İnternete bağlanırken en popüler hatalardan biri hata 651'dir. Windows 10, Windows 8 ve Windows 7'de görülür. Bu hatayı yüksek hızlı bağlantı (WAN Miniport PPPoE) üzerinden bağlanma sürecinde görebilirsiniz. Aynı zamanda, İnternet bilgisayara doğrudan veya bir yönlendirici veya modem aracılığıyla bağlanabilir. Hatanın kendisi "Modem veya diğer iletişim cihazı bir hata bildirdi" metniyle birlikte görünür. Şuna benziyor:

Windows 10'da 651 hatası şuna benzer:

Windows 8'i düşünürsek, hatanın kendisi orada biraz farklı olacaktır. Hepsi arayüzün özelliklerinden dolayı. Her iki durumda da, çözümler aynı olacaktır.

Aşağıda 651 hatasını düzeltebilecek en popüler ve etkili çözümlere bakacağız. Yalnızca PPPoE bağlantısı kullanan sağlayıcıların istemcileri bu sorunla karşılaşabilir. Popüler olanlar arasında: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Windows'ta Hata 651 için Basit Çözümler

Basit ve anlaşılır talimatlar yapmak için bu makaleyi iki bölüme ayıracağım: İnternete bir yönlendirici (modem) üzerinden bağlanırken bu hatayı çözme ve kabloyu sağlayıcıdan bilgisayara doğrudan bağlarken. Ama önce, yüksek hızlı bir bağlantı başlatırken hatadan kurtulmanıza yardımcı olabilecek bazı basit, genel ipuçları vermek istiyorum.

  • ISP desteğinizi arayın, 651 hatasını bildirin. Yanlarında bir sorun olup olmadığını sorun. Sadece bu hata, sağlayıcının ekipmanındaki sorunlardan dolayı çok sık ortaya çıkıyor. Ve evde herhangi bir ayarı değiştirmeden önce kablonun diğer ucunda herhangi bir sorun olmadığından emin olmakta fayda var.
  • Ağ kablosunu bilgisayardan, yönlendiriciden, modemden çıkarın ve tekrar bağlayın. Yüksek hızlı bağlantınızı yeniden başlatmayı deneyin.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın. Ayrıca yönlendiriciyi veya modemi (varsa) yeniden başlatın. Sadece bir dakikalığına gücü kapatın ve tekrar açın.
  • Sağlayıcıyla bağlantı kurma işlemi sırasında bu hata ortaya çıkarsa, ilk başlangıçta, yüksek hızlı bir bağlantı oluştururken büyük olasılıkla bazı ayarları yanlış belirtmişsinizdir. Girdiğiniz tüm parametreleri kontrol edin. Bir şey bilmiyorsanız, sağlayıcının desteğini arayabilirsiniz.
  • 651 hatası görünmeden önce neyi değiştirdiğinizi, yüklediğinizi veya yapılandırdığınızı unutmayın. Bağlantıyı engelleyebilecek bir virüsten koruma yazılımı yüklemiş olabilirsiniz. Geçici olarak kapatmayı deneyin.
  • Bilgisayarınızda takılı iki ağ kartınız varsa, birini devre dışı bırakın. Yalnızca İnternet'e bağlanmaya çalıştığınız kişiyi bırakın. Bağdaştırıcıyı ağ bağlantılarında devre dışı bırakabilirsiniz.

Bu öneriler yardımcı olmadıysa ve hala yüksek hızlı bir bağlantı üzerinden İnternete bağlanamıyorsanız, daha karmaşık olan diğer çözümleri kontrol etmeniz gerekir. Aşağıda, İnternetiniz bir yönlendirici veya modem üzerinden bağlandığında ve kablo doğrudan bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayarın ağ kartına bağlandığında "Modem veya diğer iletişim cihazı bir hata bildirdi" hatası ile durumu netleştirmeye çalışacağım.

Yönlendirici (modem) üzerinden bağlanırken hata 651 belirirse

Bu tamamen farklı bir hikaye. Burada bir noktayı anlamak önemlidir: İnternet sağlayıcınızdan yönlendiriciye bağlı bir kablonuz varsa ve yönlendirici ve bilgisayar bir ağ kablosuyla veya Wi-Fi aracılığıyla bağlıysa, o zaman genel olarak bilgisayarda yüksek hızlı bağlantı çalıştırmaya gerek yok. Sadece mantıklı değil. Köprü modunda (Köprü) ayarlarınız olan yönlendirici bu mu? Şimdi açıklayacağım.

Hemen hemen tüm yönlendiriciler, varsayılan olarak Yönlendirici modunda çalışır. Ve İnternet yönlendiriciye bağlandığında ve bilgisayarınızda yüksek hızlı bir bağlantı çalıştırdığınızda, yönlendiriciden geçmez. Ve 651 hatasını göreceksiniz. Bu normaldir. Bir yönlendirici kurduysanız neden bir bilgisayarda bir bağlantı başlatıyorsunuz. Yönlendiricinin kendisi, sağlayıcı ile PPPoE protokolü aracılığıyla bir bağlantı kuracaktır. Bu bağlantıyı yalnızca yönlendirici ayarlarında yapılandırmanız gerekir. Bağlantı türünü seçin, kullanıcı adını, şifreyi vb. ayarlayın.

Yönlendirici sağlayıcıyı arayacak, İnternete bağlanacak ve kablo ve Wi-Fi aracılığıyla tüm cihazlara dağıtacaktır. Bir bilgisayarda yüksek hızlı bağlantıya ihtiyaç yoktur. Kaldırılabilir.

Tek gereken, yönlendiricinizi veya modeminizi bir İnternet sağlayıcısına bağlanacak şekilde doğru şekilde yapılandırmaktır. Bunu yapmak için yönlendiricinizi kurma talimatlarına bakın. Bazı modeller için kurulum talimatlarını burada bulabilirsiniz:. Her şey bağlantı türünü seçmekle ilgili (ISS'niz tarafından kullanılır) ve bağlantı için parametreleri belirleme (Kullanıcı adı Şifre).

Yine de bir yönlendirici aracılığıyla bilgisayarınızda İnternet'e bağlanmaya başlamak istiyorsanız, yönlendiriciyi köprü moduna (Köprü) geçirmeniz gerekir. Dürüst olmak gerekirse, nedenini anlamıyorum.

Sanırım 651 hatasını veya daha doğrusu bir yönlendirici aracılığıyla bağlandığında görünümüyle anladık.

Kabloyu doğrudan bir PC veya dizüstü bilgisayara bağlarken "Modem veya diğer iletişim cihazı bir hata bildirdi" hatası

Bu çözümler, İnternet ek ekipman olmadan bağlandığında kullanışlıdır. (köprü modunda yönlendirici hariç). Doğrudan bilgisayara.

Herhangi bir ayarı değiştirmeden önce yine de İnternet sağlayıcı tarafında herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmenizi tavsiye ederim.

Ağ ayarlarını sıfırlayın, yüksek hızlı bağlantıyı kaldırın ve yeniden yapılandırın

Yüksek dereceli ISP bağlantınızı silebilir ve yeniden oluşturabilirsiniz. Ancak ağ ayarlarını (TCP / IP) sıfırlamak ve ardından yeni bir bağlantı oluşturmak daha iyidir.

Windows 10'unuz varsa, talimatlara göre bir ağ sıfırlaması yapılabilir. Windows 7 veya Windows 8 ise, komut istemini yönetici olarak çalıştırın ve sırayla aşağıdaki komutları çalıştırın:

netsh winsock sıfırlama

netsh int ip sıfırlama c:\resetlog.txt

Bilgisayarı yeniden başlatıyoruz ve yüksek hızlı bir bağlantı oluşturuyoruz. Bunu nasıl yapacağım, makalede yazdım. Her şey çok basit.

"Ağ ve Paylaşım Merkezi"ni açmanız gerekiyor. Bunu yapmak için İnternet bağlantısı simgesine sağ tıklayın (bildirim çubuğunda)öğesine dokunun ve uygun öğeyi seçin. Yeni pencerede "Yeni bir bağlantı veya ağ oluştur ve yapılandır" seçeneğine tıklayın.

651 hatası görünmeyebilir ve İnternet'e bağlanabilirsiniz.

PPPoE bağlantısının özelliklerinde TCP / IPv6 protokolünü devre dışı bırakın

Bu yöntemin işe yaradığına dair bilgiler var. "Denetim Masası\Ağ ve İnternet\Ağ Bağlantıları"na gidin. Veya "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ve soldaki "Adaptör ayarlarını değiştir". Ardından, PPPoE bağlantısına sağ tıklayın ve "Özellikler"i seçin.

"Ağ" sekmesine gidin, "IP sürüm 6 (TCP/IPv6)" bileşeninin işaretini kaldırın ve "Tamam"ı tıklayın.

Bundan sonra internete bağlanmaya başlamaya çalışıyoruz.

Kayıt defterindeki ayarları değiştirme

Bu yöntemin Windows'un normal bir sürümünde çalışacağından emin değilim (Windows'un sunucu sürümleri için uygun olduğundan) ama deneyebilirsin.

İlk önce kayıt defteri düzenleyicisine gitmeniz gerekir. Bunu yapmak için Win + R tuş bileşimine basın, regedit komutunu girin ve "Tamam" ı tıklayın.

Gelelim bölüme:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Boş bir alana sağ tıklayın ve "DWORD (32-bit) Değeri Oluştur" seçeneğini seçin. Parametrenin adını EnableRSS olarak belirledik ve değer 0 (sıfır).

DisableTaskOffload adında, ancak değeri 1 olan başka bir parametre oluşturuyoruz.

Bundan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. Yüksek hızlı bir bağlantı başlatın. Artık 651 hatasını göremeyebilirsiniz.

651 hatasına birkaç çözüm daha

  • Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın (kuruluysa). Ayrıca, Windows'ta yerleşik güvenlik duvarını devre dışı bırakın. Nadiren değil, yüksek hızlı bir bağlantı yoluyla İnternet bağlantısını engellerler.
  • Aygıt yöneticisine gidin ve "Ağ bağdaştırıcıları" sekmesinde ağ kartı bağdaştırıcısını kontrol edin. Ağ kartı sürücülerinizi güncellemeyi deneyebilirsiniz. Sürücüyü resmi web sitesinden indirmek ve sadece kurulumu çalıştırmak en iyisidir.
  • Sağlayıcıyı unutma. Daha doğrusu, sorun onun tarafında olabilir.

651 hatasını çözme hakkında başka bilgileriniz varsa, aşağıdaki yorumlarda paylaştığınızdan emin olun. Ayrıca makalenin konusuyla ilgili sorularınızı oraya bırakabilirsiniz, kesinlikle cevaplayacağım ve yardımcı olmaya çalışacağım.

Miniport WAN PPPoE teknolojisi veya İnternet'e bağlanmak için yüksek hızlı bağlantı kullanan bilgisayar sistemlerinin birçok kullanıcısının, Ağa beklenen erişim yerine 651 hata mesajı (bağlantı hatası) göründüğünde bazen belirsiz bir sorunla karşılaşması muhtemeldir. ekranda. Nedir ve bu durum nasıl düzeltilir? İleriye baktığımızda, bunun oldukça basit bir şekilde yapıldığını hemen not ediyoruz.

bağlandığında: nedir?

İlk olarak, böyle bir başarısızlığın doğasını düşünün. Kural olarak, mesajın metni, modemin veya yönlendiricinin, bağlanmak için ayarlarını kullanmaya çalışırken bir hata döndürdüğünü belirtir.

Yani gerek fiziksel gerekse yazılım düzeyinde erişimi engelleyen bir sorun var. Bir bağlantı oluşturmak veya kurmak için kullanılan teknolojilerin açıklamalarının ayrıntılarına girmeyeceğiz, ancak bu tür arızaların nedenlerine ve bunları düzeltmek için en basit yöntemlere daha fazla odaklanacağız.

Hatanın nedenleri

İnternete bağlanırken (Windows sistemleri örnek alınmıştır) 651 hatasının ortaya çıkmasının sebeplerinin oldukça fazla olabileceğini söylemeye gerek yok. Tüm bu çeşitlilikten yalnızca en yaygın olanları ve tabiri caizse ana olanları ayırt edilebilir:

  • fiziksel düzeyde ekipman ve kablolarda hasar;
  • PPPoE istemcisinin yanlış çalışması;
  • ağa çift bağlantının varlığı;
  • antivirüsler ve yerleşik Windows araçları tarafından bağlantı engelleme;
  • yönlendirici ayarlarında vb. yanlış parametreler

Listede sunulanlara dayanarak, her bir özel durum için arıza 651'i (bağlantı hatası) düzeltmek için bir çözüm arayacağız.

Fiziksel hasar varsa

Her şeyden önce, bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayar aniden bu tür uyarılar verirse, nedeni hemen virüslerde veya ağ bağlantısı ayarlarının “rallisinde” aramamalısınız. Her şey sıradan olabilir: belki ağ kablosu hasar görmüştür, belki bir güç dalgalanması olmuştur, belki konektörler bir yerde gevşemiştir, ama ne olduğunu asla bilemezsiniz?

Doğal olarak, tüm bileşenlerin kontrol edilmesi veya kablonun "halkalanması" arzu edilir. Ancak, daha basit bir seçenek genellikle yardımcı olur. Başlamak için, uyarı penceresinde yeniden bağlanma teklifinin bulunduğu satırı tıklayın. Kim bilir, belki de geçici bir hataydı. Bu işe yaramazsa, bilgisayar terminalini tamamen yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz ve aynı zamanda, yönlendiriciyi kapatıp tekrar açmanız arasında, ayarları sıfırlamak için en az 10 saniye beklemeniz ve ardından tam dolu. Bu yapılmazsa, sistem tekrar "İnternete bağlanırken Hata 651" gibi bir mesaj görüntüler. Öte yandan, ilk iletişim hatası sorunu çok daha derinse, bu yaklaşım yardımcı olmayabilir. Bakalım başka neler olabilir?

İnternete bağlanırken hata 651: RASPPPoE istemcisi başarısız oldu

Oluşturma için kullanıldığında, PPPoE'den sorumlu müşteri de dahil olmak üzere, özel modüllerin çalışmasında bu tür hatalar çoğunlukla gözlemlenir.

Bu müşteriye daha yakından bakalım. Kural olarak, durumu düzeltmenin ana yöntemi olarak yeni bir bağlantı oluşturması gerekiyor.

Bunu yapmak için satırda rasphone.exe komutunun yazıldığı Çalıştır menüsünü çağıran Win + R tuş kombinasyonunu kullanın. Ardından, üç seçenekten birini seçmelisiniz (PPPoE için, modem veya DSL üzerinden yüksek hızlı bağlantı kullanılır), ardından "Sihirbaz" talimatlarını izlemeniz yeterlidir.

Buna göre, yeni oluşturulan bağlantının çalışabilirliği kontrol edilmelidir. Bununla birlikte, yeni bağlantıda (örneğin Windows 7) bir bağlantı hatası 651 görülürse, bazı parametreleri ve ayarları kontrol etmeniz gerekecektir. Her şeyden önce, bilgisayarınızdaki veya dizüstü bilgisayarınızdaki yönlendirici ve Wi-Fi modülünün açık olduğundan emin olun. Belki de VPN ağları için yanlış parametreler ayarlanmıştır, vb. Ama her şeyden önce.

Yabancı ağ varlığı

Bu tür hataların nedenlerinden biri, örneğin kullanıcının bilgisayarına iki paralel oturumla iki ağ bağdaştırıcısı yüklendiğinde ikinci bir bağlantının varlığı olabilir. Bu durumda, Windows 7, bir bağlantı diğerine göre öncelikli olduğunda (özellikle hizmetlerin iki farklı sağlayıcı tarafından sağlandığı durumlarda) 651 hatasını (İnternete bağlanırken oluşan hata) dahili bir çakışma olarak yorumlar.

Unutmayın, kabloyu yalnızca bir ağ kartından çıkarırsanız hiçbir anlamı olmayacaktır. Bunu yapmak için ağ ve paylaşım yönetimi bölümüne gidin ve oradaki bağdaştırıcılardan birini devre dışı bırakın (bağdaştırıcı ayarlarını değiştirme menüsü). Bu durumda "Aygıt Yöneticisi"nde silmemelisiniz, bu bir bütün olarak sistemi olumsuz etkileyebilir.

Antivirüs ve güvenlik duvarı ile ilgili sorunlar

Çoğu zaman, virüsten koruma yazılımı veya Windows güvenlik duvarı düzeyinde bağlantının herhangi bir nedenle engellendiği bir durum olabilir. Böyle bir durumda, önce antivirüsü bir süreliğine devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz (birçok paket böyle bir işlev sağlar). Ancak, uygulamanın gösterdiği gibi, güvenlik duvarı daha kötüsü için daha farklıdır.

Burada tamamen kapatılmalıdır. Bunun için uygun bölümün seçildiği standart "Kontrol Paneli" kullanılır. Sistem bir kaç uyarı verecektir fakat buna dikkat etmemelisiniz. Bu arada, birçoğu neden tamamen Evet'in gerekli olduğunu merak edebilir, çünkü istisnalar listesine bir İnternet bağlantısı eklemek hiçbir şekilde çalışmayacaktır. Bu bir "yürütülebilir" veya başka herhangi bir yürütülebilir program dosyası değildir.

Yanlış yönlendirici ve protokol ayarları

Şimdi yönlendirici ayarları “uçup gittiğinde” ve sistem 651 bağlantı hatası oluştuğunu bildirdiğinde en yaygın soruna bakalım.Bu durum nasıl düzeltilir? İlk önce aynı yönlendiricinin temel ayarlarını kontrol etmeniz gerekir.

Adres çubuğuna 192.168.0.1 veya 162.168.1.1 girerek herhangi bir İnternet tarayıcısından girebilirsiniz (hepsi yönlendirici modeline bağlıdır). Genel olarak, bu adres aşağıdaki etikette bulunabilir. Orada, varsa kullanıcı adını ve şifreyi de öğrenebilirsiniz.

Öncelikle VPN sunucusunun adresine dikkat etmelisiniz (PPTP ve L2PT bağlantıları için). Ek olarak, yönlendirici üzerindeki ONT terminalleri için "şeffaf köprü" (Köprü) modunu kullanmanız gerekir, aksi takdirde sistem bağlanmaya çalışırken tekrar 651 hata mesajı (bağlantı hatası) gösterecektir.

Ardından, bağlanırken sağlayıcı tarafından sağlanan TCP / IP ayarlarını karşılaştırmalısınız. Son çare olarak, otomatik algılamayı ayarlamayı deneyebilir ve yerel adresler için proxy kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.

Sunucu İşletim Sistemi için Ek Kayıt Defteri Eylemleri

İnternete bağlanamama), elbette Windows'un sunucu sürümlerinde de ortaya çıkabilir. Bu, özellikle, Windows 2003 Server'ın değiştirilmesiyle ilgilidir. Yukarıdaki yöntemler bazen yardımcı olsa da, sorunu çözmenin özellikleri biraz farklıdır.

Ancak bu durumda, Çalıştır menü çubuğundan (Win + R) regedit komutuyla çağrılan sistem kayıt defteri düzenleyicisini kullanmak daha iyidir; burada HKLM ağaç dalında SİSTEM, CurrentControlSet bölümleri ve daha sonra gezinmeniz gerekir. Tcpip dizininde bulunan parametreler klasörü.

Burada, önce EnableRSS adında bir DWORD parametresi oluşturmalı ve ona 0 değerini atamalısınız ve daha sonra aynı bölümde DisableTskOffload adında 1 değerinde bir DWORD parametresi vermelisiniz. Bu parametre zaten kayıt defterinde mevcutsa, sadece değeri bir olarak değiştirmeniz gerekir. Bundan sonra, değişikliklerin etkili olması için hatasız olarak bilgisayar terminalinin yeniden başlatılması gerekir.

Sonuç

Genel olarak, burada yalnızca en tipik tip 651 arıza durumları dikkate alınır. Sağlayıcı tarafından sorunların ortaya çıktığı durumlar dikkate alınmamıştır (burada kullanıcı hiçbir şey yapamaz). Ayrıca ağ sürücülerini yeniden kurmanın veya güncellemenin gerekli olabileceği durumlar da dikkate alınmadı. Aksi takdirde, yukarıdakilerin hepsinden de anlaşılacağı gibi, sorun oldukça basit bir şekilde çözülür.

“Hata 651: modem veya diğer iletişim cihazı bir hata bildirdi” mesajının iki ana nedeni, sağlayıcı tarafındaki sorunlar veya kullanıcı tarafında yanlış ayarlanmış/kaybedilmiş ayarlardır. Sağlayıcı sorunu reddederse, nedeni bağımsız olarak teşhis etmeniz ve ağ ayarlarını kontrol etmeniz gerekir.

İlk adım, tüm sistemi yeniden başlatmaktır: bilgisayar, yönlendirici, yönlendirici ve tekrar bağlantı kurmayı deneyin. Dairede sağlayıcı tarafında herhangi bir çalışma ve kabloda mekanik hasar olmadığından emin olmaya değer. Yalnızca basit eylemler yardımcı olmazsa, ağ ayarlarını değiştirmeye değer.

İnternete bağlanırken 651 hatasını düzeltme:

Sağlayıcıyı arayın, kabloları kontrol edin, yeniden başlatın

İnternetin veya ekipmanın (yeni bir yönlendirici, yönlendirici) ilk kurulumu sırasında 651 hatası görünmüyorsa, o zaman sebepsiz yere ayarlara girmemelisiniz - nadiren kendi başlarına yoldan saparlar. Sorunun banal nedenlerini ortadan kaldırmak için birkaç basit adım atmak yeterlidir.

  1. Çağrı sağlayıcı. İnternet kararlı bir şekilde çalıştıysa ve ardından 651 hata mesajını içeren bir pencere görünmeye başladıysa, bu bir hat arızası veya teknik çalışma nedeniyle geçici bir arıza olabilir. Ayarları değiştirmek için tırmanmadan önce sağlayıcınızın yardım hattını (Rostelecom, ByFly, Beeline, MGTS) aramalı ve bilgileri kontrol etmelisiniz. Hata, yalnızca PPPoE bağlantısı kullanan sağlayıcılar için ortaya çıkabilir.
  2. Tellerin bütünlüğünü kontrol edin. Hata 651, Windows sürümüne (7, 8, 10), sağlayıcıya veya yönlendiricinin modeline bağlı değildir: yalnızca iletişim cihazının bağlantı kuramadığını bildirir ve hata verir. Tüm kabloların bağlantısını ve kablolarda veya konektörlerde mekanik hasar olmadığını kontrol etmek gereksiz olmayacaktır.
  3. Cihazları Yeniden Başlatın. Yönlendiriciyi ve bilgisayarı ve modemi (varsa) yeniden başlatmanız gerekir. Yönlendirici bir veya iki dakika kapalı bırakılmalı ve ardından tekrar ağa bağlanmalıdır. Ardından, bilgisayarın bağlantıyı kurması için 1-2 dakikaya daha ihtiyacı olacak, ardından yeniden bağlanıp İnternet'e girebilirsiniz.
  4. İlk çalıştırmada. İlk İnternet kurulumu ve ağa ilk giriş denemeleri sırasında "Hata 651: Modem veya diğer iletişim cihazı bir hata bildirdi" mesajı görüntülendiyse, sorun yanlış yüksek hızlı bağlantı ayarlarından kaynaklanmaktadır. Genellikle, kullanıcılar İnternet'i kendi başlarına kurmaya çalışırken yanlış veriler girerler - sağlayıcıların büyük çoğunluğu için tüm ayarlar bir yerinde uzman tarafından yapılır. Yine, sağlayıcının teknik desteğini aramanız yeterlidir, böylece onlar kendi taraflarındaki tüm bilgileri kontrol eder ve bağlantı kurmak için hangi verileri girmeniz gerektiğini size söyler.

Ayrıca yakın zamanda bilgisayar güvenliği ile ilgili programları (antivirüsler, güvenlik duvarları, üçüncü taraf koruma sistemleri) yüklediyseniz de unutmamalısınız. Çok yazılım bilinmeyen bağlantıları engelleyebilir- en son yüklenen yazılımı devre dışı bırakıp tekrar bağlanmayı denemeye değer.

Ayrı olarak, doğru işlemi kontrol etmelisiniz vekil-sunucular, VPN- ağ trafiğini şifreleyen ve yönlendiren programlar ve diğer yazılımlar. Programlar yakın zamanda kurulmuşsa, VPN sunucu ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

Bilgisayarınızda takılı iki ağ kartı varsa, bunlardan biri devre dışı bırakılmalıdır. Ağ kartı sürücülerini güncellemek ve Windows'ta gerekli tüm sistem dosyalarının varlığını Başlat komutunu -> Çalıştır -> enter kullanarak kontrol etmek gereksiz olmaz. sfc /scannow ve Enter'a basın. Kontrol birkaç dakika sürecek ve ardından sistem işletim sistemi ile her şeyin yolunda olup olmadığını yazacaktır.

Alma Tarafı Ölçeklendirme ve Boşaltma desteğini devre dışı bırakma

Kayıt defterindeki etkin Alma Tarafı Ölçeklendirme ve Boşaltma destek ayarları nedeniyle İnternet'e bağlanırken 651 hatası oluşabilir - durumu düzeltmek için bunları devre dışı bırakmanız gerekir. Sorun çoğunlukla Windows 2003'ten başlayarak eski Windows sürümlerinde ortaya çıkar, ancak Windows 7 ve 10'da da ortaya çıkabilir.

Bu hata ile PPTP protokolü manuel olarak belirtilirse sistem 651 hatası olan bir pencere görüntülemeye başlar. Protokol otomatik olarak algılanırsa 800 kodlu bir hata ortaya çıkar.Sorunun çözümü Windows kayıt defteri düzenleyicisine gitmek ve Alma Tarafı Ölçeklendirme ve Boşaltma destek parametrelerini devre dışı bırakın.

  1. Menüyü aç Başlama, basmak Koşmak.
  2. Görünen pencerede, girin regedit ve bas Girmek.
  3. Pencerenin sol tarafında kayıt defteri dalını bulun HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
  4. Pencerenin sağ tarafında boş bir alana sağ tıklayın, Yeni -> DWORD Değeri.
  5. Oluşturulacak parametreyi adlandırın EtkinleştirRSS ve ona bir değer ver 0 .
  6. Adla başka bir parametre oluşturun Devre Dışı BırakGörevBoşal ve anlam 1 . Böyle bir parametre zaten bölümdeyse, değerini birer birer değiştirmeniz yeterlidir.

Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. Yeniden başlatmanın ardından, ağa bağlanırken 651/800 hatalarının görünmemesi gerekir.

Modem veya yönlendirici üzerinden bağlanırken 651 hatası

Basit adımlar yardımcı olmazsa, yönlendiricinin ve TCP / IP bağlantısının ayarlarını kontrol etmeniz gerekecektir. Bazı durumlarda, ayarları sıfırlamak, bilgisayarı yeniden başlatmak ve İnternet'in normal çalışması için yeni bir bağlantı oluşturmak yeterlidir.

Eğer bir yönlendiriciye bağlı internet kablosu(kendi veya sağlayıcıdan) ve zaten modemden kablo bilgisayara gider veya yönlendirici İnternet'i Wi-Fi üzerinden, ardından genel olarak bilgisayarda dağıtır yüksek hızlı bir bağlantı oluşturmaya gerek yok.

Modern modemler (yönlendiriciler) iki çalışma moduna sahiptir:

  1. yönlendirici. Bu modda, ekipman varsayılan olarak çalışır ve bilgisayarda yüksek hızlı bağlantı ayarları gerekli değildir. Yönlendiricinin kendisi PPPoE protokolü aracılığıyla sağlayıcıyla bir bağlantı kurar - bağlantı verilerini yönlendirici ayarları sayfasına girmeniz yeterlidir (modele bağlı olarak 192.168.0.1, 192.168.0.0 veya 192.168.1.1 tarayıcısında). Bu tür bir bağlantıyla bilgisayarınızda yüksek hızlı bir PPPoE bağlantısı oluşturmaya çalışırsanız, 651 hatası olan bir pencere görünecektir - ve doğru.
  2. Köprü. Yönlendiriciyi "köprü" modunda (Köprü) çalıştırmak istiyorsanız, ayarlarda uygun moda aktarmanız ve ardından bilgisayarda yüksek hızlı bir bağlantı oluşturmanız gerekir. Pratikte, ekipmanı köprü modunda çalıştırmanın bir anlamı yoktur - bu, ortalama bir kullanıcıya herhangi bir fayda sağlamaz. Şeffaf köprü modu etkin değilse, yüksek hızlı bir bağlantı oluşturmak anlamsızdır - yönlendirici geçmesine izin vermez ve 651 hatasını döndürür.

Bu nedenle, yeni bir bağlantı oluşturmak veya ayarlarını değiştirmek, yalnızca İnternet modem olmadan doğrudan kablo ile bağlıysa gereklidir. Bir modem varsa (yönlendirici, Wi-Fi yönlendirici), o zaman içinde ayarlar yapılır.- yönlendirici modelinizin kurulumuyla ilgili talimatları arayın veya gerekli veriler için sağlayıcınızla iletişime geçin.

192.168.0.1/192.168.1.1 adresinde oturum açmak için kullanılan kullanıcı adı ve şifre genellikle modemin veya yönlendiricinin arkasına yazılır. İnternete bağlanma verileri servis sağlayıcınız tarafından kontrol edilmelidir (İnternet bağlantı sözleşmesine yazılabilirler).

Her şeyin doğru şekilde bağlandığından ve çalışması gerektiğinden eminseniz, ağ ayarlarını sıfırlamayı denemelisiniz:

  1. TCP/IP ayarlarını sıfırlayın. AT Windows 7 ve 8 yapmanız gerekenler: Komut İstemini yönetici olarak çalıştırın (Başlat-> Çalıştır-> cmd.exe), ardından sırayla iki komut girin. Önce girin netsh winsock sıfırlama ve Enter'a basın, işlemin tamamlanmasını bekleyin. Ardından ikinci komutu girin netsh int ip sıfırlama c:\resetlog.txt, Enter'a basın ve prosedürün tamamlanmasını bekleyin. Değişiklikleri kaydetmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  2. AT Windows 10 TCP/IP ayarlarını sıfırlamak için aşağıdakileri yapın: Başlama, git Seçenekler, açık bölüm Ağ ve Internet, sekmeye git Durum ve aşağıdaki düğmeyi bulun Ağ sıfırlama. Bir bilgisayarı yeniden başlatmak için.

İçin ADSL modemler gösterge önemli Bağlantı veya DSL sürekli yandı (sönmedi / yanıp sönmedi). Sağlayıcının teknik desteğinde kullanılan kanal parametrelerini netleştirmek de önemlidir - VCI ve VPI. Bu ayarlar yanlış ise ADSL modem 651 hatası verecektir.

Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra yeni bir Yüksek hızlı bağlantı (PPPoE) oluşturmanız gerekir:

  1. Başlat düğmesine basın, açın Kontrol Paneli.
  2. "Ağ ve İnternet" bölümünü açın, oradan "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ne gidin.
  3. "Ağ ayarlarını değiştir" bölümünde, "Yeni bir bağlantı veya ağ oluştur veya yapılandır"ı seçin.
  4. "Bir bağlantı seçeneği seçin" penceresinde, internet bağlantısı(Geniş bant veya çevirmeli İnternet bağlantısı kurma).
  5. Seçmek Yüksek hız (PPPoE ile). Kullanıcı adı ve parola gerektiren DSL veya kablo bağlantısı.
  6. Ardından, İnternet'e erişmek için sağlayıcı tarafından sağlanan kullanıcı adını ve şifreyi girmeniz, istediğiniz ağ adını girmeniz ve diğer kullanıcıların bu bağlantıyı kullanmasına izin vermeniz / reddetmeniz gerekir. Kutuyu işaretlemezseniz, bu bilgisayardaki diğer Windows kullanıcıları ağa erişemez.

Ayarlarda “IP sürüm 6 (TCP / IPv6)” protokolünün işaretini kaldırmak gereksiz olmaz - bu genellikle yardımcı olur:

  1. "Başlat" a gidin, "Denetim Masası" nı açın.
  2. bölüme git Ağ ve Internet -> Ağ bağlantıları.
  3. Yüksek hızlı bağlantıya sağ tıklayın ve "Özellikler"e gidin.
  4. Sekmeyi aç Ağ ve kutunun işaretini kaldırın IP sürüm 6 (TCP/IPv6).

Ayarları sıfırlamak ve yeni bir bağlantı oluşturmak yalnızca doğrudan kablolu bağlantı için geçerlidir. Modem veya Wi-Fi yönlendirici aracılığıyla bağlanırken, bağlantı değil donanım kurulumu (modem/yönlendirici) gereklidir.

PC, PPPoE protokolü kullanılarak İnternete bağlanır. Hemen hemen her sağlayıcı bu protokolü ana protokol olarak kullanır. Bu nedenle, Windows 10'da İnternet'e bağlanırken 651 hatası oldukça sık ortaya çıkıyor. Bu sorunu gidermek için operatörünüzün destek servisine başvurabilir veya bazı yöntemler kullanabilirsiniz.

Windows 10 PC'de Hata 651'in Nedenleri

Windows 10 ağ bağlantısı hatası 651 hatası aşağıdakilerden dolayı oluşabilir:

  • Başka bir ağa bağlantılar (Wi-Fi üzerinden yapılıyorsa);
  • RASPPPOE PPPoE istemcisinin başarısızlığı;
  • Güvenlik duvarı veya antivirüs bağlantı engelleme;
  • ikinci bir ağ kartının varlığı;
  • Ağ kartı sürücülerinin hasarlı, eksik ve hatalı çalışması;
  • Ağ kablosunda hasar (bağlı değil);
  • Sağlayıcı tarafında teknik sorun.

Ayrıca, yönlendiricinin arızalanması nedeniyle 651 bağlantı hatası oluşabilir. Bu nedenle, ayarlarını kontrol etmeniz gerekir.

Windows 10 bilgisayarında 651 hatasını çözmenin yolları

651 hatasını düzeltmenin birkaç yolu vardır. Ancak, bunları pratikte kullanmadan önce, bilgisayarı ve yönlendiriciyi yeniden başlatmaya, kablonun bağlı olup olmadığını kontrol etmeye ve ağ kartı sürücülerini yeniden yüklemeye değer. Bu standart manipülasyonlar bağlantının geri dönmesine yardımcı olmazsa, aşağıdaki adımlara geçin.

Yöntem numarası 1. Sistem korumasını devre dışı bırakma

Bilgisayarınızda 651 hatasıyla karşılaşırsanız, güvenlik duvarınızı ve antivirüsünüzü devre dışı bırakmalısınız. Savunucuları devre dışı bıraktıktan sonra, sistemi yeniden başlatmaya ve ağ bağlantısını kontrol etmeye değer. Bazen bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı, bilgisayarın ağa erişmesini engelleyerek 651 hatasına neden olur.

Yöntem numarası 2. İkinci ağ kartını devre dışı bırakma

Bazı kullanıcılar aynı anda iki ağ kartı kullanır. Aynı duruma sahipseniz, bunlardan birini devre dışı bırakmanızı öneririz. Bunu yapmak için "Aygıt Yöneticisi" ne gidin, ikinci ağ kartını seçin ve üzerine sağ tıklayın. Ardından, "Devre Dışı Bırak" seçeneğini seçin. Ya da sadece fiziksel olarak kapatın.

Sistemi yeniden başlattıktan sonra. Sorun devam ederse, ikinci ağ kartı tekrar açılabilir.

Yöntem numarası 3. Yüksek hızlı bir PPPoE bağlantısı oluşturun

Windows 10 bilgisayarda yeni bir yüksek hızlı PPPoE bağlantısı oluşturmak için aşağıdakileri yapın:

  • "Win + R" tuşlarına basın ve "rasphone.exe" girin.

  • Yeni bir pencere açılacaktır. "Yüksek Hızlı" bağlantıyı seçin.

  • Ardından, yeni bir bağlantı oluşturma sihirbazı başlayacaktır. Talimatları takip ediyoruz. İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Yöntem numarası 4. TCP / IP ayarlarını sıfırlayın

Yüksek hızlı bir bağlantıyı silebilir ve oluşturabilirsiniz, ancak alternatif olarak TCP/IP ayarlarını sıfırlayabilirsiniz. Bu işlem, PPPoE oluşturmaktan çok daha hızlıdır. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

  • Yönetici haklarına sahip bir komut istemi başlatın. "netsh winsock sıfırlama" girin.
  • Ardından, "netsh int ip reset c:\resetlog.txt" komutunu girin.

  • Bilgisayarı yeniden başlatıyoruz. Ayarlar sıfırlandığından parametre düzeltilecektir.

Yöntem numarası 5. Yönlendirici ayarlarındaki ayarları değiştirin

Çoğu yönlendirici, PPPoE protokolünü kullanarak sağlayıcıyla bağlantı kurar. Otomatik olarak ayarlanır. Ancak bir Windows 10 PC'de bu hatayla karşılaşırsanız, yönlendirici ayarlarınızı kontrol etmeye değer. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

  • Bir tarayıcı açın ve 192.168.1.1 veya 192.168.0.1 girin.
  • Giriş ve şifreyi girin. Genellikle bu "yönetici" dir.
  • Soldaki menüde "Ağ"ı, ardından "WAN"ı seçin ve PPPoE bağlantı türünü belirtin.

  • Ayarları kaydedin ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Yöntem numarası 6. Kayıt defteri düzenleme

Bu yöntem, Windows 10'un tüm yapılarında çalışmaz, ancak dikkati hak eder.

  • "Win + R" tuşlarına basın ve "regedit" girin.

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters bölümünü bulun. Boş bir alana sağ tıklayın ve "DWORD (32-bit) Değeri Oluştur" seçeneğini seçin. Parametreyi "EnableRSS" adına ve "0" değerine ayarlayın.
  • "DisableTaskOffload" adında, ancak "1" değerinde başka bir parametre oluşturuyoruz.

Bundan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve ağ bağlantısını kontrol etmeniz gerekir.

Bu sorunun nasıl çözüleceği hakkında bilgi için videoya bakın:

İnternete bağlanırken hata 651, World Wide Web'e bağlanmanın imkansız olduğu anlamına gelir.

Ayrıca, yalnızca Windows 7'de değil, çeşitli sistemlerde ortaya çıkabilir. Linux ve benzeri işletim sistemlerinde bile var, sadece biraz farklı deniyor.

Her durumda, bu hatanın ne anlama geldiğini ve nasıl düzeltileceğini anlamak faydalı olacaktır.

Basitçe söylemek gerekirse, hata 651, bugün sağlayıcıların büyük çoğunluğu tarafından kullanılan PPPoE protokolünün bir tür başarısızlığı anlamına gelir.

Ancak sorunun kökünü bulmak genellikle çok sorunludur. 651 hatasının en yaygın nedenlerini analiz edelim.

Tipik olarak, böyle bir hata şöyle görünür.

Neden #1. Fiziksel bağlantı

Bir dizüstü bilgisayarda veya PC'de 651 hatası veriyorsa, yapılacak ilk şey RJ45 konektörünüzü, yani internete bağlanmak için sinyalin geçtiği telin ucunu kontrol etmektir.

Spesifik olarak, şuna benziyor.

Bunu yapmak için, bilgisayar konektöründen çıkarılmalı, herhangi bir ezik veya başka tür hasar olup olmadığı kontrol edilmeli ve ayrıca tüm tozun dışarı çıkması için basitçe üflenmelidir.

İnternet bağlantısının devam etmesi için “kaldır ve yapıştır” prosedürünün kendisi bile yeterlidir. Aynı şey konektör ile de yapılabilir.

Ek olarak, görünen tüm kablolar herhangi bir kusur açısından kontrol edilmelidir.

Çoğu zaman sinyalin geçememesinin nedeni, telin bükülmesi veya birisinin üzerine ağır bir şey koyması olabilir.

Tabii ki, çatıya tırmanmamalısınız - telin görünen kısmında herhangi bir kusur yoksa, bir sonraki adıma geçin.

Neden numarası 2. Ayarlar hatası

Bu yöntemler yardımcı olmazsa, bilgisayarda yüklü olan güvenlik sistemine dikkat etmelisiniz.

Antivirüs ve güvenlik duvarının yanlış çalışması nedeniyle modem hatası 651 de oluşabilir.

Neden numarası 3. Güvenlik sistemi

Bu nedeni ortadan kaldırmak için tüm bu sistemleri kapatmalı ve dünya çapındaki ağa yeniden bağlanmayı denemelisiniz.

Bağlantı hatasını denemek ve düzeltmek için yapılacak ilk şey bir virüsten koruma yazılımıdır.

Herkesin kendi antivirüsü vardır, bazılarında hiç yoktur (ki bu makul değildir), bu nedenle böyle bir programı devre dışı bırakmanın tek bir yolu yoktur. Kullanım kılavuzuna bakmanız gerekiyor.

Ancak hemen hemen her virüsten koruma yazılımının, hızlı başlatma çubuğundaki virüsten koruma simgesine tıkladığınızda görünen bir çıkış işlevi vardır. Kaspersky için böyle görünüyor.

Güvenlik duvarına gelince, tüm Windows'ta bulunan standart güvenlik duvarı dışında herhangi bir ek güvenlik duvarı yüklemediyseniz, devre dışı bırakmak şöyle görünecektir:

  • "Başlat" menüsüne gidin, ardından "Denetim Masası"nı seçin (Şekil 7'de yeşil çerçeveyle vurgulanmıştır). Bundan sonra, "Sistem ve Güvenlik" öğesine gidin.

  • Açılan pencerede "Windows Güvenlik Duvarı"nı seçin.

  • Açılan pencerede, sol tarafta bulunan menüde "Windows Güvenlik Duvarını Aç veya Kapat" öğesini seçin.

  • Windows Güvenlik Duvarını Kapat'ın yanındaki kutuları işaretleyin.

Bundan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız. Yardımcı olmazsa, bir sonraki adıma geçin.

Neden numarası 4. TCP/IP ile ilgili sorun

Sorun gerçekten TCP / IP protokolündeyse, yönlendirici bağlanırken de 651 hatası oluşabilir. Bu durumda nasıl ortadan kaldırılacağına gelince, bu şu şekilde yapılır:

  • microsoft.com/kb/299357 adresine gidin ve TCP/IP protokol ayarlarını sıfırlamak için oradan özel bir program indirin. Bu çok basit bir şekilde yapılır.
    Bağlantıya tıkladıktan sonra, sayfayı aşağı kaydırmanız (fare tekerleğini kaydırmanız) ve orada iki “İndir” düğmesi bulmanız ve Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server varsa 2012 veya Windows Server 2008 R2, ilkine tıklayın.
    Buna göre, başka bir sistem varsa - ikinciye. Bu pencerenin görünümü Şekil No. 11'de gösterilmektedir.

  • İndirdikten sonra, çalıştırmanız yeterlidir. Program her şeyi kendisi yapacak. Kullanıcının bilgisayarı yeniden başlatması gerekecek.

Bu işe yaramazsa, tek seçenek ağ kartıyla ilgili bir sorundur.

Neden numarası 5. ağ kartı

Ağ kartına gelince, sürücülerinde sorun olabilir - eski olabilir veya düzgün çalışmayabilir.

En azından, bir uzmanın katılımı olmadan çözülebilecek tek sorun budur.

Ağ kartı tamamen başarısız olabilir. Her durumda, sürücüler güncellenmelidir.

Bunu yapmak için tekrar "Kontrol Paneli" ne gidin, orada arama çubuğuna (aşağıdaki şekilde kırmızı ile vurgulanmıştır) "Aygıt Yöneticisi" yazıyoruz.

Bundan sonra, bu dağıtıcıların bir listesini görüyoruz. Yanında "Aygıt Sürücüsü Güncellemesi" yazana ihtiyacımız var. Üzerine tıklıyoruz.

Yöneticiyi açtıktan sonra, "Ağ bağdaştırıcıları" öğesini bulmanız, kendi adınızı seçmeniz (sanal olanlar olabilir), üzerine sağ tıklayın ve "Sürücüleri güncelle ..." yazısına tıklayın.

Bu ve diğer yöntemler, aşağıdaki videodaki videoda açıkça görülebilir.

Hata 651 Windows 8: Nasıl Onarılır

Bazı Windows 8 kullanıcıları bazen 651 beklenmeyen bir hatayla karşılaşırlar. Bu sorunu nasıl çözeceklerini bilmeden genellikle işletim sistemini yeniden kurarlar.