วนจะปิดให้เจ้าของ มีเพียงวิศวกรบริการของตัวแทนจำหน่ายเท่านั้นที่สามารถเข้าไปได้ ข้อมูลนี้สามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต

ความซับซ้อนของการบำรุงรักษาในโหมดบริการนั้นเกิดจากการที่ทั้งเครื่องสแกนและเครื่องถ่ายเอกสาร ในบางกรณี จะสังเกตเห็นความล้มเหลวและข้อผิดพลาด เช่น เมื่อสแกนเนอร์ทำงานไม่เสร็จและไม่ได้ล้างแคช แต่กลับกลายเป็นว่าเครื่องพิมพ์ไม่ว่าง เมื่อเป็นไปได้ - ในบางกรณีเมื่อตั้งค่าความละเอียดการสแกนสูงเกินไป

เครื่องพิมพ์อาจไม่ว่างเมื่อเกิดข้อผิดพลาดขณะส่งงานพิมพ์ จำเป็นต้องตรวจสอบไม่เพียงแต่สถานะเท่านั้น แต่ยังต้องตรวจสอบคิวการพิมพ์ อัปเดตการตั้งค่าบริการ รีเซ็ตแคชของอุปกรณ์เอง และแม้แต่จัดเรียงไดรเวอร์ใหม่ ชิ้นส่วนสามารถทำได้จากอินเทอร์เฟซคอมพิวเตอร์ของโปรแกรมควบคุม ส่วนโดยตรงจากแผงปุ่มกดของอุปกรณ์โดยใช้จอแสดงผล ตรวจสอบสถานะว่าเครื่องพิมพ์ไม่ว่างหรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

จะทำอย่างไรในกรณีที่ล้มเหลว? มีสองตัวเลือก ติดต่อบริการหรือลองแก้ปัญหาด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น ข้อความ "รหัสข้อผิดพลาด 2.140.21 เกิดขึ้น" แสดงว่ามีปัญหากับตลับหมึกสี ซึ่งสามารถแก้ไขได้ผ่านโหมดบริการเท่านั้น ถ้ามันบอกว่ายุ่ง

ลองเปลี่ยนเป็นโหมดบริการ:

  • ปิดไฟ;
  • ปลดสายไฟ;
  • กดเปิด/ปิด, เปิดในขณะที่กดปุ่ม;
  • ขณะกดปุ่มค้างไว้ ให้กด Stop/Reset 5 ครั้ง

หลังจากนั้น คุณลักษณะที่ปิดใช้งานหลายอย่างเมื่อเกิดปัญหาควรใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น สแกนเนอร์ที่ไม่มีตลับหมึกพิมพ์

อัปเดตการตั้งค่าเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

หากไม่พิมพ์และไม่ว่าง แสดงว่าเกิดข้อผิดพลาดขึ้น สามารถข้ามได้ในโหมดบริการซึ่งคุณสามารถตรวจสอบสถานะรีเซ็ตการตั้งค่าได้ ในกรณีดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องทราบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและแสดงบนจอแสดงผล ตามที่เขียนไว้ รหัส 2.140.21 เกี่ยวข้องกับการถอดหรือการสึกหรอของตลับหมึก อาจมีข้อความอื่น

สิ่งที่ต้องทำเมื่อมีข้อความว่า "printer is busy":

  • ถอดตลับหมึก;
  • เช็ดหน้าสัมผัสรวมถึงที่อยู่บนแคร่
  • หากไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนตลับหมึก
  • ดูจอภาพว่าโมดูลตลับหมึกใดไม่ทำงานสำหรับคุณ

โปรดทราบว่ามักจะกำหนดความสมบูรณ์ของตลับหมึกอย่างไม่ถูกต้อง แสดงว่าทั้งสองไม่ทำงาน อันที่จริง จำเป็นต้องเปลี่ยนเพียงอันเดียว Malfunction Code 2.140.21 มักเกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยแทนที่ทีละรายการ

เมื่อคัดลอกไฟล์มีเดียจากสมาร์ทโฟน Android ไปยังคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดในการคัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีข้อความ Required resource is busy ข้อผิดพลาดดังกล่าวอยู่ในการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องของโทรศัพท์หรือโปรโตคอลที่เลือกไม่ถูกต้องสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ การกำหนดค่าการทำงานของแกดเจ็ตทั้งสองอย่างเหมาะสมจึงคุ้มค่า

สาเหตุของข้อผิดพลาดเมื่อคัดลอกไฟล์: ทรัพยากรที่จำเป็นไม่ว่าง

เมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android กับคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาด ทรัพยากรที่จำเป็นไม่ว่างและปฏิเสธที่จะดำเนินการเพิ่มเติม

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อเป็นแฟลชไดรฟ์ แต่ผ่านโปรโตคอล MPT ซึ่งมีข้อจำกัดและทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์

สำคัญ! เมื่อเปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์วิดีโอ รูปภาพ หรือไฟล์เสียง คุณสามารถแทนที่การสร้างรายการไฟล์หรือสร้างภาพขนาดย่อได้ไม่เร็วเกินไป และเนื่องจากโปรโตคอล MTP ไม่รองรับการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การคัดลอกไฟล์ในขณะที่กระบวนการอื่นกำลังทำงานอยู่ (แม้กระทั่งการสร้างรายการหรือภาพขนาดย่อ) ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ต้องใช้ทรัพยากรไม่ว่าง

วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการคัดลอกไฟล์ ทรัพยากรที่จำเป็นไม่ว่าง

หากพีซีของคุณมีข้อผิดพลาดในการคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์จากโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องรอจนกว่า Windows จะรู้จักรูปขนาดย่อ หลังจากสร้างรายการไฟล์และโฟลเดอร์แล้ว คุณสามารถคัดลอกหรือย้ายไฟล์เหล่านั้นได้ อย่างไรก็ตาม การกระทำนี้ไม่ควรดำเนินการควบคู่ไปกับงานอื่นๆ ตัวอย่างเช่น คุณคัดลอกวิดีโอและในขณะที่กำลังเคลื่อนไหว คุณเริ่มดูรูปภาพจากแฟลชไดรฟ์ ซึ่งอาจทำให้ไดรฟ์ทำงานผิดปกติ

นอกจากนี้ เพื่อให้ Windows สามารถสร้างรายการไฟล์และโฟลเดอร์ได้อย่างรวดเร็ว การตั้งค่าโหมดมุมมองใน Explorer เป็น "ไอคอนขนาดเล็ก" หรือ "ตาราง" ก็คุ้มค่าเช่นกัน ระบบจะไม่สร้างภาพขนาดย่อ แต่จะสร้างรายการอย่างรวดเร็ว

หากคุณต้องการคัดลอกทั้งโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ เราขอแนะนำให้คุณอย่าเปิดมัน แต่ให้คัดลอกทันที

ควรสังเกตด้วยว่าหากมีโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ที่สแกนรูปภาพและวิดีโอเมื่อเปิดขึ้นมา จะเป็นการดีกว่าที่จะปิดการใช้งานสักครู่ก่อนที่จะคัดลอกไฟล์และก่อนเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี

สำคัญ! โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สแกนเนื้อหาของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านโปรโตคอล MTP อย่างไรก็ตามมีผู้พิทักษ์ที่มีคุณสมบัตินี้

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยกำจัดข้อผิดพลาดเมื่อคัดลอกไฟล์ คุณต้องตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของคุณและค้นหาว่าแอปใดสามารถเข้าถึงไฟล์ได้ในขณะที่กำลังคัดลอก