Оскільки кешування записів для знімних накопичувачів у Windows відключено за замовчуванням, більшість користувачів не вдаються до безпечного видалення флешок. А даремно. Справа в тому, що флешка може працювати не тільки в режимі читання, але і в режимі запису і витягувати її можна тільки тоді, коли ніякого обміну даними з комп'ютером не виконується, в іншому випадку є ризик пошкодити ці дані.На жаль, у деяких випадках безпечне вилучення не спрацьовує. Начебто всі вікна і документи закриті, і робота програм, що використовують флешку, завершена, а спроба безпечно витягти флешку завершується одним і тим же повідомленням.Пристрій використовується. Завершіть виконання програм та закрийте всі вікна». Все б нічого, тільки Windows не вказує, який саме процес утримує накопичувач.

Що робити, якщо в момент безпечного виймання флешки Windows видає повідомлення «Пристрій використовується. Завершіть виконання програм та закрийте всі вікна»

Як бути в такій ситуації, витягувати флешку і сподіватися, що пощастить, і ні дані, ні файлова система не будуть пошкоджені? Не дуже розумно сподіватися на може, особливо якщо на флешці є цінні файли, якщо ви не хочете їх втратити, постарайтеся з'ясувати, який саме процес не дає витягти носій і вже потім приймайте рішення. Для визначення процесів, що утримують зовнішній накопичувач, можна скористатися спеціальними утилітами на зразок USB Safely Remove або Procces Explorer, але для початку слід виконати набір базових дій.

Перші дії

Якщо виймати флешку або зовнішній диск не горить, зачекайте хвилин 5-10, а потім спробуйте безпечно витягти носій. Якщо система продовжує видавати повідомлення «Пристрій ще використовується…», перезапустіть Провідник, а ще краще вийдіть та заново увійдіть до облікового запису. Не допомогло? Тоді переходимо до гнучкіших рішень.

Використання сторонніх утиліт

Завантажте програму для роботи із зовнішніми накопичувачами USB Safely Removeта запустіть. Викличте вікно утиліти подвійним кліком із системного трею, куди вона згортається при запуску, виберіть у списку утримуваний диск, натисніть правою кнопкою миші по ньому і виберіть опцію «Зупинити».

Розкрийте натисканням плюсика процес та подивіться, який саме файл ним використовується. Скопіюйте його про всяк випадок, а потім завершіть утримуючий процес примусово, натиснувши Стоп ще раз або, якщо не допомогло, Форс. Стоп». Не виключено, що додаток «впаде», що використовує файл, але зате ви зможете безпечно витягти утримуваний накопичувач.

Process Explorer

Як варіант, для визначення процесу, що не дозволяє витягти флешку, можна скористатися розробленою Марком Руссиновичем утилітою Process Explorer. Запустіть утиліту (вона не потребує установки) і натисніть Ctrl + F. Відкриється вікно пошуку хендлів – дескрипторів, що дозволяють ідентифікувати ресурс. У пошуковому полі вкажіть літеру вашої флешки або зовнішнього диска у форматі «Літера:» та натисніть «Search».

Блокуючий витяг флешки процес відразу відобразиться у віконці з результатами.Виділивши його, перейдіть в нижню панель зі списком дескрипторів, клацніть по підсвіченому процесу ПКМ і виберіть опцію «Close Handle».

Ця дія примусово завершить процес і комп'ютер зможе нарешті відпустити флешку. Як і в прикладі з USB Safely Remove перед закриттям хендла рекомендуємо створити резервну копію файлу, що використовується, це послужить маленькою страховкою на той випадок, якщо файл раптом виявиться пошкоджений.

Рішення 1. Увімкніть пристрій

Рішення: Подивіться на індикатор Увімк., розташований на пристрої. Якщо індикатор не світиться, пристрій вимкнено. Переконайтеся, що кабель живлення надійно підключений до пристрою та електричної розетки. Натисніть кнопку Увімк., щоб увімкнути пристрій.

Рішення 2. Перевірте правильність завантаження оригіналу

Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 3. Зачекайте, поки пристрій завершить виконання поточної операції

Рішення: Перевірте індикатор Увімкн.. Якщо блимає, пристрій зайнятий. Причина: Пристрій виконував копіювання або друк. Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 4. Пристрій не підтримує тип паперу або конверт

Причина: Пристрій не розпізнав тип паперу. Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 5. Перевірте наявність зам'ятого паперу

При спробі копіювання нічого не відбувається

Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся такими рішеннями. Рішення наведено у порядку зменшення ймовірності. Якщо перше рішення не допомогло вирішити проблему, використовуйте рішення, що залишилися, до вирішення проблеми.

Рішення 1. Переконайтеся, що пристрій увімкнено Рішення 2. Переконайтеся, що комп'ютер увімкнено

Рішення 3. Перевірте з'єднання між комп'ютером та пристроєм

Рішення 7. Зачекайте, поки пристрій завершить виконання інших завдань

Рішення 8. Переконайтеся, що завантажений папір розпізнається пристроєм Рішення 9. Перевірте наявність зам'ятого паперу

Рішення 1. Переконайтеся, що пристрій увімкнено

Рішення: Подивіться на кнопку Увімкнути на пристрої. Якщо вона не світиться, пристрій вимкнено. Переконайтеся, що кабель живлення надійно підключений до пристрою та електричної розетки. Натисніть кнопку Увімк., щоб увімкнути пристрій.

Причина: Пристрій було вимкнено.

Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 2. Переконайтеся, що комп'ютер увімкнено Рішення: Увімкніть комп'ютер. Причина: Комп'ютер не було увімкнено. Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 3. Перевірте з'єднання між комп'ютером та пристроєм Рішення: Перевірте з'єднання між комп'ютером та пристроєм. Причина: Відсутнє з'єднання між комп'ютером та пристроєм. Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 4. Переконайтеся, що на комп'ютері інстальовано програмне забезпечення HP Photosmart

Рішення: Вставте інсталяційний компакт-диск пристрою та встановіть програмне забезпечення.

Причина: На комп'ютері не було інстальовано програмне забезпечення HP Photosmart.

Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 5. Переконайтеся, що HP Photosmart запущено на комп'ютері

Рішення: Запустіть програмне забезпечення та повторіть спробу сканування.

Щоб визначити, чи запущено програмне забезпечення, натисніть правою кнопкою миші на піктограму Контроль цифрової обробки зображень НР у правій частині панелі завдань Windows. Виберіть пристрій зі списку та виберіть Показати стан.

Причина: HP Photosmart не запущено на комп'ютері. Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 6. Перевірте правильність завантаження оригіналу

Рішення: Покладіть оригінал на скло або в лоток пристрою подачі документів.

Якщо оригінал завантажується на скло, покладіть його надрукованою стороною вниз у правий передній кут, як показано нижче. Для копіювання фотографії розташуйте її так, щоб довга сторона фотографії розташовувалась вздовж переднього краю скла.

Під час завантаження оригіналу в лоток пристрою подачі документів покладіть папір у лоток стороною для друку вгору, як показано нижче. Помістіть сторінку в лоток так, щоб верхній край документа спочатку завантажувався.

Не завантажуйте фотографії в лоток пристрою для копіювання. Під час копіювання фотографії помістіть її на скло експонування.

Причина: Оригінал неправильно розміщено на склі або в лотку пристрою подачі документів.

Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 7. Зачекайте, поки пристрій завершить виконання інших завдань.

Якщо пристрій виконує іншу операцію, наприклад друк або сканування, копіювання буде призупинено, поки пристрій не завершить поточну операцію.

Причина: Пристрій був зайнятий виконанням іншого завдання. Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 8. Перевірте, чи завантажений папір розпізнається пристроєм.

Рішення: Не використовуйте пристрій для копіювання на конверти або інші типи паперу, які не підтримуються пристроєм.

Причина: Пристрій не розпізнав тип завантаженого паперу. Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 9. Перевірте наявність зам'ятого паперу

Рішення: Усуньте застрягання паперу та видаліть уривки паперу, що залишилися у пристрої.

Зніміть з оригінального документа всі скріпки та затискачі. Причина: У пристрої застряг папір.

Неповне відображення або обрізання частин оригіналу

Рішення: Покладіть оригінал на скло або в лоток пристрою подачі документів.

Якщо оригінал завантажується на скло, покладіть його надрукованою стороною вниз у правий передній кут, як показано нижче. Для копіювання фотографії розташуйте її так, щоб довга сторона фотографії розташовувалась вздовж переднього краю скла.

Під час завантаження оригіналу в лоток пристрою подачі документів покладіть папір у лоток стороною для друку вгору, як показано нижче. Помістіть сторінку в лоток так, щоб верхній край документа спочатку завантажувався.

Не завантажуйте фотографії в лоток пристрою для копіювання. Під час копіювання фотографії помістіть її на скло експонування.

Причина: Оригінал неправильно розміщено на склі або в лотку пристрою подачі документів.

Функція У розмір сторінки працює зі збоями

Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся такими рішеннями. Рішення наведено у порядку зменшення ймовірності. Якщо перше рішення не допомогло вирішити проблему, використовуйте рішення, що залишилися, до вирішення проблеми.

У HP Photosmart Premium Fax C309b series функція У розмірі сторінки недоступна з панелі керування.

Рішення 1. Виконайте сканування, збільште зображення та надрукуйте копію

Рішення: Функція У розмірі сторінки дозволяє збільшити оригінал лише до максимального значення (у відсотках), доступного для моделі. Наприклад, на моделі максимальне значення може бути 200 %. Збільшення фотографії на паспорт на 200% може виявитися недостатнім для того, щоб фотографія займала всю сторінку.

Якщо потрібно зробити велику копію з невеликого оригіналу, відскануйте його на комп'ютері, змініть розмір зображення у програмі сканування HP, а потім надрукуйте копію збільшеного зображення.

Причина: Спроба збільшити розмір маленького оригіналу. Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 2. Переконайтеся, що оригінал правильно розміщений на склі

Рішення: Завантажте оригінал на скло у правий передній кут стороною для друку вниз, як показано нижче.

Функція Розмір сторінки не дозволяє використовувати лоток пристрою подачі документів. Для використання функції Розмір сторінки потрібно помістити оригінал у правий передній кут на скло надрукованою стороною вниз.

Причина: Оригінал неправильно розміщено на склі або в лотку пристрою подачі документів.

Якщо це не допомогло, скористайтеся наступним рішенням.

Рішення 3. Протріть скло та зворотний бік кришки для документів

Рішення: Вимкніть пристрій, від'єднайте кабель живлення від мережі. Потім протріть скло та підкладку кришки для документів м'якою тканиною.

Причина: На склі або на підкладці кришки для документів могли накопичитися дрібні частинки. Пристрій розпізнає все, що знаходиться на склі, як частину зображення.

Порожня роздруківка

Рішення: Покладіть оригінал на скло або в лоток пристрою подачі документів.

Якщо оригінал завантажується на скло, покладіть його надрукованою стороною вниз у правий передній кут, як показано нижче. Для копіювання фотографії розташуйте її так, щоб довга сторона фотографії розташовувалась вздовж переднього краю скла.

Під час завантаження оригіналу в лоток пристрою подачі документів покладіть папір у лоток стороною для друку вгору, як показано нижче. Помістіть сторінку в лоток так, щоб верхній край документа спочатку завантажувався.

Не завантажуйте фотографії в лоток пристрою для копіювання. Під час копіювання фотографії помістіть її на скло експонування.

Причина: Оригінал неправильно розміщено на склі або в лотку пристрою подачі документів.

Сучасні принтери мають розширені сервісні можливості та дозволяють контролювати цілу низку параметрів використання. Це пов'язано з тим, що пристрій не тільки виконує команди друку копій, але й контролює виконання функцій, на яке розраховано МФУ. Наприклад, у деяких випадках можна побачити повідомлення, що драйвер сканера буде закрито. Це пов'язано частіше з переповненням стека пам'яті та внутрішньою системною помилкою. Виправити помилку можна скиданням параметрів.

Сервісний режим, що це таке

Найпростішим варіантом обнулення кеша буде вимкнення. В окремих випадках очистити параметри доведеться через сервісний режим. Як і що робити? Сервісний режим – це робота за допомогою вбудованих сервісних програм, які допоможуть налаштувати або відновити роботу принтера.

Зазвичай він закритий для користувача, а для переходу потрібно натиснути клавішу. Вона може відрізнятися в залежності від моделі, краще звернутися до інструкції з експлуатації. У деяких пристроях деякі розділи закриті для власника, в них можуть зайти тільки сервісні інженери дилерських центрів. Цю інформацію можна знайти в Інтернеті.

Складність обслуговування в сервісному режимі пов'язана з тим, що одночасно сканер і копір. В окремих випадках спостерігаються збої та помилки, наприклад, коли сканер не виконав завдання та не очистив кеш, але виявилося, що принтер зайнятий. Коли це можливо – в окремих випадках при встановленні надто великої роздільної здатності сканування.

Принтер може бути зайнятий, коли виникла помилка надсилання завдань на друк. Потрібно перевірити не просто стан, а чергу друку, оновити параметри служби, скинути кеш самого пристрою, навіть переставити драйвер. Частину можна зробити з комп'ютерного інтерфейсу програми драйвера, частину безпосередньо з клавіатури пристрою за допомогою дисплея. Перевірте стан, якщо принтер зайнятий або виникла помилка.

Що робити у разі збоїв? Є два варіанти, звернутися до сервісу або спробувати вирішити проблему самостійно. Наприклад, повідомлення «Помилка Code 2.140.21» позначає проблеми з кольоровим картриджем, її можна усунути тільки через сервісний режим. Якщо видає, що зайнятий.

Спробуйте перейти в сервісний режим:

  • вимкніть живлення;
  • від'єднайте шнур;
  • натисніть on/off, увімкніть, утримуючи кнопки;
  • утримуючи клавіші, натисніть Stop/Reset 5 разів.

Після цього багато відключених функцій, коли стався збій, повинні заробити. Наприклад, сканер без картриджів.

Оновлюємо параметри, коли стався збій

Якщо не друкує та зайнятий, стався збій. Її можна обійти в сервісному режимі, де можна перевірити стан, обнулити настройки. У всіх подібних випадках важливим є знання несправності, яка сталася і видається на дисплеї. Як писалося, Code 2.140.21 пов'язана зі зняттям або зносом картриджа, можуть бути інші повідомлення.

Що потрібно зробити, коли видає «принтер зайнятий»:

  • зніміть картридж;
  • протріть контакти, у тому числі, на каретці;
  • якщо не допомогло, замініть картридж;
  • подивіться на моніторі, який картриджний модуль у вас не працює.

Зверніть увагу, що часто неправильно визначає справність картриджа. Показує, що не справні обидва, насправді заміни потребує лише один. З цим часто пов'язана несправність Code 2.140.21, можна перевірити почерговою заміною.

При копіюванні мультимедійних файлів зі смартфона з операційною системою Android на комп'ютер користувачі можуть зіткнутися з помилкою копіювання файлів і папок з повідомленням Необхідний ресурс зайнятий. Така помилка криється в неправильності підключення телефону або неправильно вибраному протоколі для передачі даних. Тому, щоб виправити цю проблему, варто правильно налаштувати роботу обох гаджетів.

Причини помилки при копіюванні файлів: потрібний ресурс зайнятий

При підключенні смартфона або планшета, що працюють під керуванням операційної системи Android до комп'ютера, користувач може зіткнутися з помилкою Необхідний ресурс зайнятий і відмовою далі виконувати дії.

Виникає така проблема через те, що пристрій підключається не як флешка, а за протоколом MPT, який має обмеження і викликає помилку при копіюванні файлу або папки.

ВАЖЛИВО! Під час відкриття папки з відео, фото чи аудіофайлами можна замінити, що побудова списку файлів або формування мініатюр відбувається не надто швидко. А оскільки протокол MTP не підтримує багатозадачність, то копіювання файлів під час виконання іншого процесу (навіть побудови списку або мініатюр) може викликати помилку Необхідний ресурс зайнятий.

Способи вирішення помилки копіювання файлів Необхідний ресурс зайнятий

Якщо на вашому ПК виникла помилка копіювання файлу або папки з телефону, потрібно почекати, поки Windows розпізнає мініатюри. Тільки після створення списків файлів та папок можна виконувати їхнє копіювання або переміщення. При цьому цю дію не варто виконувати паралельно з іншими завданнями. Наприклад, копіюєте відео і, поки воно переміщається, ви запускаєте з флешки перегляд фото. Це може спричинити збій у роботі накопичувача.

Також, щоб Windows швидше формувала списки файлів та папок, варто у Провіднику виставити режим перегляду "Дрібні значки" або "Таблиця". Система не формуватиме мініатюри, а швидко побудує список.

Якщо скопіювати потрібно цілу папку з файлами, то рекомендуємо її не відкривати, а копіювати відразу.

Також потрібно відзначити той момент, що якщо на комп'ютері є програми, які при відкритті сканують фото та відео, то краще перед копіюванням файлів та перед підключенням до ПК пристрою вимкнути їх на певний час.

ВАЖЛИВО! Антивіруси не сканують вміст пристроїв, підключених за протоколом MTP. Однак є такі захисники, які цією функцією наділені.

У випадку, якщо вищезазначені рекомендації не допомагають позбавитися помилки при копіюванні файлів, то потрібно перевірити на комп'ютері та смартфоні всі встановлені програми та з'ясувати, який з них може звертатися до файлів під час їх копіювання.